4/10 很差
Laura
与家人出行
2025 年 8 月 6 日
不满意：员工和服务，清洁度
Intenté modificar mi reservación (fecha) incluso con alguna penalización o lo que implicara el cambio, y me dijeron que no era posible porque “si me cambiaban la primer fecha elegida podría ser que no la vendieran y ellos perderían dinero” al final no llegamos a ese hotel y no creo que lleguemos en un futuro. Entiendo el problema que sería para la empresa “perder una noche de estancia” pero en el sector hospitalidad suele ser un detalle que los clientes apreciaríamos al menos intentar.
Laura
2025 年 8 月入住 1 晚