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蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场

4.5 星住宿

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

提供3 个室外游泳池的海滨豪华住宿

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蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场的照片库

在海滩、水肺潜水、排球、2 间海滩酒吧
住宿入口
防过敏的被褥、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌
大堂
3 室外游泳池

点评

7.6/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 酒吧
  • 含早餐
  • 热水浴池
  • 全包
  • 送餐服务
每晚 CNY1,936
总价为 CNY1,936
6 月 10 日 - 6 月 11 日
总价中包含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 10 种房型中的 10 种

显示Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 106 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club的所有照片

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | 沙滩/海景

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 106 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Room Diamond Club的所有照片

度假村景观

Luxury Room Diamond Club

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 38 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床或2 张大床

显示Luxury Ocean View Room Diamond Club的所有照片

Luxury Ocean View Room Diamond Club | 防过敏的被褥、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Ocean View Room Diamond Club

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 38 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床或2 张大床

显示Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 68 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

显示Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club的所有照片

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club | 防过敏的被褥、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 50 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 68 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

显示Luxury Room的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Room

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 38 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床

显示Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 106 平方米
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Swim out Room Diamond Club的所有照片

平板电视、iPod 基座、收费电影

Luxury Swim out Room Diamond Club

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 48 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床或2 张大床

街区简介

地图
Playa Arena Gorda, Carretera Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么？

  • Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩) - 步行 7 分钟 - 0.6 公里
  • 卡纳湾高尔夫俱乐部 - 车程 5 分钟 - 1.8 公里
  • 蓬塔布兰卡高尔夫球场 - 车程 5 分钟 - 2.1 公里
  • Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场) - 车程 10 分钟 - 4.3 公里
  • 澳门海滩 - 车程 17 分钟 - 14.4 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 24 分钟车程

餐厅

  • ‪La Altagracia - ‬车程 7 分钟
  • ‪See & Sea - ‬车程 7 分钟
  • ‪Lobby Bar - ‬车程 7 分钟
  • ‪Seaside - ‬车程 8 分钟
  • ‪Mirage Buffet - ‬车程 7 分钟

住宿简介

蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场

Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)附近的豪华全包型住宿
蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场毗邻蓬塔布兰卡高尔夫球场，提供免费自助式早餐、娱乐场和水上乐园免费入场服务。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、2 间海滩酒吧和水肺潜水运动，是沐浴阳光的理想去处。在店内水疗中心The Royal Spa享受体膜护理、芳香疗法和排毒体膜。您可在店内的 10 家餐厅享用午餐、晚餐、儿童餐和国际美食。 健身中心提供健身课程，另有沙滩排球、划皮艇和钓鱼活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及夜总会和2 间池畔酒吧。
此住宿提供的其他礼遇包括：
  • 3 个室外游泳池和儿童游泳池，配备水滑梯
  • 免费自助停车和代客停车
  • 网球场、快速退房和快速入住
  • 1 间会议室、行李员/门卫服务和旅游/票务服务
  • 在住客点评中，员工服务得到了一致好评。
客房特色
所有 317 间客房均拥有24 小时客房服务和空调等舒适设施/服务，还有迷你吧（备有免费物品）和浴袍等礼遇。
更多客房便利设施/服务还包括：
  • 低致敏床品和免费婴儿床
  • 大花洒淋浴喷头、免费洗浴用品和吹风机
  • 平板电视，带收费电视频道
  • 备有家具的阳台或露台、咖啡机/冲茶器和吊扇

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供无酒精饮料）

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动。

水上活动

划皮艇
水肺潜水课程
浮潜

陆上活动

健身设施
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演
主题派对

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入绿色环球认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、法语、西班牙语

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 10 家餐厅
  • 2 家海滩酒吧
  • 2 间池畔酒吧
  • 6 家酒吧/酒廊
  • 每天开展免费的经理接待活动
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Gourmet Marché
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Jade
  • Zen Teppanyaki and Sushi

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 3 个室外泳池
  • 3 张娱乐场游戏桌
  • 5 台老虎机
  • 钓鱼
  • 儿童泳池
  • 购物
  • 健身房
  • 健身课程
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 皮划艇活动
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 台球桌/撞球台
  • 网球
  • 夜总会
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 娱乐场

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园入场
  • 免费婴儿床
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 旅行指南
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 1 间会议室
  • 电脑站点
  • 会议中心

室外

  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台

全套 SPA 服务

  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 深层组织按摩
  • 体膜护理
  • 蒸汽房
  • SPA 护理室
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 店内泳池入口坡道
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 入口无楼梯通道
  • 无电梯

其他

  • 3 层楼
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 免费婴儿床
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 雨淋式花洒
  • 浴袍

娱乐

  • 可收看付费有线/卫星频道的纯平电视
  • 收费电影
  • iPod 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 餐厅用餐指南
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 贮满食品的迷你吧（免费）

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 吊扇
  • 恒温控制空调
  • 纱窗
  • 书桌
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在客人到店时接待。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
春假期间需年满 23 岁。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
该住宿场所采用的安全设施包括烟雾报警器。
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：蓝钻度假酒店度假安全保障协议。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
此住宿的旅客可于入住期间享用附近 Royalton Punta Cana 及 Royalton Splash Punta Cana 的设施。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称：

Punta Cana Casino Resort
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Casino
Royalton Punta Cana Resort & Casino All Inclusive
Royalton Resort & All Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
Royalton Resort Casino All Inclusive
Royalton All Inclusive
Royalton Punta Cana
Royalton All Inclusive All-inclusive property
Royalton Punta Cana Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Resort Casino All Inclusive

常见问题

蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场有游泳池吗？

是的，此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场住宿费用是多少？

截至 2025 年 5 月 22 日，我们找到的蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场 2 位成人 1 晚最低价是 US$268.8（不含税费），入住日期是 2025 年 6 月 10 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。

何时可在蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场办理退房？

退房时间为 正午。

蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：浮潜、划皮艇、网球等等。

蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场的地址在哪里？

这家巴瓦罗住宿依傍着海滩，距离Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)和蓬塔布兰卡高尔夫球场不到 3 公里。而且，距离澳门海滩和蓬塔卡纳市中心不到 20 公里。

关于Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino的点评

点评

7.6

还可以

10 分 - 超赞。428 条好评，共有 1013 条点评
8 分 - 还可以。230 条好评，共有 1013 条点评
6 分 - 一般。152 条好评，共有 1013 条点评
4 分 - 很差。100 条好评，共有 1013 条点评
2 分 - 糟糕。103 条好评，共有 1013 条点评

8.4/10

清洁度

7.8/10

员工和服务

7.6/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

10/10 超赞

Amaliz Beatriz

与配偶出行
满意：服务设施
Excelente
2025 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Caitlyn Eleanor

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We had a great stay for our honeymoon. Ozuna was phenomenal.
2025 年 5 月入住 6 晚

10/10 超赞

Katiria

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意：服务设施
Servicio, comida y limpieza 20/10.
2025 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

Vickie

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The Royalton Punta Cana was a lovely property. The staff were very kind and efficient. Our Butler, Christian was remarkable. He a joy to work with. He went above and beyond our expectations. Our only complaint is the food. The steak at Hunters was thin and definitely not grilled. For an added charge you can upgrade your meat selection. Grazies, Italian was fair. The Mexican restaurant wasn't even fair. Unfortunately, I have an allergy to Shrimp. Was given a card to give to the hostess stating my allergy. Problem is that I don't speak Spanish and couldn't explain about cross contamination. They have a lot of shrimp on their menu. Under the Sea was good. Christian made sure that there wiuld be someone there who understood my allergy. Overall, the Diamond Lounge had decent food, as well as the Diamond bar on the beach.
2025 年 5 月入住 5 晚

6/10 一般

Moises

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意：员工和服务
My wife and I, along with our two daughters (14 and 9) recently spent 5 nights at the Royalton Punta Cana (Diamond Club). Like those of you reading this review, we also read a decent amount of reviews for RPC and I'll try my best to summarize my thoughts and my experience. First, I'll like to show my appreciation for Ozuna, who was our designated facilitator ("Butler"). Without him, our stay at RPC would have been uncomfortable and stressful. I will strongly encourage upgrading to Diamond, it's worth every penny. I'm giving my overall experience a 3/5. The good: This place was absolutely beautiful, the property is well-kept and the beach was pristine with very little, if any, seaweed. The pools are clean and the water park was great. The food was ok, but I didn't expect it to be amazing being the amount of guests that flow through this resort. The bad: In our opinion, 7 out of 10 staff members we interacted with were rude and almost left us feeling like we were unwanted or uninvited guests at a house party. I really hope my review, and others similar in nature, captures the attention of upper management at RPC because this place is really beautiful and I believe the staff should enhance the experience not hinder it. We treated all staff members with a smile and we were always eager to show our appreciation with generous tips. Our stay at RPC was short and I'm saddened that moments during this stay made me regret spending my money here.
2025 年 5 月入住 5 晚

8/10 还可以

JOLANTA

满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Property very convenient Swim up building 5 looks good
2025 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Aarón

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente Trato de Jeifry Hechel fiesta hotel me encantó es la segunda ves que vuelvo expira es lo máximo
2025 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Grey，Bronx

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La intalaciones están buenas condiciones, el servicio excelente.
2025 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Harol

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy buena opción para vacacionar
2025 年 5 月入住 2 晚

6/10 一般

Carolina

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
Me gusto; La ambilidad y buen trato del personal de recepción, especialmente el joven Jefry, desde em dia antes de la llegada gestiono mis reservas de manera muy eficiente, y ya llegados al hotel fue muy atento. Lo que no me gustó; Que hotel mas mezquino con la comida, ademas de mala, sin variedad y sabor , para todo te sozobran con el número de habitación,uufffff. Las bebidas no tienen ningun sabor agradable, ni el agua siquiera. Siento que para el precio no lo difrutanos como teniamos pensado
2025 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

KELVYN

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Un buen trato y nos trataron como en casa
2025 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jose，Santo Domingo

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Nos gustó mucho el servicio recibido en el resort por su personal, la playa exquisita al igual que su comida e instalaciones. 100%
2025 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Hillary

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I've stayed in various Resort here in Punta Cana, but the Royalton is currently in my top 3 favorite Resorts. From the staff, the food, the facility everything has been outstanding. Such a peaceful and beautiful place, me and my husband were delighted with everything and everyone. Jeifry vargas and everyone else's offered us an incredible experience. I hope to be back soon, with the rest of my family.
2025 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jorge

与家人出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Mi wife went on August of last year and she wasn’t to happy with the food. We went together on the month of April and she said that the upgrade on the food was incredible. She felt in love with the resort and she will like to visit again. For my first time visiting I give the resort a 10/10.
2025 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

olga

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Everything was great!
2025 年 4 月入住 6 晚

10/10 超赞

Joel

2025 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

Natalia

团体旅客
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
不满意：清洁度
Overall good experience; food, cleanliness and air conditioning needs improvement.
2025 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Teklim

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property is very nice and good service the food are the best the resort is nice and good service. I will bring family come back again. The office desk she very friendly and helpful her name Judith and delfi they very nice and friendly people I love them.
2025 年 4 月入住 7 晚

8/10 还可以

Varney

2025 年 4 月入住 7 晚

6/10 一般

Zak Trujillo and Alex

团体旅客
不满意：服务设施，员工和服务
To start off, the property is a very beautiful property and the beach area is probably one of the best in Punta Cana. Unfortunately, that is about all of the good things I have to say about this resort to start off the check-in process was a headache. It took forever and it seemed like nobody cared. We opted into the diamond club while checking in after being told, it was $64 come to find out it was $64 per night and we weren’t told that until after they ran our card And when we question that, we were told that we already paid for it and they didn’t know what to tell us .That was the start of a long five days. The entire staff on this resort short of maybe 2 to 3 people are extremely rude and very very unhelpful. It took forever to get a drink at most bars and you felt as if you were a burden when you ask for a drink, regardless of whether you were tipping or not. As for the room, it was clean unfortunately we were only able to have the room cleaned one time during our stay due to $100 being stolen from one of our backpacks while we were at the pool and they were in the room cleaning. As for food, I would probably rate it a three out of 10 for the time we were there. It seems to be a complete headache to book reservations at any of the restaurants and as unfortunate as it is when you do get a reservation to these restaurants the food is Below average at best. Of all the resorts I’ve been to the food at this resort is by far the worst. It sucks when you go a whole vacation
2025 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Wendy Yamileth Diaz

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved the way everything is interconnected. Eliezel our building concierge was the most pleasant and helpful. The Gelato staff were awesome. The buffett and restaurant staff , pool staff, drink staff, everyone was just friendly, so calm and so welcoming. Loved it
2025 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Anna

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Elmer Ramiro

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2025 年 4 月入住 7 晚

8/10 还可以

Trudy L

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property runs on a app, if you are unable to download that app you will not have access to what's happening on the property. We had a great vacation and would return to this resort...changing/upgrading to the swim up rooms. Diamond club was worth it to our family but getting the right Butler makes the trip even better (Thank you Nauria for a great week, we will be requesting you again!! 5 Stars all the way). The Restuarant's were very disappointing outside of the Steakhouse & Hibachi. The Italian, Mexican & Seafood left us hungry and going to the buffet after. The people were very pleasant with some going over & above. Make sure you take some small bills for tipping; the staff definitely earned it. Thank you again Royalton for a nice week!!
2025 年 4 月入住 9 晚

2/10 糟糕

Latonia

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall very disappointed with my stay. Resort is very poorly managed.
2025 年 4 月入住 7 晚