Desde que llegamos al hotel el personal no nos atendía, nadie nos recibir. La habitación no fue la que yo reservé
Jonathan
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Regina
2025 年 5 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
the staff is what makes this resort stand out. Yes the property is in need of some upgrading and TLC but the staff really go all out to please.
Regina
2025 年 5 月入住 9 晚
10/10 超赞
Alberto
2025 年 5 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excelente servicio pero la comida podria mejorar
Alberto
2025 年 5 月入住 2 晚
4/10 很差
Maurice
与配偶出行
2025 年 5 月 24 日
不满意:住宿条件和设施,服务设施
The view from our oceanfront room was breathtaking. Postcard perfect.
Maurice
2025 年 5 月入住 4 晚
10/10 超赞
Richard
与配偶出行
2025 年 5 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy buen hotel, muy agradable y el personal mu atento y servicial
Richard
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Elidia
2025 年 5 月 20 日
The resort is a tad old,but still provided the necessities and fun atmosphere.
Elidia
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Winston
2025 年 5 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We quite enjoyed our time at this resort and very much appreciated it being adult only.
Winston
2025 年 4 月入住 8 晚
10/10 超赞
jose
与配偶出行
2025 年 5 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy recomendado excelente 👌
jose
2025 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Aida
与配偶出行
2025 年 5 月 19 日
满意:服务设施,员工和服务
Hace falta mantenimiento en diversas areas como fachada del hotel, elevadores y en habitaciones, dado que me encontre una cucaracha viva, en el area donde se encuentra el mini bar, reporte y solo fueron a recogerla y no hicieron la limpieza.
Aida
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Sami
团体旅客
2025 年 5 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good service
Sami
2025 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
JD,Oklahoma City
与配偶出行
2025 年 5 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
The staff members are what made the trip good. There are pool and other activities that you can participate in. Food at the restaurants was good as was the buffet however it would be better if the selections varied from day to day. The surrounding area had little shops and a local restaurant to walk to. The daily drink specials were good. This is an older property that they are working on. It’s not 5 star but you’re not paying 5 star prices. Housekeeping services were great daily. Even though it’s an all inclusive property it’s important and appreciated to tip your servers and housekeeping, they work very hard.
JD
2025 年 5 月入住 6 晚
8/10 还可以
Carlos
2025 年 5 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Un lugar muy ameno y divertido
Carlos
2025 年 4 月入住 7 晚
10/10 超赞
Randolph D.
与配偶出行
2025 年 5 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Didnt like the music selection on th pa system. Wanted more island sounds no rap or gross music.
Randolph D.
2025 年 5 月入住 7 晚
10/10 超赞
Yolanda
2025 年 5 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
EXCELENTE
Yolanda
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Alejandra
与配偶出行
2025 年 5 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Las instalaciones en general son muy buenas y comodas. Tal vez algunas remodelaciones en los cuartos estaria increible. Atencio, la mejor.
Alejandra
2025 年 5 月入住 3 晚
6/10 一般
Juan
与家人出行
2025 年 5 月 12 日
满意:员工和服务
NECESITA COMPONER REPARAR LAS HABIATACIONES
Juan
2025 年 5 月入住 1 晚
6/10 一般
Rogelio,Monterrey
与配偶出行
2025 年 5 月 12 日
满意:员工和服务,清洁度
Ya el precio no corresponde con las condiciones del hotel que ya se ven desgastadas
Rogelio
2025 年 4 月入住 2 晚
6/10 一般
Ray
与家人出行
2025 年 5 月 12 日
Did not like the food at the buffet or the Ala cart restaurants, watched birds snatch fruit from buffet bar, forgot my towel key in room so was denied a towel to dry off with. Really cheap on alcohol drinks, may have been at most a 1/4 to 1/2 shot in drink. Did not meet our expectations. Would not visit this particular resort in the future.
Ray
2025 年 5 月入住 3 晚
6/10 一般
Lydia,Lakewood
与家人出行
2025 年 5 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Had to get room key reprogrammed daily and power outage 3 times during 10 day stay
Lydia
2025 年 5 月入住 9 晚
2/10 糟糕
ILEIM
与配偶出行
2025 年 5 月 10 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nunca tuvimos agua caliente, el aire acondicionado tampoco bajaba de 24 grados, en recepción tardaban horas en responder o de plano nunca (solamente el turno nocturno) y el servicio de room Service tampoco respondían el teléfono y eso que te cobran el servicio. La comida de room Service pasado el jamón de un club sándwich! No lo recomiendo. Estuvimos en el Golden
ILEIM
2025 年 5 月入住 2 晚
4/10 很差
Stephen
2025 年 5 月 9 日
不满意:员工和服务
The buffet never changes much and was limited food, very little good options for the reserved restaurants. Bars are only open til 12 in the lobby and only 11 at the beach bar.
Stephen
2025 年 4 月入住 6 晚
8/10 还可以
Ronald
与配偶出行
2025 年 5 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We were there for 3 weeks so the food was much the same for those 3 weeks. Breafasts were very good! Our housecleaning was very good! The cabanas could be maintained more often. Most of the staff was very polite and friendly. We would stay again!
Ronald
2025 年 4 月入住 21 晚
8/10 还可以
Natalia
与家人出行
2025 年 5 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Buena ubicación cerca de la playa
Natalia
2025 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Jonathan David
与配偶出行
2025 年 5 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We come here three times a year and it never disappoints! Can’t beat the price, the amenities and how convenient the location is. The staff is amazing!! We had the honeymoon suite this time and the balcony was the major highlight. Can’t wait to go back in October!