2/10 糟 糕
Humberto Freire
与家人出行
2024 年 11 月 11 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Estou profundamente insatisfeito com minha experiê
Estou profundamente insatisfeito com minha experiência no Oasis Hotel e sinto a necessidade de expressar minha frustração em relação aos vários problemas que enfrentei durante minha estadia.
Primeiramente, o local do hotel no mapa está completamente errado, o que causou grande confusão e perda de tempo para chegar ao lugar. Isso, por si só, já é uma falha grave de organização.
Em seguida, o ar condicionado do quarto em que fiquei era um pesadelo. O ruído incessante durante toda a noite foi insuportável e impossibilitou qualquer tipo de descanso. A falta de atenção a esse detalhe básico de conforto é inaceitável, especialmente para um hotel que se propõe a oferecer qualidade.
Além disso, o quarto estava infestando de morisocas e mosquitos, o que causou desconforto e me deixou preocupado com a higiene do local. Não é possível que um hotel não tome medidas básicas para resolver esse problema.
Outro ponto extremamente frustrante foi a piscina. A bomba da piscina fica ligada à noite, gerando um barulho horrível que não me deixou dormir. Não consigo entender como não é possível construir uma casa de máquinas para minimizar esse ruído, algo tão básico e esperado em um hotel com qualquer nível de qualidade.
Por fim, o café da manhã era extremamente básico, sem qualquer diferencial ou qualidade que justificasse o valor pago.
De modo geral, minha experiência foi péssima e não recomendaria o Oasis Hotel para ninguém. Espero que o hotel tome medidas urgentes para resolver essas que
Humberto Freire
2024 年 11 月入住 1 晚