6/10 一般
Eric
商务旅客
2024 年 10 月 3 日
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
Les + de l’hôtel :
• Le personnel à l’accueil est agréable, le repas est bon et bien servi, et la literie est très bonne.
Les – de l’hôtel :
• Vous arrivez dans une cour où sont entassés des containers débordants de gravats et le parking est vraiment sale avec de la boue et des détritus au sol.
• Le bâtiment est très vétuste et les chambres sont surchauffées sans que l’on puisse fermer les radiateurs de quelque manière que ce soit.
• A l’accueil, la réceptionniste m’a répondu que plusieurs personnes se sont plaintes régulièrement à ce sujet et que le personnel IBIS n’était pas en mesure d’intervenir sur le réglage de la température dans les chambres qui est bloqué selon eux.
• J’ai vraiment hésité à reprendre ma voiture à 21h00 et faire les derniers 300 km jusqu’à mon domicile.
• Je l’aurais fait si je n’avais pas déjà roulé 800 km.
• La température dans la chambre était supérieure à 25°C, donc une impossibilité absolue pour dormir. Je me suis levé 5 fois dans la nuit pour ouvrir et fermer la porte-fenêtre donnant sur la rue principale où passaient des véhicules sans arrêt: bref j’avais le choix entre une chambre surchauffée et silencieuse ou une chambre froide et bruyante.
• Le petit déjeuner était vraiment basique (pas de fromage, pas de yahourt, pas d’omelette….)
Pour ma part, je ne reviendrai plus dans cet hôtel et le déconseillerai vivement à mes commerciaux.
Eric
2024 年 10 月入住 1 晚