El servicio al cliente nos pareció excelente pero las habitaciones están un poco viejas
Jonathan
2025 年 5 月入住 2 晚
6/10 一般
Mezly
2025 年 5 月 27 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Un poco viejo la propiedad
Mezly
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
itzel
与家人及幼儿出行
2025 年 5 月 25 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Un hotel 100%familiar
itzel
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ana
团体旅客
2025 年 5 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing
Ana
2025 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
OSCAR
与配偶出行
2025 年 5 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The view and location of the property is correct, but the installation required improvement.
OSCAR
2025 年 5 月入住 2 晚
4/10 很差
Emma Cecilia
2025 年 5 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Tuvimos muy mala experiencia al registrarnos. Tardaron mucho porque no había habitaciones limpias. Después de 2 horas nos dieron cuarto mejor del reservado.
Emma Cecilia
2025 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Alfredo Salazar
2025 年 5 月 19 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
Muy buena atención del capitán de meseros y de las Hostess
Alfredo Salazar
2025 年 5 月入住 4 晚
2/10 糟糕
BEATRIZ
2025 年 5 月 19 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Pésimo servicio nos entregaron la habitación hasta las 10 de la noche
BEATRIZ
2025 年 5 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Fernando
2025 年 5 月 19 日
不满意:员工和服务,清洁度
No volveria, pesimo servicio mas de 6 horas esperando habitacion. Y hasta para cancelarar se tardaban la verdad muy mala organizaciones cualquiera que haya sido el motivo..
Fernando
2025 年 5 月入住 1 晚
6/10 一般
Diana
与家人及幼儿出行
2025 年 5 月 18 日
不满意:住宿条件和设施
El hotel es realmente muy antiguo, las habitaciones son muy viejas y el aire acondicionado casi no enfría, el internet no llega a la habitación y no huele a limpio. Las albercas y el bufet si están muy bien a mi parecer.
Diana
2025 年 5 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Jorge
与家人出行
2025 年 5 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
不满意:住宿条件和设施
El check in es muy lento
Jorge
2025 年 5 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Josefina
2025 年 5 月 18 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Teníamos cheok in a las 14 horas, nos atendieron a las 19 horas son casi las 22 horas y no nos han dado habitacion, seguimos esperando
Josefina
2025 年 5 月入住 1 晚
2/10 糟糕
JOSE LUIS
2025 年 5 月 18 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Tengo 5 horas esperando y no me entregan la habitación donde me puedo comunicar con ustedes muy mal servicio ya son las 8:15 de la noche
JOSE LUIS
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Juanita
2025 年 5 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excelente servicio y atención.
Juanita
2025 年 5 月入住 1 晚
2/10 糟糕
FERNANDO
2025 年 5 月 14 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Well the air conditioner was not working and the food at their restaurant was terrible, they didnt have
FERNANDO
2025 年 5 月入住 2 晚
4/10 很差
Joana natalie
2025 年 5 月 13 日
Me gusto mucho el area de albercas y los arbolitos NO ME GUSTO QUE NO HAY LIMPIEZA EN LOS CUARTOS DIARIO POR PARTE DEL HOTEL LA PLAYA ENFRENTE DEL HOTEL MUY SUCIA
Joana natalie
2025 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Carolina
与家人出行
2025 年 5 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy buen servicio y ubicación!!
Carolina
2025 年 5 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Jorge
2025 年 5 月 10 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Room was destroyed holes in dresser. No lights someone used the room before we went in
Jorge
2025 年 5 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Griselda
与家人及幼儿出行
2025 年 5 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
不满意:住宿条件和设施
El personal de servicio excelente, siempre dispuesto a ayudar pero las instalaciones horribles, no servía el aire y era mucho el calor, no llegaba el internet al cuarto, nos picaron los moscos porque tuvimos que abrir la ventana, nos prestaron ventiladores que no fueron suficiente.
Griselda
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sonia
与配偶出行
2025 年 5 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Es un buen lugar para relajarse, la vista es genial para amanecer y atardeceres y en el restaurante del hotel se come riquisimo
Sonia
2025 年 5 月入住 4 晚
10/10 超赞
Alexander Ylerad
2025 年 5 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excelente hotel muy limpio seguridad y una atención de calidad
Alexander Ylerad
2025 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Alfonso
团体旅客
2025 年 5 月 4 日
Un poco aislada
Alfonso
2025 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Melissa
与家人出行
2025 年 5 月 2 日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo bien pero hace falta renovar baños y piscinas un poco sucias igual la playa hay que recoger basura y respetar animales
Melissa
2025 年 4 月入住 1 晚
6/10 一般
ERNESTO
2025 年 5 月 2 日
ERNESTO
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Christian
2025 年 5 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
El hotel está bien. No es moderno, es un hotel antiguo, pero aparentemente está bien conservado. Podrían realizar mejoras, sin embargo no está en malas condiciones.