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蓬塔卡纳守护神大酒店全包度假村及水疗中心

4.0 星住宿

Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

位于私人海滩，提供6 个室外游泳池，靠近科科塔尔高尔夫乡村俱乐部

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蓬塔卡纳守护神大酒店全包度假村及水疗中心的照片库

池畔酒吧
大堂休息区
大堂休息区
大堂酒廊
Deluxe Poolside | 高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

点评

7.6/10
不错

热门服务设施

  • 私人海滩
  • 餐厅
  • 游泳池
  • 全包
  • 酒吧
  • 送餐服务
每晚 CNY2,249
总价为 CNY2,879
6 月 19 日 - 6 月 20 日
总价中包含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 28 种房型中的 28 种

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客房景观

Deluxe Garden View Single Use

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
隔音
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
平板电视
高档床上用品
  • 35 平方米
  • 1 人入住
  • 1 张特大床

显示Loft Suite Garden View的所有照片

Loft Suite Garden View | 高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Loft Suite Garden View

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
隔音
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 60 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Junior Suite Poolside的所有照片

Junior Suite Poolside | 高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Junior Suite Poolside

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
隔音
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 42 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床或2 张双人床和 1 张单人沙发床

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客房景观

Deluxe Garden View

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
隔音
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 35 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张双人床

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Deluxe Poolside | 高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Deluxe Poolside

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
隔音
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 35 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张双人床

显示Junior Suite Garden View的所有照片

Junior Suite Garden View | 高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Junior Suite Garden View

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
隔音
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
  • 42 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张双人床和 1 张双人沙发床

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浴室 | 淋浴/盆浴组合、按摩浴缸、免费洗浴用品、吹风机

Loft With Garden View

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示Double Room Luxury With View的所有照片

阳台

Double Room Luxury With View

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

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浴室 | 淋浴/盆浴组合、按摩浴缸、免费洗浴用品、吹风机

Loft With Garden View

  • 1 人入住
  • 1 张单人床

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浴室 | 淋浴/盆浴组合、按摩浴缸、免费洗浴用品、吹风机

Loft With Garden View

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张单人床

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浴室 | 淋浴/盆浴组合、按摩浴缸、免费洗浴用品、吹风机

Loft With Garden View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

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高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Single Suite Superior With View

  • 1 人入住
  • 1 张大床和 1 张单人沙发床

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客厅 | 50-英寸纯平电视 （配备有线频道）、电视

Suite Superior With View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

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阳台

Single Room Deluxe With Garden View

  • 1 人入住
  • 1 张单人床

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高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Double Suite Superior With View

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人沙发床和 1 张大床

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高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Suite Junior With Garden View

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床和 1 张双人床

显示Suite Junior With Garden View的所有照片

高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Suite Junior With Garden View

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

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阳台

Double Room Deluxe With Garden View

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示Loft With Garden View的所有照片

浴室 | 淋浴/盆浴组合、按摩浴缸、免费洗浴用品、吹风机

Loft With Garden View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

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高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Suite Superior With View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 2 张双人床

显示Suite Junior With Garden View的所有照片

高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Suite Junior With Garden View

  • 1 人入住
  • 1 张单人床

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起居区 | 50-英寸纯平电视 （配备有线频道）、电视

Triple Suite Superior With View

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床和 1 张单人沙发床

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高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Suite Junior With Garden View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

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高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Suite Superior With View

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人沙发床和 1 张大床

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浴室 | 淋浴/盆浴组合、按摩浴缸、免费洗浴用品、吹风机

Loft With Garden View

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床和 1 张双人床

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高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Triple Suite Junior With Garden View

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床和 1 张双人床

显示Suite Junior With Garden View的所有照片

高档床上用品、记忆海绵床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Suite Junior With Garden View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Single Room Luxury With View的所有照片

阳台

Single Room Luxury With View

  • 1 人入住
  • 1 张大床

街区简介

地图
Playa Bávaro, El Cortecito, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么？

  • Cortecito Beach (科尔特西托海滩) - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 阿瓦隆公主赌场 - 步行 18 分钟 - 1.5 公里
  • 洛科拉莱斯海滩 - 车程 3 分钟 - 1.9 公里
  • 科科塔尔高尔夫乡村俱乐部 - 车程 5 分钟 - 3.0 公里
  • Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩) - 车程 11 分钟 - 5.8 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 32 分钟车程

餐厅

  • ‪Lobby Bar - ‬车程 5 分钟
  • ‪Sports Bar - ‬步行 8 分钟
  • ‪Las Caracolas - ‬步行 8 分钟
  • ‪Las Torres Restaurant - ‬步行 4 分钟
  • ‪El Behique - ‬步行 1 分钟

住宿简介

蓬塔卡纳守护神大酒店全包度假村及水疗中心

Cortecito Beach (科尔特西托海滩)附近的高档全包型住宿
在蓬塔卡纳守护神大酒店全包度假村及水疗中心，您可享受娱乐场、6 间泳池酒吧和2 间海滩酒吧。这个住宿提供私人海滩、沙滩椅和水肺潜水运动，是晒太阳的好去处。在店内水疗中心Zentropia享受脚底按摩、芳香疗法和深层组织按摩。您可在店内的 13 家餐厅享用早餐、晚餐和意大利菜。 健身俱乐部提供普拉提课程和瑜珈课程，另有沙滩排球、帆船和帆板活动。除了池畔酒吧和露台外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
其他的一些礼遇包括：
  • 6 个室外游泳池和儿童游泳池，配备6 间泳池酒吧、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车
  • 6 个室外网球场、快速退房和保姆服务（收费）
  • 晚间表演、旅游/票务服务和水上运动装备
  • 在住客点评中，员工服务得到了很高的评价。
客房特色
所有 582 间客房均提供私人室内热水浴缸和24 小时客房服务等舒适设施/服务，还有高档床上用品和配备家具的阳台等礼遇。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房获得了称赞。
其他的客房便利设施/服务还包括：
  • 浴室配备按摩浴缸和免费洗浴用品
  • 50-英寸平板电视，带有线频道
  • 衣柜/壁橱、独立的起居区和儿童看护服务

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动。

水上活动

划皮艇
帆板运动

陆上活动

健身设施
迷你高尔夫
足球
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
水上健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演
主题派对

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、法语、德语、意大利语、葡萄牙语、西班牙语

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4 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

巴塞罗巴瓦罗宫殿全包式酒店

  • 私人海滩
  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
8.0 分，总分 10，很好，4,454 条点评
新价格 CNY2,499
每晚 CNY1,952
总价 CNY2,499
总价中包含税费
6 月 1 日 - 6 月 2 日
巴塞罗巴瓦罗宫殿全包式酒店

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限停车位

餐饮

  • 1 家酒吧/酒廊
  • 1 间池畔酒吧
  • 13 家餐厅
  • 2 家海滩酒吧
  • 6 间泳池酒吧
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Bamboo
  • Behique
  • El Dorado Steak House
  • La Adelita
  • Portofino

休闲活动

  • 6 个室外网球场
  • 6 个室外泳池
  • 8 台老虎机
  • 8 张娱乐场游戏桌
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 帆船运动
  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 卡拉 OK
  • 篮球
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 皮划艇活动
  • 漂流
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 水肺潜水
  • 水上运动装备
  • 晚间表演
  • 游乐场
  • 游戏
  • 娱乐场（139 平方米）
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

家居型

  • 6 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 房内保姆服务
  • 隔音客房
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂提供报纸
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 7 间会议室
  • 电脑站点
  • 会议室（56 平方米的场地）
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 12 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 泥浴
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 水疗法
  • 土耳其浴
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 入口处通道光线良好
  • 无电梯

其他

  • 15 栋建筑
  • 2 层楼
  • 建于 1992 年
  • 接待大厅
  • 救生员
  • 舞厅
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 记忆海绵床垫
  • 遮光窗帘

浴室

  • 按摩浴缸
  • 吹风机
  • 淋浴/浴缸组合
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 牙刷和牙膏（按要求提供）
  • 浴袍

娱乐

  • 50 英寸可收看有线频道的纯平电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 贮满食品的迷你吧（免费）

其他

  • 电话
  • 吊扇
  • 独立起居区
  • 隔音客房
  • 恒温控制空调
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 书桌
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜
提供无接触办理入住服务
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在客人到店时接待。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 需付延时退房费（视供应情况而定）
  • 设施费：每人每天 USD50，包括使用以下设施：SPA

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
该住宿场所采用的安全设施包括：烟雾报警器和保安系统。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
某些设施可能有限制，住客可以使用预订确认邮件上的联系方式向住宿查询详情。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称：

Grand Palladium Punta Cana
Grand Palladium Punta Cana Resort All Inclusive
Palladium All Inclusive
Palladium Resort
Punta Cana Grand Palladium
Grand Palladium Punta Cana All Inclusive
Grand Palladium Punta Cana Resort And Spa
Grand Palladium Punta Cana Resort Spa
Grand Palladium Punta Cana Resort Spa All Inclusive
Pallaum Punta Cana Inclusive

常见问题

蓬塔卡纳守护神大酒店全包度假村及水疗中心有游泳池吗？

是的，此住宿设有6 个室外游泳池和儿童游泳池。

蓬塔卡纳守护神大酒店全包度假村及水疗中心住宿费用是多少？

截至 2025 年 5 月 25 日，我们找到的蓬塔卡纳守护神大酒店全包度假村及水疗中心 2 位成人 1 晚最低价是 US$313.2（不含税费），入住日期是 2025 年 6 月 19 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

蓬塔卡纳守护神大酒店全包度假村及水疗中心允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

蓬塔卡纳守护神大酒店全包度假村及水疗中心的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在蓬塔卡纳守护神大酒店全包度假村及水疗中心办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜。

何时可在蓬塔卡纳守护神大酒店全包度假村及水疗中心办理退房？

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

蓬塔卡纳守护神大酒店全包度假村及水疗中心提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：帆板运动、划皮艇、迷你高尔夫等等。

蓬塔卡纳守护神大酒店全包度假村及水疗中心的地址在哪里？

这家海滩住宿位于巴瓦罗，可直达会议中心，距离Cortecito Beach (科尔特西托海滩) 0.3 公里、澳门海滩 17.5 公里。

关于Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive的点评

点评

7.6

还可以

10 分 - 超赞。410 条好评，共有 1002 条点评
8 分 - 还可以。215 条好评，共有 1002 条点评
6 分 - 一般。170 条好评，共有 1002 条点评
4 分 - 很差。82 条好评，共有 1002 条点评
2 分 - 糟糕。125 条好评，共有 1002 条点评

8.4/10

清洁度

7.8/10

员工和服务

7.6/10

服务设施

7.8/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

8/10 还可以

Edgar Ivan Rivas

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The property was clean and the food was good. The AC in my room kept cutting off and even though I reported it, no one ever came to fix it. The beach was full of sargasso and even thou a bulldozer was available it was never picked up.
2025 年 5 月入住 4 晚

8/10 还可以

Adaliz

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Staff were very friendly, area was nice, clean, walkable.
2025 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Melody Elizabeth

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente la propiedad !! Fabuloso Lo súper recomiendo !! Está cerca de todo Las comodidades son de 10 puntos Nuestro mayordomo Edwin, Estuvo atento a nuestras inquietudes Súper atento y responsable ! Estuvo pre dispuesto ! Excelente empleado
2025 年 5 月入住 8 晚

10/10 超赞

EWA OBERC Teresa

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel was amazing we really enjoyed our experience here time at the pool time at the beach and also at the restaurant, we want to say thank you to Mr Edwin our butler he made an amazing job, care about us in all the ways he made a wonderful time here 10 to 10.
2025 年 5 月入住 6 晚

10/10 超赞

leonarda

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Edwin was the best in our accommodation with celebrating my boyfriend’s birthday and all Accommodations. Just wonderful!!!
2025 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jessica

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
All of the resort is very clean, staff super helpful (juan from ex
2025 年 4 月入住 4 晚

8/10 还可以

Eric

2025 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

Yanina

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Staff and service are excellent as they prioritize the guests. The place is a bit dated and requires upgrades, but the management is already working on it. Service in the restaurants is a bit slow---waited 40 min to get desert and never received it in the end as they ran out of ice cream. Buffet is excellent. Also, we attended during Easter, and the show and food organized by Kids club was superb! Great job!. For kids to play with live bunnies was the cherry on top.
2025 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Morgan

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful location!
2025 年 4 月入住 8 晚

10/10 超赞

Maricely

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo muy bueno y excelente servicio, muchas gracias por toda la ayuda por parte de Edwin, estamos muy contentos con todo el servicio del hotel
2025 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Brandon

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Edwin was very friendly and very accommodating. Help me setup a surprise for my fiancé birthday
2025 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Gladys

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel was amazing we really had a great time here and also our butler Mr. Edwin we was very good at his job very helpful respectful and professional we really recommend him and also the hotel best experience ever.
2025 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

denise mason

与家人出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Juan was amazing. Having him to guide us made our first visit stress free. He went above and beyond to ensure our comfort and convenience.
2025 年 4 月入住 4 晚

8/10 还可以

Carmelina

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Edwin, concierge for Expedia guests was exceptional. Thank you for making our stay great. Property was fantastic, the athletic facilities were amazing which was great gor out group. Volleyball, basketball, pickle ball, tennis, mini golf. Much fun.
2025 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Weston

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property was extremely well maintained and had great options for pools, food and places to spend your time while you were there, the rooms was very nice and very well maintained. Edwin was an awesome help, got us setup with dinners for the evenings and checked in every day even when he was off to be sure we had everything we needed to relax and enjoy the property.
2025 年 4 月入住 7 晚

4/10 很差

Sean Olvera

与家人出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
The resort itself was very nice, but there is a need for more staff. Compared to the resorts we have visited in Mexico Grand Palladium is definitely understaffed. If you’re on the beach and don’t mind walking 1/4 mile in either direction to get a drink, or some food, then this would be a place for you. There is also little to no staff to serve you while at the pool. It is impossible to get a reservation at any restaurant for parties over 2, but thanks to Biki, she was able to help us out. If it wasn’t for her assistance, we would have never eaten at any restaurant. She is amazing. Also, Susana, Claudia, and Diego were amazing at the lobby bar area. The food in the Behique Buffet was not very good and the service was slow. The beach area was not maintained very well and the chairs needed some cleaning. There was also no one out there from the hotel. All in all it was a nice trip, but those in my group all agree that we don’t plan on returning.

10/10 超赞

Ramandeep

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Roberto , edgar and anayka Get a great service from these guys Alot of enthusiasm Great experience will come again ASAP
2025 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Juan

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent service from Edwin!
2025 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

Bryce

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel was amazing we really love it especially Edwin
2025 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

Matthew

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Edwin Simon was a great helper through our trip! He made everything go perfectly!
2025 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

Erik，Chappaqua

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Edwin was super helpful for making reservations for restaurants and excursions! It was really helpful to have an agent exclusive to help us explore the resort!
2025 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

Brett

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Edwin was wonderful to deal with, he made sure we had everything we needed!
2025 年 3 月入住 7 晚

8/10 还可以

Todd E

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Edwin, who was our "Butler" throughout our stay was very accommodating and attentive in being concerned with what we needed.
2025 年 3 月入住 6 晚

10/10 超赞

krishna kumar

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Edwin was awesome. he was very helpful in booking the reservations and helping us out every day of our trip. I highly recommend him if you are planning to stay here.
2025 年 3 月入住 5 晚

8/10 还可以

Armand

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice, Clean and well appointed , Edwin our host was very accommodating
2025 年 3 月入住 3 晚