希尔顿拉罗马纳 - 全包式家庭度假村

4.5 星住宿

Hilton La Romana, an All-Inclusive Family Resort

提供2 个室外游泳池的海滨豪华度假村

选择日期以查看价格

希尔顿拉罗马纳 - 全包式家庭度假村的照片库

2 室外游泳池,9:00 至 19:00 开放,收费帐篷屋,池畔遮阳伞
尊荣套房, 1 张特大床 (Enclave) | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧、客房内保险箱
大堂
游戏室
55-英寸LED 电视(配备卫星频道)、电视、桌上足球

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 全包
  • 餐厅
  • 酒吧
  • 含早餐
  • 送餐服务
每晚 CNY3,088
总价为 CNY3,088
6 月 2 日 - 6 月 3 日
总价中包含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 17 种房型中的 17 种

尊荣客房, 1 张特大床 (Enclave)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

华丽客房, 部分海洋景观 (1 king bed)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 38 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

尊荣套房, 1 张特大床 (Enclave)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 77 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

尊荣套房, 1 张特大床 (Enclave)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 77 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

家庭套房 (Enclave)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
  • 77 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

尊荣客房, 1 张特大床, 花园景观 (Enclave)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

尊荣客房, 1 张特大床, 部分海洋景观 (Enclave)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

尊荣套房, 1 张特大床, 花园景观 (Enclave)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 77 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

华丽客房, 2 张大床, 部分海洋景观

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 38 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

华丽客房, 2 张大床, 花园景观

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 38 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

尊荣客房, 2 张大床, 部分海洋景观 (Enclave)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
  • 38 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

尊荣客房, 2 张大床 (Enclave)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 38 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

华丽客房, 花园景观

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 38 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

尊荣客房, 花园景观 (Enclave)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 38 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

客房, 2 张大床, 花园景观 (Enclave)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
LED 电视
低过敏的被褥
高档床上用品
加厚床垫
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

客房, 海滨 (Enclave)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
LED 电视
低过敏的被褥
高档床上用品
加厚床垫
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 1 张特大床, 花园景观 (Enclave)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
提供连通房
LED 电视
低过敏的被褥
高档床上用品
加厚床垫
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

街区简介

地图
Playa Bayahibe, La Romana, San Rafael del Yuma, La Altagracia, 23000

附近有什么?

  • 贝雅希比海滩 - 步行 4 分钟 - 0.4 公里
  • 自然蓬塔巴亚希贝纪念碑 - 步行 18 分钟 - 1.5 公里
  • 多米尼库斯海滩 - 车程 10 分钟 - 7.0 公里
  • 米尼达斯海滩 - 车程 25 分钟 - 23.3 公里
  • 坎普之家滨海区 - 车程 25 分钟 - 20.5 公里

周边介绍

  • 拉罗马纳国际机场 (LRM) - 18 分钟车程

餐厅

  • ‪Saona Cafe - ‬车程 6 分钟
  • ‪La Terraza - ‬车程 9 分钟
  • ‪Mare Grill & Restaurant - ‬步行 4 分钟
  • ‪ONNO's - ‬车程 6 分钟
  • ‪Color Café - ‬车程 10 分钟

住宿简介

希尔顿拉罗马纳 - 全包式家庭度假村

贝雅希比海滩附近的豪华全包型度假村
免费自助式早餐、2 间泳池酒吧和海滩酒吧仅是希尔顿拉罗马纳 - 全包式家庭度假村提供的众多设施/服务的一部分。这个度假村提供白沙海滩、海滩小屋和海滩按摩,是晒太阳的好去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受排毒体膜、身体护理或身体磨砂。您可在店内的 5 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、便餐和国际美食。健身中心提供瑜珈课程和健身课程,另有沙滩瑜珈、划皮艇和水肺潜水活动。除了池畔酒吧和杂货店/便利店外,住客还可以连接免费房内 WiFi。
您还可获享以下礼遇:
  • 2 个室外游泳池和儿童游泳池,配备水滑梯、2 间泳池酒吧和小屋
  • 免费自助停车和代客停车
  • 2 个室外网球场、电动车充电站和保姆服务(收费)
  • 4 个室外匹克球球场、行李员/门卫服务和沙滩毛巾
  • 在住客点评中,员工服务获得了很高的评价。
客房特色
所有 418 间客房均配备24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务,还有笔记本电脑工作区和空调等礼遇。
更多客房便利设施/服务还包括:
  • LED 灯泡和环保清洁产品
  • 浴室配备环保洗浴用品和吹风机
  • 55-英寸LED 电视,带卫星频道
  • 备有家具的阳台或露台、衣柜/壁橱和独立的起居区

全包详情

此度假村是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐和小吃
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
浮潜
冲浪/趴板冲浪

陆上活动

健身设施
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈
普拉提
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演
主题派对

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入绿色环球认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、法语、意大利语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内提供电动汽车充电桩
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 2 间泳池酒吧
  • 5 家餐厅
  • 8 家酒吧/酒廊
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Ausangate - Peruvian
  • Azzuri - Italian
  • Moustache - French
  • Spices Market - Buffet
  • The Grill - Steak

休闲活动

  • 2 个室外网球场
  • 2 个室外泳池
  • 4 个室外匹克球场
  • 乘船游览
  • 儿童泳池
  • 浮潜
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 海滩瑜伽
  • 健身房
  • 健身课程
  • 免费儿童俱乐部
  • 皮划艇活动
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 水上运动装备
  • 台球桌/撞球台
  • 晚间表演
  • 音乐会/现场表演
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 游戏
  • 桌上足球台

家居型

  • 2 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 房内保姆服务
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 8 间会议室
  • 会议室(741 平方米的场地)
  • 商务中心

室外

  • 菜园
  • 池畔茅屋(收费)
  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 码头
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩茅屋(收费)
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 野餐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 10 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 仅可通过楼梯前往更高楼层
  • 客房内有光滑地板
  • 轮椅可通行(可能有限制)

其他

  • 3 层楼
  • 4 栋建筑
  • 产自当地的食品至少占 80%
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地艺术家展览
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 建于 1997 年
  • 接待大厅
  • 使用环保清洁产品
  • 素食用餐选择
  • 为至少 10% 的碳足迹购买年度补偿
  • 舞厅
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区(违规将罚款)
  • 至少 10% 的利润用于社区和可持续发展
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 加厚床垫
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水

娱乐

  • 55 英寸可收看卫星频道的 LED 电视
  • 收费电影

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 独立起居区
  • 环保洗浴用品
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 客房节能开关
  • 空调
  • 清洁产品环保
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在客人到店时接待。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物(但欢迎服务类动物,并且免除有关费用)

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 付费可提前入住(视供应情况而定)
  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
此住宿场所使用灰水回收系统和环保清洁产品。
我们无法保证提供无噪音客房。
该住宿场所采用的安全设施包括:烟雾报警器和保安系统。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
9:00 至 19:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
12 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所,18 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

Dreams La Romana Luxury
Hilton Romana All-Inclusive Family Resort San Rafael Del Yuma
Dreams Luxury All Inclusive
Dreams Romana Luxury All Inclusive
Dreams Romana Luxury
Hilton Romana All-Inclusive Family San Rafael Del Yuma
Hilton Romana All-Inclusive Family Resort San Rafael Del Yuma
Hilton Romana All-Inclusive Family San Rafael Del Yuma
Hilton Romana All-Inclusive Family Resort
Hilton Romana All-Inclusive Family
Hotel Hilton La Romana, an All-Inclusive Family Resort
Hilton La Romana an All Inclusive Family Resort
Dreams La Romana Luxury All Inclusive
Hilton Romana Inclusive Family

常见问题

希尔顿拉罗马纳 - 全包式家庭度假村有游泳池吗?

是的,此住宿设有2 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间:9:00–19:00。

希尔顿拉罗马纳 - 全包式家庭度假村住宿费用是多少?

截至 2025 年 5 月 25 日,我们找到的希尔顿拉罗马纳 - 全包式家庭度假村 2 位成人 1 晚最低价是 US$430.0(不含税费),入住日期是 2025 年 6 月 2 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

希尔顿拉罗马纳 - 全包式家庭度假村允许宠物入住吗?

不可以,该住宿仅允许辅助型动物入内。

希尔顿拉罗马纳 - 全包式家庭度假村的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在希尔顿拉罗马纳 - 全包式家庭度假村办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。 可安排提前入住,须支付费用(取决于客房供应情况)。在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在希尔顿拉罗马纳 - 全包式家庭度假村办理退房?

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

希尔顿拉罗马纳 - 全包式家庭度假村提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。活动包括:浮潜、划皮艇、冲浪/趴板冲浪等等。

希尔顿拉罗马纳 - 全包式家庭度假村的地址在哪里?

这家圣拉斐尔德尔尤马度假村依傍着海滩,距离贝雅希比海滩、自然蓬塔巴亚希贝纪念碑和东国家公园不到 5 公里。距离吾之父洞穴 5 公里。

关于Hilton La Romana, an All-Inclusive Family Resort的点评

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。623 条好评,共有 1004 条点评
8 分 - 还可以。237 条好评,共有 1004 条点评
6 分 - 一般。77 条好评,共有 1004 条点评
4 分 - 很差。38 条好评,共有 1004 条点评
2 分 - 糟糕。29 条好评,共有 1004 条点评

9.2/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

9.0/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

6/10 一般

Marina,San Salvador

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Pedí que me pusieran un banner de feliz cumpleaños el cual no pusieron lo pedí en diferentes ocasiones y no lo hicieron pero al final de nuestra reserva me dejaron hacer un check Out tardío lo que compensó todo lo mal atendidos que estuvimos
2025 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Daniel

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very good
2025 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Brandy

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful beach!
2025 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Denys

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
It was an exceptional stay
2025 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Nikki,champlin

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2025 年 3 月入住 7 晚

6/10 一般

Vyacheslav

Service was not good. Room was dirty when we did check in , ac doesn't work properly . Alcohol not good. Price for trip expensive .
2025 年 3 月入住 8 晚

10/10 超赞

Carina

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved the property and it's amenities. Staff is wonderful and kind. Food wasn't outstanding but always solid options which met our expectations for an AI Resort.
2025 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Bianca

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Carina

2025 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Victoriya

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
First of all I want to thank all people who work at Hilton La Romana! For the great service and the smiles they sharing with us during the whole time of our staying. Front desk service was always ready to help. We appreciate clean property
2025 年 3 月入住 6 晚

10/10 超赞

Anna Barbara Lynes

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was great except on more than one occasion there was no soap or hand sanitizer in the bathroom at the family side buffet.
2025 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

Stephen

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We enjoyed the privacy and cleanliness of the property, most of the dinning experiences were great, with the Spice Market" being very impressive for a buffet. The "exclusive" Grill Restaurant for VIP guests we disappointing. However many of the other restaurants were great. For the most part the staff was very friendly, we will go back.
2025 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

Tommaso

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Resort fantastico, abbiamo viaggiato con un bimbo di 2 anni ed è stato tutto perfetto. Personale estremamente gentile e disponibile, pulizia ottima e buon cibo. La struttura è molto bella e ben organizzata e la spiaggia è stupenda. Assolutamente consigliato!
2025 年 3 月入住 7 晚

10/10 超赞

Yadra

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El personal en su mayoria muy amables. El area para niños las actividades, su personal son excelentes. La comida divina. Me encanto. Ya estoy haciendo planes para regresar
2025 年 3 月入住 3 晚

6/10 一般

Katiuska

满意:清洁度
2025 年 3 月入住 2 晚

4/10 很差

Roman

与家人及幼儿出行
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Out of 5 days we were staying at the resort, we had problems on all 5. We encountered a broken AC; water leak (formed a large puddle on a floor and got my stuff wet); on days 3-5 we had ant infestation that began with hundreds of ants crawling around. The staff fumigated the room twice per my request, which reduced the number of ants (although did not eliminate them), but also caused a persistent annoying smell that forced us to stay out of the room as much as we could for 2 days. About half of the high-chairs in the buffet was broken (missing the central strap, so the kid could easily slip out and fall). I was extremely disappointed by the quality of my stay, and the management didn't do much besides "we are sorry you were not satisfied"
2025 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Lilia

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El Hotel está muy bien el personal muy amable pasamos un hermoso fin de semana en familia el chef del grill nos cocinó unas costillas de cordero especialmente para nosotros disfrutamos de todo
2025 年 2 月入住 2 晚

8/10 还可以

Enrique

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El esquema del buffet que solo lo manipula quien sirve.
2025 年 2 月入住 2 晚

8/10 还可以

Roksolyana

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2025 年 2 月入住 6 晚

10/10 超赞

JULIO JAVIER

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Estuvimos tan bien que alargamos un día más.Destaco la limpieza de la habitación que siempre nos la dejaban de forma impecable. Gracias de nuevo a todo el equipo, especialmente a Michael y Alejandrina.
2025 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

JULIO JAVIER

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
“Bienvenidos al Paraíso”, así es como nos recibieron y así es como nos sentimos. Una vacaciones familiares inolvidables que seguro repetiremos. Las instalaciones están genial, hay mucha variedad de opciones para comer (merece la pena la zona enclave) y beber (marcas premium), la playa a pie del hotel es una preciosidad, el parque acuático muy divertido pero sobre todo destacó a todo el personal ya que nos sentimos súper atendidos con una sonrisa siempre en la cara. A destacar Michael (enclave), Alejandrina (animación) y Vivi de la excursión a Isla Saona con Scuba Caribe (muy recomendable). Gracias a todo el equipo y esperamos volver pronto.
2025 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

Leslie

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El show espectacular comida increíble el spa super y el personal amable decente y sobre todo te hacen sentir como rey no cambiaré jamás la cadena Hilton de corazón son diferentes a las demás cadenas agradecido de ellos cliente que será fiel desde ya
2025 年 2 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意:员工和服务

Beautiful grounds, poor service, mediocre food

Beautiful grounds, beautiful rooms, amazing location. The accompanying butler service that comes with enclave family suite counts for 1 star by itself. However, the service was mostly dismal. 9 out of the 10 service staff we interacted with just weren't motivated. Hard to get beverages at the buffet, no one stops by to check in. Service was slow and a couple of occasions, order were forgotten. The food was lacklustre. Most were underseasoned, while some were oversalted. There are not enough restaurant options available for families. 5 of the hotel's 11 restaurants are available for family only, while 6 are exlusively adult only. Many of the adults come over to family to eat but not vice versa. Peak dinner time waits sometimes were over an hour. And a dinner can take up to 1.5 hours even though the restaurant is not full (goes back to slow service). Kids club was a joke. A few very old and broken toys. Activities schedule were often mismatched from what was published online. Probably not going back again.
2025 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Danielle

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful property with nice dining options and plenty to do for a family with young children. Everything was super clean and the staff was very kind and helpful. We were happy with most of the food options (would not recommend the rib eye at The Grill, it was thin, dry and hard to eat). We did the Enclave upgrade which I felt was worth it for the addituonal meal options. We used the main pool most of the time though because it was better for our kids who are still young. Also the Enclave rooms are by where they have weddings and events, so Friday, Saturday and Sunday nights were quite loud until about 10pm or so...at least that was our experience so maybe inquire with the property about room location if that would bother you. Overall we really enjoyed our stay. The resort is beautiful and everyone who works there is so friendly and ready to help, they were all great!
2025 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Rosalynne

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
the staff was amazing. Antonio our butler was so much more than we expected. The enclave area was well worth the additional cost. Food was great!!
2025 年 1 月入住 7 晚