chef and staff are very good. But staff may ignore the customers' request about investigating the pipe in the bathroom. The hotel staff handle and resolve this problem several days after I report.
真实旅客
8/10 还可以
Theodor
2025 年 5 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Die Sauberkeit der Außenanlage müsste verbessert werden.
Tische und Stühle waren schmutzig. Überall lagen Zigarettenkippen rum.
Theodor
2025 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Peter
2025 年 3 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Durchweg überaus freundliche Mitarbeiter. Zimmer groß und sauber, jedoch ein wenig in die Jahre gekommen. Essen im Restaurant wirklich von sehr guter Qualität, jedoch großzügig bepreist. Frühstück guter Durchschnitt ohne besondere Highlights; Säfte wurden über rd. 45 Minuten nicht aufgefüllt. Lediglich Randnotiz; insgesamt sehr angenehmer Aufenthalt.
Peter
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Ömür,Bad Homburg
2025 年 3 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ömür
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Frank,Düsseldorf
2025 年 2 月 25 日
Frank
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Alexander
与家人出行
2025 年 2 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Prima uitvalsbasis voor een vlucht vanaf Dusseldorf luchthaven.
Alexander
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Johanna
团体旅客
2024 年 12 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was a pleasant stay for the early flight and the staff was very nice. Food is also good!
Johanna
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Juan
2024 年 12 月 7 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
1 night stay
1 night stay. Good size room with clean bedding. Very affordable and close to the airport. Had food and drinks in the hotel and it was good but a bit on the expensive side we thought.
Juan
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2024 年 12 月 4 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意:员工和服务
Poor customer service at the check-out Dec-4
The hotel is in good condition. I like the sauna. It was great as I arrived late after a long drive and needed to relax. The restaurant is excellent and the waiters were fantastic. The only bad experience was the blond girl (I forgot her name) at the reception, she provided a very poor service and was not qualified to work at the reception and definitely need to have training to learn how to provide a great customer service.
真实旅客
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Rolf
2024 年 11 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Wir haben bei Ihnen nur 1 Nacht verbracht, aber alles bestens.
Rolf
2024 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Ellen
与配偶出行
2024 年 10 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ellen
2024 年 10 月入住 1 晚
4/10 很差
Antar
与家人出行, 商务旅客
2024 年 10 月 10 日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
War nicht für mich entsprechend
Antar
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ivonne
2024 年 10 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ivonne
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
Stefanie
团体旅客
2024 年 10 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Leider war die Dame an der Rezeption sehr schwer zu vestehen. Sie war super nett aber die deutsche Aussprache war etwas schwierig
Stefanie
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Mille
2024 年 10 月 5 日
Mille
2024 年 9 月入住 2 晚
8/10 还可以
Tarik
商务旅客
2024 年 9 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tarik
2024 年 9 月入住 4 晚
8/10 还可以
真实旅客
2024 年 9 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fint hotell men lite ljudligt område
真实旅客
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nadine
2024 年 9 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Waren eine Nacht in dem Hotel, da wir auf einer Veranstaltung in Düsseldorf waren. Nähe zum psg Dome ist super.
Zimmer war groß und sauber.
Wir haben Frühstück dazu gebucht, war alles top.
Nadine
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
Lars
商务旅客
2024 年 8 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Godt hotel til prisen
Lars
2024 年 8 月入住 2 晚
8/10 还可以
Franziska
与家人出行
2024 年 8 月 25 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Hotel ist pragmatisch eingerichtet. Alles notwendige ist soweit vorhanden. Ein paar kleinere Instandsetzung (z. B. Abdeckungen im Fahrstuhl, Spritzwasserleiste an der Duschwand, oder auch die Abfärnungen im Minibarkühlschrank) sollte vorgenommen werden.
Franziska
2024 年 8 月入住 2 晚
8/10 还可以
Ulrich
商务旅客
2024 年 7 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Leider funktioniert die Sauna seit mindestens November 23 nicht, sehr schade.
Sonst alles perfekt
Ulrich
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Shally
2024 年 7 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff at the front desk were very helpful and available 24 hours.