阿尔卡萨施柏阁酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

阿尔卡萨施柏阁酒店住宿费用是多少？

截至 2025 年 8 月 30 日，我们找到的阿尔卡萨施柏阁酒店 2 位成人 1 晚最低价是 US$304.48（不含税费），入住日期是 2025 年 9 月 3 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

阿尔卡萨施柏阁酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

阿尔卡萨施柏阁酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

阿尔卡萨施柏阁酒店提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。

阿尔卡萨施柏阁酒店的地址在哪里？

这家纳卜格酒店依傍着海滩，距离纳布克湾和拉斯穆罕默德国家公园步行不到 15 分钟。距离纳布克保护区 3.2 公里。

阿尔卡萨施柏阁酒店 - Expedia 亿客行

Q: 阿尔卡萨施柏阁酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

Q: 阿尔卡萨施柏阁酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

Q: 阿尔卡萨施柏阁酒店提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。

2/10 糟糕

Asmae

2025 年 8 月 30 日

满意：清洁度

不满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

I recently stayed at your resort and unfortunately, my experience was far below the expectations of a 5-star hotel. The level of service did not reflect what one would expect from your brand. For example, during our stay we made two simple requests from our room and followed up with four phone calls. Each time, we were told “it will arrive soon,” yet nothing was ever delivered. This lack of follow-through and attention to guests’ needs left us very disappointed. Compared to other hotels in Sharm El Sheikh, the service here felt unprofessional and inconsistent, which is not acceptable for a resort of your category. We truly hope that you take this feedback seriously and work on improving the quality of your service, as guests deserve better. Do not recommend

2025 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Mustapha

与家人及幼儿出行

2025 年 8 月 18 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

all good

2025 年 8 月入住 8 晚

10/10 超赞

Amel

与配偶出行

2025 年 7 月 29 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

J'ai jamais vu un hôtel aussi propre et qui accorde autant d'importance au bien être des visiteurs.

2025 年 7 月入住 9 晚

10/10 超赞

Saqer

2025 年 6 月 11 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Vanessa

2025 年 6 月 1 日

2025 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Tom

2025 年 5 月 28 日

2025 年 5 月入住 5 晚

8/10 还可以

Mehmet Onursal

与家人出行

2025 年 5 月 26 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2025 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ricardo

2025 年 5 月 12 日

2025 年 5 月入住 3 晚

6/10 一般

Nicholas

2025 年 5 月 1 日

满意：住宿条件和设施

2025 年 4 月入住 4 晚

6/10 一般

Viktor

与家人及幼儿出行, 与家人出行

2025 年 4 月 22 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

不满意：员工和服务

We stayed at Steigenberger Alcazar all-inclusive hotel for 9 nights in early April. The hotel is clean, with spacious rooms and a stunning coral reef just off the pier — a clear highlight of the trip. However, several issues made the experience less enjoyable. There aren’t enough bathrooms across the resort grounds, which was inconvenient. The beach is shallow (1–2 feet) and not swimmable — you can only enter deep water at the end of a long pier. The snorkeling pier only opened around 10 a.m., even though mornings were calm and cooler — a missed opportunity for guests. Pools closed at 5 p.m. daily for chlorine cleaning, which left a strong smell and could have been scheduled later without disrupting guests. Service was minimal. At the buffet, no one checked if we needed drinks or utensils. No waiters by the pool. Towels could only be exchanged through room service, which wasn’t convenient. À la carte restaurant staff didn’t know the menu well — e.g., confusing sake with soy sauce. Descriptions were also off: a “seaweed salad” was mostly carrots, and “salmon on beets” came without beets. The spa felt neglected — low on towels and only one of four steam rooms working. While the reef and natural beauty were amazing, poor service and puzzling management decisions really held this place back. With better hospitality and attention to detail, this resort could be great. For now, I wouldn’t recommend it.

2025 年 4 月入住 9 晚

2/10 糟糕

Artem

2025 年 4 月 14 日

2025 年 4 月入住 7 晚

8/10 还可以

Florian

与家人及幼儿出行

2025 年 3 月 24 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Die Anlage ist sehr gepflegt und gediegen. Die Gebäude sind von außen saniert. Die Bäder, Türen und die Klimaanlage sind leider zwanzig Jahre alt. Die Türen sind undicht, die Beleuchtung im Bad ist kalt und unpraktisch und die Klimaanlage ist die lauteste Klimaanlage die wir jemals in einem Hotel vorgefunden haben. Die a la carte Restaurant sind eine gute Abwechslung zum Hauptrestaurant in dem es leider an Tageslicht mangelt und somit wie eine Halle wirkt. Besonders das italienische a la carte restaurant hat tolle Spaghetti Carbonara und ein gutes Risotto. Wie häufig in Ägypten gilt auch hier für empfindliche europäische Mägen Finger weg vom Salatbuffet. Leider ist der Hygiene-Standard nicht der selbe wie in Europa. Die Mitarbeiter haben zwar Gummihandschuhe an, fassen damit aber alles an. Auch die Nachbefüllung des Buffets wird mit der Hand anstatt mit geeignetem Besteck erledigt. Brötchen und Bretzeln waren teilweise vom Vortag. Das frische Suaerteigbrot schmeckt hervorragend. Käse und Wurst nicht mit Europa vergleichbar. Grundsätzlich sind alle ägyptischen, indische und türkischen Gerichte sehr schmackhaft und durchgekocht. Im gesamten Ressort gibt es keine automatischen Türen. Sodass alle Gäste alle Türgriffe anfassen müssen, das gilt dann auch bei den Griffen beim Buffet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht den Touristen einen westlichen Service zu bieten. Aufgrund des Umgangstons zwischen den Mitarbeitern und der strikten Aufgabentrennung brökelt die F

2025 年 3 月入住 7 晚

10/10 超赞

alison

2025 年 3 月 10 日

2025 年 3 月入住 5 晚

6/10 一般

Matthew

与家人出行

2025 年 3 月 7 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

不满意：员工和服务

The property was beautiful, great facilities but, the food in the buffet was limited and not a lot of it, trying to get a drink was laughable. Whether by the pool or by in the main buffet it was impossible. Some of the staff were rude. To balance out the negatives the main bar service was superb and the food was better in the a la carte restaurants. Reputedly the second best hotel in Sharm. I wouldn’t rush back.

2025 年 2 月入住 7 晚

8/10 还可以

Gamal，Randolph

2025 年 2 月 15 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Amenities such as gym, spa and main restaurant are far from the room. Got lost trying to get back to the room after dinner: building numbers are not well let and signs are a bit confusing. Had difficulty getting dinner reservation. Spa is by reservation and then it is really very weak: sauna is not hot enough, steam room is hardly steaming and the jaccuzzi is cold and the jets are very weak.

2025 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

ABDUSSELIM ADIL

2025 年 2 月 11 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Temizlik çok iyiydi. Otel personeli çok güleryüzlü ve yardımcı olmak için istekliydi. Genel olarak çok iyi bir deneyimdi ve memnun kaldık. Bir daha gelmek isterim.

2025 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Stephen

与配偶出行

2025 年 2 月 1 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

We really enjoyed our time at the hotel. Great facilities and very helpful staff. Good choice of restaurants - all good, Hama was our favourite. Two downsides for us - Spa was excellent but very expensive - given location of hotel, not feasible to access alternatives. Also at this time of year, it can be windy which makes snorkelling and diving from hotel difficult. Overall - thoroughly recommend.

2025 年 1 月入住 11 晚

10/10 超赞

Georgina

与家人出行

2025 年 1 月 24 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Perfect for a relaxing beach holiday.

2024 年 11 月入住 6 晚

10/10 超赞

Celine

2025 年 1 月 5 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Amazing resort.

2024 年 12 月入住 7 晚

10/10 超赞

Soukaina

与家人出行

2024 年 12 月 29 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Very nice hotel the staff very friendly

2024 年 11 月入住 8 晚

10/10 超赞

MARIIA

2024 年 12 月 11 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

2024 年 11 月入住 8 晚

10/10 超赞

Mahmut

2024 年 12 月 9 日

2024 年 10 月入住 7 晚

10/10 超赞

Nicole

2024 年 11 月 13 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

2024 年 10 月入住 7 晚

6/10 一般

Clive

2024 年 11 月 12 日

满意：住宿条件和设施，清洁度

For a winter sun break, this property ticks a lot of boxes - large, well equipped resort with a selection of decent restaurants and a staff that is (mostly) anxious to please. However, it’s a stretch to say this is a five star resort as the service could be haphazard (language barrier unfortunately contributed to this) and the attention to detail on certain things not being quite up to scratch (room fittings such as leaking shower and broken kettle for eg). But then the price of this resort does mitigate the downsides - it certainly offered good value for money overall. So, if you are looking for wow factor and a once in a lifetime break, this isn’t it but if you want a decent, fairly priced week in the sun it’s a decent option.

2024 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Anastasia

与配偶出行

2024 年 10 月 10 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Food was great, big choice and everything included in the all inclusive aside from lobster, even the lovely cocktails. Staff are friendly and helpful. Would stay again.

2024 年 9 月入住 9 晚

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阿尔卡萨施柏阁酒店

Steigenberger Alcazar

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