Tout etait parfait. L hotel, la chambre, le Spa, le restaurant. On reviendra !
真实旅客
2023 年 5 月入住 1 晚
6/10
L’hôtel est magnifique, le spa fabuleux le petit déjeuné, correct
Je me suis entendu plus de cette Hôtel ,
5 étoile plus de professionnalisme de leurs pars
À mon arrivée, j’ai entendu 45 minutes pour avoir ma chambre, même pas un petit attention de la part de la de l’accueil pour les assurés, j’ai devez appeler le service clientèle pour qu’il fasse le nécessaire quand je suis membre de Gold
Je voulais partir plus tard possible à 14h au lieu 12h
Ils me disent pas possible je devrais devais assister pour valoir mes droits. Merci. Beaucoup à nicoleta il nous avait parlé gentiment et avec un professionnalisme.
Viorel
2023 年 5 月入住 2 晚
10/10
Très beau sejour. Magnifique hôtel et spa.
Chambre spacieux et tres grande salle de bain.
Bar et restaurant top avec tres bon service.
Seul bémol le petit-déjeuner qui n'est pas digne d'un 5*.
Joelle
2023 年 1 月入住 1 晚
8/10
l'hotel est bien !
cependant la machine à café et la bouilloire ne fonctionnait pas dans la chambre .
D'autre part les ascenseurs étaient tout le temps en panne !
Bizarre pour un 5 étoiles !
jean-paul
2022 年 8 月入住 1 晚
8/10
Hôtel très propre et tres bon accueil. Les chambres sont spacieuses et la literie de très bonne qualité.
Très bon petit déjeuner
真实旅客
2022 年 8 月入住 1 晚
8/10
Non è la prima volta che ci soggiorno e ci torno sempre volentieri!
Secondino
2022 年 7 月入住 2 晚
10/10
Shahrokh
2022 年 5 月入住 2 晚
8/10
Stayed for one night on the way from the Alps to Milan. Large hotel with exceptional service, good amenities and clean modern rooms. Breakfast was ok but not on par with the rest of the experience... Staff is exceptional and very helpful.
Yevgeniya
2022 年 3 月入住 1 晚
8/10
We always stay at Grand Hotel Billia on our way back home from Italy. The service is great - as ever - but there just seems to be a sense of something not quite right - the coffee machines in the rooms don't work very well the last 2 x stays! Time to buy new ones!! Does the property have a staff shortage? Leaves and debris in both the main inside pools and the little outside pool infested with leaves! That apart - the staff are friendly and helpful and the rooms are great - with breathtaking views of the mountains opposite! Still our hotel of choice on our way back to the UK.
C G
2022 年 1 月入住 2 晚
10/10
Gil
2021 年 9 月入住 1 晚
6/10
Nessuno durante il soggiorno e nemmeno al check-in ci ha chiesto il green-pass COVID 19
真实旅客
2021 年 8 月入住 1 晚
10/10
O
bellati
2021 年 8 月入住 2 晚
8/10
Cela ne ressemble pas a un 5*
Tres peu de oersonnel: personne pour s occuper des bagages et une seule personne a la reception
La deco est spéciale : le détournement du style d origine avec des bâtiments noirs et du modernisme épuré n est pas vraiment réussi
La domotique de la chambre ne fonctionne qu a moitié
Heureusement la literie est excellente et le calme exceptionnel
laurence
2020 年 7 月入住 1 晚
10/10
真实旅客
2020 年 1 月入住 1 晚
8/10
giuseppe
2019 年 10 月入住 1 晚
10/10
It was good stay and I loved how it’s situated in the centre of Switzerland France and Italy. It’s easier to take a car and travel to any place.
Param Pal
2019 年 10 月入住 2 晚
8/10
Françoise
2019 年 10 月入住 1 晚
8/10
The hotel is beautiful and is located in an absolutely perfect setting. Our favorite part of the hotel was the outdoor pool and lounge areas. They have a beautiful view of the surrounding mountains. The rooms were modern and clean. Staff was very helpful.
真实旅客
2019 年 9 月入住 1 晚
8/10
真实旅客
2019 年 9 月入住 1 晚
8/10
Ludovic
2019 年 8 月入住 1 晚
6/10
Frühstück für ein 5-Stern Hotel recht bescheiden. Gutschein für Casino nützt nichts, man muss trotzdem voll bezahlen. Schmutziger Balkon (Zigarettenstummel). Internet sehr langsam, nicht mehr zeitgemäss.
Ruth
2019 年 8 月入住 1 晚
8/10
hôtel comprenant un spa magnifique et de très beaux extérieurs, cependant le service laissait un peu à désirer pour un 5 étoiles. J'avais payé pour une chambre superieure et on m'a donné une chambre normale avec vue sur cour, ensuite le changement a été fait mais nous avons eu une chambre sentant fortement la cigarette. Literie trés confortable, petit déjeuner correct mais pas extraordinaire, jolie vue sur la montagne