伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包

4.5 星住宿

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

提供室外游泳池的海滨豪华度假村

选择日期以查看价格

伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包的照片库

室外游泳池,池畔遮阳伞,日光浴躺椅
其他
12 间餐厅,供应午餐和晚餐,国际美食
1 多间卧室、迷你吧(备有免费物品)、客房内保险箱、办公桌
外观

点评

8.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 餐厅
  • 健身房
  • 免费 WiFi
  • 热水浴池
  • 酒吧

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 38 种房型中的 38 种

小型套房, 海滨 (Beach Access)

7.0 分,满分 10 分
不错
(10 条点评)

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
环保洗浴用品
  • 36 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 池畔

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
环保洗浴用品
  • 36 平方米
  • 1 人入住
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
环保洗浴用品
  • 34 平方米
  • 1 人入住
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房, 池畔

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(41 条点评)

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
环保洗浴用品
  • 34 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

Last Room Available

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
环保洗浴用品
  • 34 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床或1 张特大床

小型套房, 池畔

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(8 条点评)

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
环保洗浴用品
  • 36 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房

8.6 分,满分 10 分
优秀
(38 条点评)

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
环保洗浴用品
  • 34 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房, 无障碍

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
环保洗浴用品
  • 40 平方米
  • 1 人入住
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房 (Tropical View)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
环保洗浴用品
  • 40 平方米
  • 1 人入住
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房 (Tropical View)

7.6 分,满分 10 分
不错
(7 条点评)

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
环保洗浴用品
  • 40 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房, 海滨 (Beach Access)

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
环保洗浴用品
  • 44 平方米
  • 海洋景观
  • 1 人入住
  • 1 张特大床

尊荣客房, 无障碍

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
环保洗浴用品
  • 40 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房 (Pure Wellness)

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
环保洗浴用品
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房 (PROMO)

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
环保洗浴用品
  • 34 平方米
  • 1 人入住
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房 (Pure Wellness)

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
环保洗浴用品
  • 1 人入住
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房, 海滨

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
环保洗浴用品
  • 44 平方米
  • 海洋景观
  • 1 人入住
  • 2 张双人床或1 张特大床

Last Room Available

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
环保洗浴用品
  • 34 平方米
  • 1 人入住
  • 1 张双人床或1 张特大床

小型套房, 海滨

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
环保洗浴用品
  • 36 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房 (PROMO)

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
环保洗浴用品
  • 34 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房, 池畔

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
平板电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
环保洗浴用品
  • 34 平方米
  • 1 人入住
  • 2 张双人床或1 张特大床

Single Room Premium with Pool View

  • 1 人入住
  • 1 张双人床

Room Premium with View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张特大床

Double Room Premium with Pool View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张特大床

Suite Junior

  • 1 人入住
  • 1 张双人床

Double Room Premium with Garden View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人床

Suite Junior

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Single Room Premium with Garden View

  • 1 人入住
  • 1 张特大床

Single Room Premium

  • 1 人入住
  • 1 张双人床

Double Room Standard With View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张特大床

Suite Junior

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Suite Junior with Pool View

  • 1 人入住
  • 1 张特大床

Double Room Standard With View

  • 1 人入住
  • 1 张双人床

Double Room Premium

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人床

Double Room Standard With View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人床

Quadruple Room Premium with Garden View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张特大床

Suite Junior with Pool View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张特大床

Suite Junior with Pool View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张特大床

Double Room Premium with Pool View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人床

您可能也喜欢

街区简介

地图
Playa del Carmen, QROO

附近有什么?

  • Playa Paraiso Golf Course (普拉亚帕拉伊索海滩高尔夫球场) - 步行 6 分钟 - 0.6 公里
  • 天堂海滩 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • Vidanta Riviera Maya的太阳马戏团精品店 - 车程 1 分钟 - 0.8 公里
  • 马罗马海滩 - 车程 9 分钟 - 5.3 公里
  • 特雷斯里奥斯生态公园 - 车程 14 分钟 - 12.0 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 29 分钟车程

餐厅

  • ‪La Laguna - ‬车程 2 分钟
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬车程 2 分钟
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬车程 4 分钟
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬步行 8 分钟
  • ‪Huama - ‬车程 3 分钟

住宿简介

伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包

Playa Paraiso Golf Course (普拉亚帕拉伊索海滩高尔夫球场)附近的豪华全包型度假村
伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包毗邻马罗马海滩,提供高尔夫球场、夜总会和泳池酒吧。这个度假村提供白沙海滩、海滩酒吧和海滩按摩,是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心Spa Sensations享受体膜护理、水疗法或面部护理。您可在店内的 12 家餐厅享用午餐、晚餐、便餐和国际美食。 健身中心提供健身课程和瑜珈课程,另有浮潜、篮球和水肺潜水活动。住客可连接免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享池畔酒吧和店内商场等设施/服务。
其他的一些礼遇包括:
  • 室外游泳池和儿童游泳池,配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和泳池酒吧
  • 免费自助停车和代客停车
  • 网球场、保姆服务(收费)和自行车停放区
  • ATM/银行服务、24 小时前台服务和宴会厅
  • 在住客点评中,海滨位置、游泳池和员工服务得到了很高的评价。
客房特色
所有 388 间客房均配备笔记本电脑工作区和空调等舒适设施/服务,以及迷你吧(备有免费物品)和免费 WiFi等设施/服务。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他的设施/服务还包括:
  • 垃圾回收、LED 灯泡和环保清洁产品
  • 浴室配备环保洗浴用品和浴缸或淋浴
  • 平板电视,带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、阳台和儿童看护服务

全包详情

此度假村是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位

餐饮

  • 1 家海滩酒吧
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 12 家餐厅
  • 3 家咖啡店/咖啡馆
  • 4 家酒吧/酒廊
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • El Faro
  • El Kiosko
  • El Mercado
  • El Rodizio
  • La Dorada

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 1 个室外泳池
  • 18 洞高尔夫球场
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 浮潜
  • 高尔夫练习场
  • 高尔夫球车
  • 高尔夫球会所
  • 高尔夫专卖店
  • 购物商场
  • 健身房
  • 健身课程
  • 篮球
  • 免费儿童俱乐部
  • 排球
  • 皮划艇活动
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 水肺潜水
  • 台球桌/撞球台
  • 网球
  • 夜总会
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房
  • 自行车游览

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 房内保姆服务
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • ATM

住客服务

  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员

商务服务

  • 会议场地
  • 会议室
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 25 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 温泉/矿物温泉
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 轮椅无障碍通道
  • 无电梯

其他

  • 3 层楼
  • 使用环保清洁产品
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 浴缸或淋浴

娱乐

  • 可收看卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 咖啡壶/茶具
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 空调
  • 清洁产品环保
  • 书桌
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
提供无接触办理入住服务
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
限 2 名 2 岁及以下儿童免费入住,前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 征收城市税:每间住宿每晚 MXN56.57

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
春假期间需年满 15 岁。
此住宿接待方接受的付款方式有:信用卡、借记卡,以及现金
支持无现金交易。
此住宿场所使用环保清洁产品。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
该住宿进行了专业的清洁工作。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
高尔夫开球时间、按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
12 月 24 日入住的总价中包括了必须支付的圣诞前夕晚宴的费用。
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用
只有经过登记的住客才可进入客房。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

Iberostar Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Mar Playa del Carmen
Mar Paraiso
Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l

常见问题

伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包有游泳池吗?

是的,此住宿设有1 个室外游泳池和儿童游泳池。

伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包办理退房?

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。

伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包的地址在哪里?

这家海滩度假村位于卡曼海滩,可直达会议中心;距离Playa Paraiso Golf Course (普拉亚帕拉伊索海滩高尔夫球场) 1.1 公里,而且距离马罗马海滩和Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩)不到 20 公里。而且,距离波多黎各莫雷洛斯沙滩和蓬塔埃斯梅拉达海滩不到 20 公里。

关于伊贝罗斯塔 海浪天堂海滩 - 全包的点评

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。457 条好评,共有 1003 条点评
8 分 - 还可以。266 条好评,共有 1003 条点评
6 分 - 一般。154 条好评,共有 1003 条点评
4 分 - 很差。77 条好评,共有 1003 条点评
2 分 - 糟糕。49 条好评,共有 1003 条点评

8.8/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

8/10 还可以

Amber

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very nice the animals were amazing and staff were very professional and hardworking.
2025 年 7 月入住 4 晚

6/10 一般

David

与家人及幼儿出行
Me tocó una habitación que todo olía a humedad (cama, almohadas) el problema era el sistema de aire acondicionado lo que no hizo una buena experiencia, no hay servicio de meseros en playa ni en alberca por lo cual no es recomendable y si vas con niños pequeños los tienes que dejar un momento para ir a solicitar bebidas, las albercas tienen moho y el agua de la alberca por tanto químico es salada
2025 年 7 月入住 3 晚

2/10 糟糕

David,bayonne

与家人出行
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Right when I checked in, I was met by Alejandro, the supervisor at the check-in desk. He informed me that since I booked through Expedia, I would have to pay an extra $560 for a child, since the child rate on Expedia and their website is different. After numerous attempts to explain that through Expeida, a child is from 2-17 years of age and that either way, a child and an adult were the same price, he did not want to check us in. Even went as far as saying that this issue wasn't his problem and that if we don't like it, we don't have to stay in the hotel. Rather than trying to understand the situation and assist, he made us stay in the lobby for THREE hours, which doesn't have AC, and didn't even allow us to get lunch till I had to solve the situation with Expeida, which took another hour on the phone. Let alone, he and the rest of the staff were very hard to understand, and they didn't have a friendly way of interacting with the guests.
2025 年 6 月入住 5 晚

8/10 还可以

Mohammad

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Decent resort
2025 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Christopher

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Our first time at an Iberostar property and we couldn’t have had a better time. The food, the staff, the rooms everything was comfortable and made for a super relaxing vacation.
2025 年 6 月入住 6 晚

4/10 很差

Mandi

与家人出行, 与配偶出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:服务设施
The Good: This resort is massive and definitely delivers when it comes to variety—plenty of pools, bars, restaurants, and activities to keep you entertained. We really enjoyed the wildlife throughout the property: flamingos, iguanas, and coatis were a delight to see up close. Most of the staff were friendly and professional, and our room was clean and comfortable, though the bed was a bit too firm for our taste. The Ugly Unfortunately, the experience starts on a sour note. As soon as you arrive, you’re pushed into booking a time share/vacation club presentation. Declining once isn’t enough—they ask again. Once you say no (for good), the tone from the concierge noticeably shifts. Speaking of concierges, you need them to make dinner reservations unless you want to constantly check your phone all day hoping something opens up. And yes, reservations are essential unless you’re fine eating at open-air buffets in the hot, humid jungle. That brings us to meals: breakfast is buffet-only and always outdoors with no AC. It’s steamy, sweaty, and frankly not appetizing when the food sits out for hours with flies coming and going. Lunch was best at the resort’s “Mall,” where you could grab freshly prepared tacos or burgers in air-conditioned spaces. For dinner, only the Japanese and Mediterranean restaurants had AC; the Smokehouse and Italian did not. We couldn’t get into the Brazilian steakhouse because, again, no reservation availability. $300 resort credit -misleading. Don’t plan on it
2025 年 6 月入住 4 晚

8/10 还可以

MA. ELENA MARTINEZ

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tardada la transportación, así como el servicio y tiempo de espera para ingresar a los restaurantes es muy tardado
2025 年 6 月入住 4 晚

8/10 还可以

Jialiang

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Huge property area
2025 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Arlene

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very clean
2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

James,Sachse

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This was our fifth visit to an Iberostar resort in Riviera Maya. The resort grounds are always beautiful, the staff is friendly, welcoming, and professional, and we always feel like family when we come. The restaurants, buffets, and even the beach food is delicious and fresh with great variety. The Spa was incredible. We feel at home at Iberostar and will be visiting many more around the world because of our stays at Paraiso Maya and Paraiso Lindo.
2025 年 6 月入住 5 晚

8/10 还可以

David

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful property. Clean rooms. Service wasn’t that great. May have to do an upgrade if we were to return.
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

German

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The surrounding jungle and the different animals.
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Alfonso

2025 年 4 月入住 4 晚

6/10 一般

Jessica

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
Our stay at Iberostar was good but I would not book here again. Here are my reasons why: they don’t have any elevators for the hotel buildings, the food for the restaurants and buffet was alright nothing memorable and not enough shuttles or we would be denied a ride (due to wristband color, a full shuttle, or ignored) so expect to do a lot of walking if you are looking to explore the resort. Last thing, which was very inconvenient you had to make reservations for the restaurants that require reservations the DAY OF specifically in the morning if you want secure a spot. This does not make sense especially when you want to relax and enjoy your vacation.
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Brandon

与家人出行, 与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
All of the restaurants that we tried at the resort were very high quality, and the food was delicious. The staff members were all very friendly and helpful. The pool, beach areas, activities, and amenities were fun and inviting. We loved our stay!
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Scott Joshua

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice property. Great staff.
2025 年 6 月入住 9 晚

8/10 还可以

Norma

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We just wish the buildings had elevators.
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Keith E

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful property with all kinds of natural wildlife. The staff is excellent. The beach is buried in seaweed right now, i don't think that's normal there, but it was unusable during my stay. The property is far from town, so if you like to go to Cancun, it would be difficult. No need to leave the resort. Absolutely everything you need is there. I loved it.
2025 年 6 月入住 6 晚

10/10 超赞

Pouya Nosrat,Coquitlam

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Outstanding service, friendly and attentive staff, and an exceptional restaurant with delicious food
2025 年 6 月入住 7 晚

10/10 超赞

Tatiana Terrero

2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Chandrawatie

2025 年 6 月入住 7 晚

4/10 很差

Hung

2025 年 6 月入住 7 晚

10/10 超赞

Sarah

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We loved our trip - we will hopefully return again!
2025 年 5 月入住 7 晚

10/10 超赞

Anna

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Everything was great, the food could be better
2025 年 5 月入住 11 晚

6/10 一般

Genaro Abel

与家人及幼儿出行
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Everything was hot; *the room’s electricity turned off automatically when you locked the door/left the room, which made the room hot upon return *the ac in all the rooms have a max cold temp of 80*F (27*C) *most dining options are outside in the heat *the lobby is outside in the heat *Golf carts are inconsistent, forcing you to walk everywhere in the heat Food and resort quality was a mixed bag; *a lot of the food tasted alike, with exception for the Japanese Hibachi and Mediterranean restaurant *the drink quality was wildly inconsistent, with some bars being great while others where bad *the vendors at the pop ups seemed irritated at any question or request *the rooms and resort have some signs of aging, but nothing too dramatic Very classist design; *you are given a bracelet to wear during your entire stay, and are assigned a color based on what hotel and level you are at. If you are blue, you are treated like trash and barred from a lot of the amenities. If you do insist on going to this resort, do yourself a favor and pay more for the mid or high class level. The good; - some food was great - some drinks where awesome - the kids LOVED Star Camp - lots of opportunities to walk and get your steps in— we averaged 20k+ a night, averaging around 9 miles! - the pool parties with the bubble machine where awesome and so much fun! - late night dining and dessert options Overall review: if it’s cheap, go for it! If not, there are MUCH better options around.
2025 年 5 月入住 4 晚