Everything about the property was nice except the food. The food was terrible. Pretty sure I got norovirus. The food in the buffet was not kept warm. It tasted awful.
Chales
2025 年 5 月入住 4 晚
6/10 一般
Kevin
与配偶出行
2025 年 5 月 3 日
满意:员工和服务
不满意:服务设施
On the plus side, the windows to the balcony are super thick cutting out the majority of outside noise - which is extensive. Besides this, the room is your average 3 - 4 star hotel in America. Think Holiday Inn express or a Marriott Courtyard at best. Interior corridors at this hotel are not really air conditioned. Hot and muggy throughout the hotel. Sadly, this facility is probably one of the best on the island. Overall, San Andes is a second tier beach resort town. I don’t think there is a value of $400+ a night at this hotel. People are friendly and helpful. But if you are expecting something above a 3.5 star service, this resort and San Andrés in general is probably not for you. I have heard from the locals that Providencia is more laid back and quiet. I may try there another time.
Kevin
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Charles
与配偶出行
2025 年 3 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
L'emplacement, la piscine et le buffet était 10/10. Merci grand sirenis.
Charles
2025 年 3 月入住 5 晚
8/10 还可以
Darcy
与配偶出行
2025 年 2 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great food at the buffet. Rooms with a view of the marina are fantastic .walking distance to anything downtown san andres but still lacking finishing touches in a few areas. Mostly top notch spot. Would recommend again. 8.9/10
Darcy
2025 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Julian
与家人出行
2025 年 2 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy bn todo solo que los baños huelen feo el sifón y no tuvieron sábanas para el sofá cama
Julian
2025 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
Jessica A
与家人出行
2025 年 2 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The bartender were very nice
Jessica A
2025 年 1 月入住 5 晚
10/10 超赞
Ivannia Maria Villalobos
与家人出行
2025 年 2 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
No tuvo nada VIP
Ivannia Maria Villalobos
2025 年 1 月入住 7 晚
10/10 超赞
Sanporn
2025 年 2 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
What an amazing resort...
The staff is so nice and the food is the best I have had at an all inclusive
Will be back in the future...
Sanporn
2025 年 1 月入住 6 晚
10/10 超赞
Diego,Winthrop
与配偶出行
2025 年 1 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wonderful staff .. beautiful place to relax and enjoy good food and drinks
Diego
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Giselle
与配偶出行
2025 年 1 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing service, special thanks to Ms. Julia, & Ms. Shekinha for their amazing service. We will be back soon! & hope to see them here, everyone’s been amazing! The hospitality has been wonderful, we will recommend all of our friends and family to come to Grand Sirenes San Andres Hotel!
Giselle
2025 年 1 月入住 5 晚
10/10 超赞
Carlos,DORAL
2025 年 1 月 18 日
Carlos
2024 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
MARIA
与配偶出行
2025 年 1 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was great.
MARIA
2025 年 1 月入住 4 晚
6/10 一般
Lizette
与家人出行
2025 年 1 月 9 日
满意:住宿条件和设施
不满意:员工和服务
Lizette
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Yamile
2025 年 1 月 6 日
Yamile
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Antonio de Padua
与家人出行
2025 年 1 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Clima
Hotel muito bom perto das atrações no centro da cidade. Boa gastronomia com jantares temáticos que necessitam de reserva.
Antonio de Padua
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Andres
与家人出行
2024 年 12 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Andres
2024 年 12 月入住 2 晚
6/10 一般
Francis
2024 年 12 月 28 日
i think the laundry did not return my count shaman t shirt
Francis
2024 年 12 月入住 5 晚
10/10 超赞
Carlos Alberto Gomez
与配偶出行
2024 年 12 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excellent service, the staff is very friendly, only issues was at the property due to offers on services that are not available yet like the restaurants because they only have the buffet and the Italian, spa is not available yet
Carlos Alberto Gomez
2024 年 12 月入住 5 晚
10/10 超赞
George
2024 年 12 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice staff!
George
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Marie
2024 年 12 月 20 日
Marie
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Jairo
团体旅客
2024 年 12 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Es un hotel 20/10 ultrarecomendado
El servicio del hotel en general es excelente, el bufet es muy amplio y variado, el servicio de bar el 20/10, la s habitaciones muy cómodas. Es ideal para descansar y para tener un fin de semana agradable.
Jairo
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Maria A
2024 年 12 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everyone was very helpful, kind, and greeted me with a "smile". Hospitality was amazing!
Maria A
2024 年 12 月入住 6 晚
10/10 超赞
Glenn
2024 年 11 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Glenn
2024 年 11 月入住 4 晚
10/10 超赞
Andrecelia
2024 年 11 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Andrecelia
2024 年 11 月入住 3 晚
6/10 一般
CESAR
与家人出行
2024 年 11 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El hotel es bueno pero no justifica el precio por noche, el personal tiene te la bienvenida con mucha entuciasmo pero luego va bajando durante la estancia.
Los elevadores no están sincronizados, así que conseguir uno es complicado.
La piscina está abierta solo hasta las 6:30 pm así que cuando llegas de las actividades durante el día ya no te queda chance de ir.
A pesar de ser “nuevo” tiene deterioro en muebles y accesorios y presenta humedades.
El mini bar está muy limitado.
La comida y los cócteles son muy buenos.
La comida y los cocteles son muy buenos