예약을 했는데도 기록이 없다고 확인하는데에 한참 걸려서 체크인이 많이 지연됨. 또한 가격에 비해 터무니없는 모텔급 시설에 전반적으로 불만족스러움.
真实旅客
2017 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2017 年 5 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
친절, 청결, 조용, 고요, 아늑
조용한 위치, 전반적으로 청결한 환경, 친절한 직원들 서비스태도
真实旅客
2/10 糟糕
Frank,Canada
2017 年 2 月 17 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Looks nice outside. Wouldn't book again.
We were attending the Snowboarding World Cup race in adjacent Phoenix Park and couldn't find a room there. We found Orient Hotel online, knowing it was 700m away. We didn't realize we'd have to walk everywhere with no sidewalks on the main road and dragging luggage behind us.
Orient Hotel looks good on the outside, poised on a hill but a terrible experience inside. DON'T GO THERE.
We arrived around noon with a bus from Seoul dropping us off at Phoenix Park Resort and walked on the road to the Orient Hotel. They wouldn't let us check in (even though they looked empty) so we left out bags (which they just put behind the front desk - no bellman / secure luggage room). The lobby was spacious and clean, but empty and cold. Staff did not speak English and we could barely make ourselves understood.
The hotel restaurant was not operating and there was nothing to do there, so we walked to a hole in the wall restaurant across the road and had some really good authentic Korean food, served by locals with zero English. Get ready for that everywhere.
When we returned, they gave us a single plastic key (with a charge if we lost it). The room was freezing and we got instructions to set the in-floor heating.The twin beds were very stiff and we slept poorly on them. The bathroom was small, with just one bath towel and NO SHOWER CURTAIN. Everything got wet.
There was nothing to do at the hotel so we stayed away all day. Cleaning staff showed up at 4 PM the one day we got back.
Frank
6/10 一般
donghwoan
2017 年 1 月 16 日
不满意:员工和服务
just location was good.
No ENGLISH service.
front desk poor service. all staff acting like there home.
donghwoan
8/10 还可以
OKMIN
2016 年 12 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
편리하고 깨끗하며 조용한 호텔...야간 스키장 전망이 최고입니다.
OKMIN
8/10 还可以
Chi Yui
2016 年 11 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very comfortable hotel, not many customers due to non-peak season.
Chi Yui
4/10 很差
BORA
2016 年 10 月 6 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
비추
우선 로비 레스토랑이라고 하기도 민망한 식당에 고기굽는
냄새가 너무 심하고, 객실침구는 매일 교체 하는게 아니다.
머리카락 엄청 많음
다시는 이용하기 싫음
BORA
4/10 很差
SON EUNMOK
2016 年 8 月 30 日
不满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
SON EUNMOK
8/10 还可以
Jaeho
2016 年 8 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
아이 동반 가족 여행에 좋은 호텔
수영장이 있어서 예약했는데, 객실-로비 통해 바로 접근 가능해서 매우 좋았습니다.
가격, 위치 등 모든 점에서 가족 여행에 최적이라는 생각입니다.
한가지 아쉬운 점은, 호텔 아침 식사입니다. 전혀 호텔 조식 같지 않았고, 외부에 나가서 사 먹는 편이 더 좋았겠다 싶었습니다.
Jaeho
8/10 还可以
JK,서울
2016 年 7 月 31 日
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
물놀이 시설과 음식점이 잘 되어있음
전체적으로 만족합니다
객실 시트를 매일 갈아주지 않고 요청해야 갈아주는것은 마이너스 요인입니다.
JK
2/10 糟糕
SUGIL
2016 年 6 月 6 日
不满意:客房舒适度
최악의 리조트
조식도 안되고 냉방시설도 안됨
SUGIL
4/10 很差
terry ,seoul
2016 年 5 月 30 日
不满意:客房舒适度,员工和服务
평창 외진곳의 호텔
겉모습은 좋아보이는 호텔이나 방이 좁고 직원들 전혀 진절하지 않으며 타월 추가사용료도 지불해야함.객실안,복도등 바닥타일이 들떠있어 전체적인 리뉴얼이 좀 필요할 것 같음.주변 맛집도 멀어서 외딴섬에 있는 느낌임. 단 객실내 뷰는 전면에 골프장이 있어 좋았음.
terry
8/10 还可以
真实旅客
2016 年 5 月 8 日
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
숙박상태나 위치는 좋았습니다만 프론트 서비스가 우수한 편은 아니고 방음이 아주 좋은 편은 아닌 듯 합니다.
真实旅客
8/10 还可以
Ju Hwan
2016 年 4 月 27 日
满意:清洁度
Ju Hwan
4/10 很差
真实旅客
2016 年 2 月 25 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
真实旅客
6/10 一般
Markus,Vienna
2016 年 2 月 12 日
very basic hotel. almost now facilities were openend. Looked a bit abondoned. No pool. No gym. Everything closed.
Markus
6/10 一般
真实旅客
2016 年 1 月 5 日
满意:清洁度
Greit sted å bo ingen restaurant
Ok for mitt skiopphold. Ikke Restaurant I hotellet bare frokost som va veldig basic. Basic engelsk I resepsjonen men da jeg ringte snakket de IKKE engelsk.
真实旅客
8/10 还可以
真实旅客
2016 年 1 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ski Weekend
Went for a weekend ski trip with friends. It was VERY close to phoenix park. The heated floors were very nice after being out in the cold all day.