“El entorno y el hotel es precioso, para mí el mejor de pu luong. La comunicacion con el personal es difícil sol o había una persona que sabía inglés pero no estaba en el alojamiento a nuestra llegada. Hubo un mal entendido con el checkin y con la cena pero pusieron de su parte para solucionarlo. Nos dejaron quedarnos dos horas más de checkout. Recomiendo este alojamiento aunque debería mejorar la atención directa con el cliente. ”
“ Service is really good. Staff is helpful, even though the English level is not so high, but you can feel they are trying to help. Food is great. We like the tranquil environment and the not-so-touristic village just in front of the gate. ”
