卓越卡门 - 仅供成人入住 - 全包式

5.0 星住宿

Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive

提供6 个室外游泳池的海滨成人住宿

选择日期以查看价格

卓越卡门 - 仅供成人入住 - 全包式的照片库

外观
外观
46-英寸LED 电视 (配备有线频道)、电视
客房景观
外观

点评

9.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 全包
  • 餐厅
  • SPA
  • 健身房
  • 热水浴池

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 24 种房型中的 24 种

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Suite With Private Pool & Deck + 20% OFF SPA

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Junior Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool View + 20% OFF SPA

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Beach Front Two-Story Rooftop Terrace Plunge Pool + 20% OFF SPA

特色亮点

布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
  • 海洋景观
  • 167 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

FREE UPGRADE TO JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 海景
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Junior Suite Pool View + 20% OFF SPA

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Beach Front Honeymoon Swim-up Suite + 20% OFF SPA

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 海洋景观
  • 93 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Plunge Pool + 20% OFF SPA

特色亮点

布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
  • 海洋景观
  • 232 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Junior Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

特色亮点

布置家具的阳台或露台
私人游泳池
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
  • 88 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE POOL VIEW

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Honeymoon Swim-Up Suite + 20% OFF SPA

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 102 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Terrace Suite With Plunge Pool

特色亮点

布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
  • 74 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Suite Ocean View

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 海洋景观
  • 74 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Junior Suite Ocean View + 20% OFF SPA

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 海洋景观
  • 74 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Swim-up Suite

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 88 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Plunge Pool + 20% OFF SPA

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 海洋景观
  • 149 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Excellence Club Junior Swim-up Suite + 20% OFF SPA

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 88 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB SUITE WITH PRIVATE POOL & DECK

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE PLUNGE POOL

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

FREE UPGRADE TO JUNIOR SWIM-UP SUITE

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Suite Pool View

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 74 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

Junior Suite With Private Pool

特色亮点

布置家具的阳台或露台
私人游泳池
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
  • 88 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL W/ POOL VIEW

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
羽绒被
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

您可能也喜欢

街区简介

地图
Playas Uvero Alto, Punta Cana, 23000

附近有什么?

  • Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园) - 车程 4 分钟 - 1.3 公里
  • 澳门海滩 - 车程 17 分钟 - 11.3 公里
  • 卡纳湾高尔夫俱乐部 - 车程 25 分钟 - 19.7 公里
  • Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场) - 车程 26 分钟 - 22.1 公里
  • Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩) - 车程 29 分钟 - 21.0 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 45 分钟车程

餐厅

  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬车程 4 分钟
  • ‪Lobby Bar - ‬车程 5 分钟
  • ‪Carnival - ‬车程 5 分钟
  • ‪Spoon - ‬车程 4 分钟
  • ‪Wink - ‬车程 4 分钟

住宿简介

卓越卡门 - 仅供成人入住 - 全包式

澳门海滩附近的豪华全包型住宿
卓越卡门 - 仅供成人入住 - 全包式位于Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园)附近,提供4 间池畔酒吧、泳池酒吧和海滩酒吧。这个住宿提供白沙海滩、海滩按摩和沙滩椅,是沐浴阳光的理想去处。在店内水疗中心MIILE享受按摩、身体护理和身体磨砂。您可在店内的 12 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和国际美食。 健身中心提供普拉提课程和瑜珈课程,另有沙滩瑜珈、排球和浮潜活动。住客可连接免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享屋顶露台和店内购物设施等设施/服务。
其他礼遇包括:
  • 6 个室外游泳池配备免费小屋、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车、代客停车和延时停车
  • 室外网球场、往返机场班车(收费)和按摩护理室
  • 礼宾服务、24 小时前台服务和婚庆服务
  • 在住客点评中,餐饮选择、海滨位置和游泳池得到了一致好评。
客房特色
所有 492 间客房均提供24 小时客房服务和免费国际长途电话等舒适设施/服务,还有高档床上用品和枕头选单等礼遇。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
更多客房便利设施/服务还包括:
  • 垃圾回收、LED 灯泡和堆肥
  • 浴室配备按摩浴缸和大花洒淋浴喷头
  • 46-英寸LED 电视,带有线频道
  • 备有家具的阳台或露台、环保清洁产品和咖啡机/冲茶器

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)
客房内分酒器

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

陆上活动

骑自行车
健身设施
足球
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
烹饪
舞蹈
语言
普拉提
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演
主题派对

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 24 小时按要求提供往返机场班车(收费)
  • 区内班车(收费)
  • 店内免费提供延时停车位
  • 店内免费提供代客停车位

餐饮

  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间泳池酒吧
  • 12 家餐厅
  • 15 家酒吧/酒廊
  • 4 间池畔酒吧

店内餐厅

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • The Grill
  • The Kitchen Table

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 1 个室外网球场
  • 6 个室外泳池
  • 浮潜
  • 购物
  • 海滩瑜伽
  • 健身房
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 水肺潜水
  • 网球课程
  • 蒸汽房

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 行李寄存

住客服务

  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 1 间会议室
  • 会议中心

室外

  • 菜园
  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 免费池畔茅屋
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 烧烤架
  • 屋顶露台
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 7 间护理室
  • 产前按摩
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯(门宽 90 厘米)
  • 方便轮椅进出的登记台(高 108 厘米)
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 无障碍机场班车

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 羽绒被
  • 枕头选单

浴室

  • 按摩浴缸
  • 独立浴缸和淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 牙刷和牙膏
  • 雨淋式花洒
  • 浴袍

娱乐

  • 46 英寸可收看有线频道的 LED 电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 堆肥
  • 恒温控制空调
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 客房节能开关
  • 免费国际电话
  • 清洁产品环保
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
提前入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在客人到店时接待。
如有疑问,请使用预订确认信上的信息联系住宿方。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

该住宿仅限成人,恕不允许 18 岁以下儿童入住。欢迎 18 岁及以上的所有住客。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 机场接送费:往返每辆车 DOP 14376.39(乘客不超过 2 人)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡,以便于支付其他杂项的费用。
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
支持无现金交易。
此住宿场所使用灰水回收系统和环保清洁产品。
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
订房后未入住需要支付全额款项,包括税款和服务费。
如需携带服务型动物,请提前联系酒店。

其他注意事项

12 月 24 日入住的总价中包括了必须支付的圣诞前夕晚宴的费用。
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用
此成人住宿不允许年龄未满 17 岁(含该年龄)的儿童入住。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

住宿的其他常用名称:

Excellence El Carmen Adults All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Punta Cana
Excellence El Carmen Adults
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence El Carmen Adults Hotel Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Hotel
Excellence El Carmen Adults Punta Cana
Punta Cana Excellence El Carmen - Adults Only Hotel
Hotel Excellence El Carmen - Adults Only
Excellence El Carmen - Adults Only Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence El Carmen Adults
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence Carmen Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Hotel Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Hotel
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Hotel Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence Carmen Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence El Carmen Adults All Inclusive All-inclusive property
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Only
Excellence Carmen Inclusive
Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

常见问题

卓越卡门 - 仅供成人入住 - 全包式有游泳池吗?

是的,此住宿设有6 个室外游泳池。

卓越卡门 - 仅供成人入住 - 全包式允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

卓越卡门 - 仅供成人入住 - 全包式的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在卓越卡门 - 仅供成人入住 - 全包式办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。

何时可在卓越卡门 - 仅供成人入住 - 全包式办理退房?

退房时间为 正午。

卓越卡门 - 仅供成人入住 - 全包式提供前往机场的班车吗?

是的,按要求提供机场班车。每辆车费用:DOP 14376.39。

卓越卡门 - 仅供成人入住 - 全包式提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:骑自行车、足球、网球等等。

卓越卡门 - 仅供成人入住 - 全包式的地址在哪里?

这家乌韦罗奥拓住宿依傍着海滩,距离澳门海滩 11.3 公里,并距离卡纳湾高尔夫俱乐部 19.7 公里。

关于Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive的点评

点评

9.2

非常棒

10 分 - 超赞。1453 条好评,共有 2018 条点评
8 分 - 还可以。312 条好评,共有 2018 条点评
6 分 - 一般。139 条好评,共有 2018 条点评
4 分 - 很差。46 条好评,共有 2018 条点评
2 分 - 糟糕。68 条好评,共有 2018 条点评

9.4/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

9.2/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

9.4/10

环保

点评

10/10 超赞

Ling Chao

2024 年 10 月入住 4 晚

6/10 一般

Zixuan

满意:员工和服务
2024 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

LIPING

10/10 超赞

eric

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
Swim up toom
2025 年 4 月入住 6 晚

10/10 超赞

Roberta,Miami

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff is wonderful, always kindly
2025 年 5 月入住 3 晚

10/10 超赞

Gabriella

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved my stay here. Beach was beautiful, peaceful and food was good. Great value and beautiful clean beach and hotel/all inclusive
2025 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Joseph

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellence has become something close to a vacation home for us this was our 4th visit. We had an unfortunate airport/airline experience. Our return flight was cancelled and we were bused to a nearby so called 5 star resort for the night. It made me realize why some people don’t like “all inclusive” resorts! There was simply no comparison! The staff from Cloudy and Alejandra in the coffee shop, the entertainment team Brenda, Mini cooper. Even the ground keepers made us so welcomed. Great group of guests with a broad range of ages….. not just young, not just old. In short, I think it’s about the best choice in the Punta Cana area.
2025 年 4 月入住 13 晚

10/10 超赞

Stacey Lynn

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The beach was amazing!
2025 年 4 月入住 6 晚

8/10 还可以

Terrence Andrew

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I like the food and drink options. Its a very nice quiet resort. I enjoyed the activities and they really left you alone to enjoy. I tried to change the liquor type in my room and they couldnt help. Room was ok but not great
2025 年 4 月入住 6 晚

10/10 超赞

Martine

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff was friendly and site was clean
2025 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jade

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved the proximity to Tropical Treasures for the beach massages.
2025 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Samantta

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel de lujo y la atención y servicio es extraordinario. Fuimos mi esposo y yo de luna de miel y tuvieron muchos detalles lindos con nosotros que hicieron nuestra experiencia aún más especial. Comida deliciosa en todos los restaurantes y la experiencia de Spa con la hidroterapia es de lo mejor que vivimos en nuestra luna de miel ❤️ Nos fuimos enamorados del hotel, sin duda lo recomendamos ampliamente.
2025 年 4 月入住 6 晚

10/10 超赞

Eunice

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I recently enjoyed a 5-night stay at this incredible resort, and from start to finish, everything exceeded my expectations. The property is absolutely stunning, but what truly sets this place apart is the exceptional service and warm hospitality from the entire staff. From the moment I arrived, the hotel team—from the concierge and managers to the service and entertainment staff—was friendly, professional, and always ready to make my stay unforgettable. A special thank you to the wonderful team at Mantra especially, Eloy, Ivelisse and Jasmin, for their attentiveness and kindness. Stanlin, your massages were hands-down the best I’ve ever had—thank you for such relaxing sessions. I also want to recognize Adelfso for the excellent service and the dynamic entertainment team, Ramon, Keila and Alzier, for keeping the energy high and the vibes fun every day. If you're looking for a resort that truly delivers on luxury, relaxation, and outstanding service, this is it. I can't wait to come back! Thank you Eunice.
2025 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Oneglis

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice and good condition but the last day we had not water in the room for about 10 hours
2025 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Katherine

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Would go again
2025 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Judith

与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The spa was fantastic, had a wonderful massage by Yessica. Our private pool was so relaxing so
2025 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Geraldine

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo Excelente! Muy buen servicio!
2025 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Reginald

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel was beautiful. Staff were helpful, friendly, and very accommodating. It was a great trip!
2025 年 4 月入住 6 晚

10/10 超赞

Robert

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent as always
2025 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Nina Jeanne

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The most relaxing and luxurious environment with great food, drinks, and service the entire time.
2025 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

tanasia

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
N/A
2025 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Anthony Sante

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The beach & pool areas are magnificent, pool bars are great, loved the Cielo & Palms bars, and restaurants offered multiple dining options.
2025 年 4 月入住 7 晚

8/10 还可以

Pranita Pandurang

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This property was well equipped with all the amenities and restaurants. There could have been some discounts applicable for people who do not drink. There could be more vegetarian options in desserts. The beaches could have been made clean and enjoyable which they were not. Some restaurants like lobster house, grill and Agave had poor quality food and the food was not great to match the expectations of El Carmen
2025 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

carla

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Pristine resort with beautiful grounds and beach access. Loved our room with private pool. The staff was friendly and always going the extra mile. Can’t wait to go back!
2025 年 4 月入住 5 晚

6/10 一般

Tyler

满意:住宿条件和设施
不满意:员工和服务
This was my 4th time
2025 年 4 月入住 3 晚