Lamentablemente esta es mi primera mala experiencia en lo que tengo yendo a este tipo de lugares. He hecho mis reservas por Expedia siempre sin inconvenientes hasta ahora. Pues resulta que faltando un día para finalizar el tiempo para cancelación gratis me llega un correo
“MENSAJE IMPORTANTE / PROMOCIÓN CRAZY DEAL: se le solicitará un documento que pruebe su ciudadanía americana en el momento del registro.
Tenga en cuenta que solo los ciudadanos americanos o residentes regulares en EE.UU son elegibles para esta promoción.
Si usted no forma parte de ninguno de estos grupos antes mencionados, se le cobrará una tarifa de US $ 100 por persona por noche al momento del check…”
No entendí eso, Me preocupo y llamo al hotel, y me dicen que tendré que pagar esa tarifa adicional, decido cancelar y me comunico con un asistente de Expedia, ahí se comunican con personal del hotel y resuelven la situación, ya no tengo que pagar. Hubiese sido mejor si cancelaba me siento muy decepcionado de esta hotel. Las habitaciones en que nos colocaron a mí mi familia tienen condiciones pésima, todo muy antiguo, el aire acondicionado no enfría y ruidoso, no hay agua caliente en la ducha, además de su evidente deterioro, ventilador y nevera ruidosa, camas muy duras, ventanas que no cierran, una calamidad! La primera impresión al entrar a la habitación fue decepcionante, pero como salimos rápido para aprovechar y conocer el lugar de día no pudimos apreciar que estaban inhabitables. Se puede decir mucho