Service was great taken transportation around the area to get place the beach had a lot of se weed it was nasty
Johnny
2022 年 7 月入住 4 晚
8/10 还可以
Timothy
2022 年 1 月 23 日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
Timothy
2022 年 1 月入住 7 晚
4/10 很差
Rim,Oakville
与家人出行
2021 年 12 月 22 日
不满意:服务设施,清洁度
Nothing there was wow. I am so disappointed. I slept 4 nights on a mattress smell mold. My room has broken phone, no coffee maker (I asked for it to get it) first day the cleaner came to my room left chips bags for me and didnt clean the room( I asked for the cleaning) and so many other complaints. The staff are messed up and spent my vacation back and forth to the reception to complain, last day I didnt have a good dinner as was planned due to bad service.
Rim
2021 年 12 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Jose
2021 年 8 月 3 日
Jose
2021 年 7 月入住 7 晚
8/10 还可以
真实旅客
与配偶出行
2021 年 7 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I didn't like that they tried to upsell me on my room, and wouldn't allow me to sign up for a upgrade, the property itself us nice, love the beach access. There wasnt alot of activities at night, maybe because we came during the week.
真实旅客
2021 年 7 月入住 4 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人及幼儿出行
2021 年 7 月 11 日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was fabulous!!
真实旅客
2021 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
与配偶出行
2021 年 7 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel with lovely staff
真实旅客
2021 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
真实旅客
团体旅客
2021 年 6 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very good place. Nice stuff, clean area, so relaxed and calm atmosphere.
真实旅客
2021 年 6 月入住 6 晚
2/10 糟糕
真实旅客
2021 年 5 月 22 日
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
真实旅客
2019 年 4 月入住 5 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2021 年 3 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful Resort in Punta Cana. The Palma Real luxury amenities are definite plus for relaxation. Your assigned concierge makes all dinner and spa reservations at your request. We had the pleasure of Zenovia being our concierge and she was wonderful and very responsive to our request. If there was a dislike at the resort it was very minimal and address by the services staff promptly. The beach is on the grounds but depending on which building you are staying in it is best to hop aboard their golf cart shuttle which is very quick and constantly traveling back and forth.
真实旅客
2021 年 3 月入住 3 晚
10/10 超赞
真实旅客
与配偶出行
2021 年 3 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We enjoyed staying at Circle Gran Reserve Paradisus Punta Cana. We were happy and extremely satisfied with the professional and friendly service throughout our stay. The staff and our personal concierge went above and beyond to ensure that our stay was a wonderful one. All of their facilities and suites are modern new and clean.
真实旅客
2021 年 3 月入住 4 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2021 年 2 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Staff was very attentive and went above and beyond.
真实旅客
2021 年 1 月入住 8 晚
4/10 很差
Natan Micailov one of
2021 年 2 月 1 日
满意:员工和服务
Natan Micailov one of
2019 年 12 月入住 7 晚
10/10 超赞
真实旅客
2020 年 12 月 14 日
真实旅客
2020 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
真实旅客
2020 年 11 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
真实旅客
2020 年 11 月入住 5 晚
8/10 还可以
真实旅客
2020 年 11 月 7 日
真实旅客
2020 年 10 月入住 6 晚
8/10 还可以
真实旅客
2020 年 8 月 14 日
真实旅客
6/10 一般
真实旅客
2020 年 4 月 21 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,服务设施
真实旅客
2019 年 4 月入住 5 晚
10/10 超赞
真实旅客
2020 年 3 月 23 日
满意:住宿条件和设施,服务设施
真实旅客
2020 年 3 月入住 7 晚
10/10 超赞
真实旅客
与配偶出行
2020 年 3 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We stayed in the Reserve. It was very clean. The entire staff was very friendly. We never heard no once. Surprisingly for an all inclusive the food was really good and i did not feel it was repetitive.
the spa was fantastic. and i like the idea that you can spend an entire day there.
真实旅客
2020 年 3 月入住 4 晚
6/10 一般
真实旅客
与配偶出行
2020 年 3 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
At first we had an inconvenience at check in and much disorientation as first timers. The map given to us at the hotel was super small and couldn't tell where we were. Some of the staff at the restaurant were not serviceable but the ones at the bar and by the beach were great!!
真实旅客
2020 年 3 月入住 3 晚
10/10 超赞
Bruno,Avallon
与配偶出行
2020 年 3 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
restauration, accueil, services, chambres....
- ?
Bruno
2020 年 3 月入住 8 晚
10/10 超赞
真实旅客
与配偶出行
2020 年 3 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very friendly staff and the property is maintained very well
真实旅客
2020 年 3 月入住 4 晚
4/10 很差
Maria
与家人出行
2020 年 3 月 14 日
不满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Experiencia muy decepcionante
La verdad es que fue muy decepcionante. Nos cambiamos de otro hotel a este que tenía un precio de más del doble debido a que habíamos estado antes en Paradisus en México y había sido muy buena experiencia. Fue un gran error.
Este hotel está viejo. En la habitación había muebles rotos, pintura de los muros descascarandose, frigobar no funcionaba, etc.
Nos cambiaron de habitación a otra mejor pero tampoco estuvo a la altura. Frigobar nuevamente malo, no reponían shampoo y útiles de aseo. Muchos restaurantes estaban cerrados.
Definitivamente no es el mismo nivel de servicio que Paradisus Playa del Carmen.
Y si va a ir a Punta Cana, es muchísimo mejor el hotel Catalonia y a menor precio. Estuvimos ahí hace un año y quedamos felices. Fue un error no haber repetido.
Maria
2020 年 3 月入住 6 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2020 年 3 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The service was wonderful. They went above and beyond what was required. Thank you one.