The lady of front desk wrongly charged me $20 deposit twice and $50 parking fee three time (it should be $50) when I checked in, but now they only canceled the one $20 deposit. How can I get my money back?
Henry
2025 年 4 月入住 2 晚
8/10 还可以
Renee
带宠物出行, 与配偶出行
2025 年 5 月 17 日
满意:员工和服务,清洁度
it was very convenient for all the things we wanted to see.
Renee
2025 年 5 月入住 4 晚
10/10 超赞
Gail
团体旅客
2025 年 5 月 14 日
满意:员工和服务,清洁度
Although the exterior & interior of the hotel definitely need upgrading, the breakfast was adequate (really neat pancake making machine), the staff was stellar, & the location was ideal. It would also have been appreciated to inform us in advance of the $25 daily parking fee.
Gail
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Sandra,Danville
与家人出行
2025 年 5 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was great
Sandra
2025 年 4 月入住 2 晚
8/10 还可以
Brian Douglas
与配偶出行
2025 年 5 月 10 日
满意:员工和服务,清洁度
Staff was great. It is a true old school motor lodge. Could do with a little/lot of TLC. Location is great for walking Savannah. Room was smelled of cigarette smoke. Air conditioner worked great. Water hot. Did not try breakfast.
Brian Douglas
2025 年 5 月入住 3 晚
8/10 还可以
Russell
2025 年 5 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Friendliness
Russell
2025 年 5 月入住 3 晚
6/10 一般
paula
2025 年 4 月 30 日
满意:服务设施
The shower floor is very slippery. Had to,hold the bar to steady myself. I asked for a rubber mat. They never did anything done. One time they did not clean up the room. A kind clerk gave me clean towels and threw out the trash. By the way, I appreciated staying there as it is very close to river st.
paula
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Kathy
带宠物出行
2025 年 4 月 20 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:服务设施
Great location!
Kathy
2025 年 4 月入住 2 晚
6/10 一般
Mark
与家人出行
2025 年 4 月 20 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
Staff was great! Property needs work and love.
Mark
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ivan
2025 年 4 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ivan
2025 年 4 月入住 1 晚
4/10 很差
Jean
与家人出行
2025 年 4 月 12 日
Our location was street side and very noisy. Beds were comfortable but overall rundown conditions.
Jean
2025 年 4 月入住 1 晚
6/10 一般
Jeffrey
2025 年 4 月 11 日
满意:员工和服务
不满意:清洁度
Jeffrey
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
raynard
2025 年 4 月 9 日
raynard
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Lori A
与家人出行, 与配偶出行, 团体旅客
2025 年 4 月 8 日
满意:员工和服务
Didn’t service the room, otherwise things were fine.
Lori A
2025 年 4 月入住 4 晚
4/10 很差
Gary
团体旅客
2025 年 4 月 1 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
The room had damage to the front door frame and bathroom door frame. The bathroom door was very hard to close. The faucet on the sink made a loud noise unless you turned it on high. There must be air in the plumbing line. When I reported the doors to the front desk, they said it was probably from the St. Patrick's Day weekend. The tub is only useful as a shower. You could easily hear people outside of the room.
Gary
2025 年 3 月入住 3 晚
8/10 还可以
Gregory
与配偶出行
2025 年 3 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Inexpensive room in the heart of the historic district. Perfect for checking out all the tourist spots.
Gregory
2025 年 3 月入住 2 晚
6/10 一般
Philippe
2025 年 3 月 28 日
满意:员工和服务,清洁度
Un rafraîchissement s’impose.
Le petit déjeuner est très américain , à base de produits industriels à haute teneur en sucre et en gras
Philippe
2025 年 3 月入住 3 晚
8/10 还可以
Katherine
2025 年 3 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Katherine
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Mark
与配偶出行
2025 年 3 月 27 日
满意:员工和服务
Convenient to River Street - continental breakfast needed fruit. Older building. Helpful staff, especially afternoon/evening woman.
Mark
2025 年 3 月入住 2 晚
4/10 很差
Atta
与配偶出行, 商务旅客
2025 年 3 月 25 日
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is in a convenient location, but the overall condition is poor. The rooms are not properly cleaned, and there is constant loud noise from outside throughout the day, the AC is extremely noisy, resembling the sound of a milling machine.
Atta
2025 年 3 月入住 1 晚
4/10 很差
George
与家人出行
2025 年 3 月 24 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
The property is very close to anyplace you'd want to go in Savannah. It desperately needs to be renovated.The staff was helpful.
George
2025 年 3 月入住 3 晚
10/10 超赞
Andrea
与家人出行
2025 年 3 月 23 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
There were bed bugs in our room.
Andrea
2025 年 3 月入住 1 晚
6/10 一般
Taylor
与家人出行
2025 年 3 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Quiet
Taylor
2025 年 3 月入住 2 晚
8/10 还可以
Ronald
2025 年 3 月 23 日
满意:员工和服务,清洁度
TV Reception sucks, Need a better service, one that works
Ronald
2025 年 3 月入住 2 晚
6/10 一般
Gunnar,Reykjavik
与配偶出行
2025 年 3 月 22 日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
The room was clean, but the air conditioning was broken in a way that the thermostat didn’t work—the only settings were on or off.
The girl at the reception was polite and helpful.