双棕榈度假村有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室内游泳池、1 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间：9:00–22:00。

双棕榈度假村允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

双棕榈度假村的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在双棕榈度假村办理入住？

14:00 开始办理入住。在限定时间内可安排延迟入住。

双棕榈度假村提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供从机场到酒店的班车。每辆车费用：USD 20。

双棕榈度假村的地址在哪里？

此适合家庭入住的西哈努克城酒店靠近海滩，Otres 海滩和奥彻迭海滩在 3 公里内。而且，Sokha 海滩和萨姆德拉超市距离酒店不到 10 公里。

双棕榈度假村 - Expedia 亿客行

Q: 双棕榈度假村允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

Q: 双棕榈度假村的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

6/10 一般

LIYU

2019 年 6 月 27 日

2019 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

Yen

2019 年 3 月 29 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 3 月入住 1 晚

4/10 很差

真实旅客

2019 年 4 月 18 日

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Don’t waste your money

The pool and the grounds of the hotel are nice but that’s about it. The rooms are very outdated and the inside feels more like a cheap motel. The staff are not helpful and very difficult to communicate with. The location is basically in the middle of a construction site. You can definitely find a better place for the money.

2019 年 4 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

与家人出行

2019 年 4 月 17 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施

Town is kinda all under construction but no construction noise here. Pool is huge and grounds are lovely.

2019 年 4 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

与家人出行

2018 年 12 月 30 日

满意：员工和服务

不满意：住宿条件和设施，服务设施

Property under new name (twin palms) was run down. We stayed three nights and never saw anyone eat at the restaurant. All of Sihanoukville was under construction (roads and buildings) creating noise till about 9pm. Very dirty town.some nice beach area at Otres 2. Little bit better than koh Rong ( no smell but Koh Rong was prettier but also full of young adults). Snorkelling tour sold by koh Rong dive shop had no fins, changed rental fee for mask (not informed when asked if gear was available) and consisted mostly of driving around. Very little snorkelling! Koh Rong Samloem was dirty at the main pier, had construction but did have lots of shells on the beach

2018 年 12 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Kyle，Ottawa, Ontario

与家人出行

2018 年 12 月 29 日

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

There is no way this is a four star hotel. First impression is the heaps of smelly garbage bags piled up in front and the faded hotel sign with missing letters proved to be quite telling. A 2nd sign out front calls it the Twin Palms Hotel. I was sheepishly told it is now Twin Palms, is under new ownership and that website hasn't yet been updated. The room (except for floor) was mostly clean. Beds were fine and firm. Our AC unit worked until our last night. Salt water pool is long enough to do lengths. The area around it is poorly maintained and falling apart. The mattresses on the lounge chairs are split and the yellowing foam shows through. The areas that were probably flower beds in their time are now just places where garbage collects (the same beer bottle, discarded plastic containers were there the entire 3 nights). There are 2 restaurants, one by the pool and the other by reception. The one by reception only serves breakfast. There is an egg station. There are maybe one or two fruit options. Some white bread by a toaster. At the pool side restaurant, I never saw anyone eat food. The hotel is surrounded by roads that are unpaved with garbage everywhere. There is also lots of heavy construction next to the hotel and roads everywhere are dusty. The worst part is the lack of any pride in maintaining this property. Priced for a 4-star experience but not even close to meeting that standard. I’d be charitable if this were billed as a one star and priced accordingly.

2018 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

Shinji

2018 年 8 月 15 日

满意：员工和服务，清洁度

2018 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Torben

2018 年 2 月 10 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Dejligt hotel

Dejligt hotel med et fantastisk poolområde og god morgenmad. fin placering - ca. 600 meter fra stranden.

2018 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

2018 年 1 月 25 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

The hotel need to make a big sign for it

Nice place and close to the beach , the road around the hotel is actually not a good condition , hopefully getting fix soon

2018 年 1 月入住 1 晚

4/10 很差

Uwe

2017 年 11 月 22 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Hotel gelangweilter, uninteressierter Angestellter

Neben dem Zimmer war das Wirtschaftsgebäude mit schön viel Lärm morgens früh um 06:30, mittags und spät abends. Die Baddecke war nur zur Hälfte gestrichen; an der Wand darunter viele Farbkleckse. Safe funktionierte gar nicht. Erst nach zweimaliger Beschwerde wurde der Safe nach 2 Tagen ausgewechselt. Badarmaturen in der Dusche sind weggebrochen. Erstreparatur durch stümperhafte Wiederbefestigung mit Einklemmen eines Zahnstochers, was natürlich nicht hielt. Am 2. Tagerfolgte eine Befestigung mit Kupferdraht, was dann hielt. Der Brausekopf der Regenwalddusche konnte nicht benutzt werden, war wohl nur zum Schmücken da. Auf Nachfrage, ob man ein anderes Zimmer bekommen kann, hieß es, "wir geben morgen (morgen, nur nicht heute) Bescheid". Ich habe nichts mehr von der Tussi an der Rezeption gehört. Das Frühstück war bescheiden: 3 verschiedene Reisgerichte, 2 mal Nudeln. Samstags: keine Bohnen, keine Würstchen. Sonntags: keine Bohnen, keine Wassermelonen, keine Würstchen; trotz Beschilderung. Meistgehörter Satz: "No Sir".

2017 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

june，australia

2017 年 9 月 9 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Clean friendly

the staff at the hotel was really friendly opening the door etc we got a free lift to otres 2 which was really helpful the cocktail was good

2017 年 8 月入住 15 晚

10/10 超赞

Mireille，Holland

2017 年 9 月 1 日

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度

Really Nice pool.

A bit far from the centre but hotel is Very Nice. Swimmimg pool is outstanding. Breakfast is not to my standard. Be carefull with the shower door Because our one broke. Glass everywhere. I had to go to the hospital for my injuries.

2017 年 8 月入住 4 晚

8/10 还可以

真实旅客

2017 年 8 月 21 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Quiet location because outside sihanoukville and the beach is Nice. Beautifull swimming pool. Staff are very Nice and food of hôtel restaurant is good. Coktail too.

2017 年 8 月入住 7 晚

8/10 还可以

pascal

2017 年 8 月 19 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Un bel hôtel trop éloigné

Très très bel hôtel mais vraiment trop éloigné de sihanoukville. En moyenne prévoir minimum 6$ en tuk tuk l'aller simple. Il faut vraiment trouver une solution dans le cadre du site hôtel.com pour pouvoir réserver 2 chambres l'une avec un lit double l'autre avec 2 lits.

2017 年 8 月入住 3 晚

8/10 还可以

Sophie

2017 年 3 月 17 日

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

Amazing swimming pool and nice place to relax

10/10 超赞

Clarence

2017 年 2 月 23 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Luxury in a small village

Amazing place, proper hot shower and swimming pool! 5-minute walk to Otres Beach and sumptuous breakfast!

8/10 还可以

Ida

2017 年 2 月 14 日

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

Rolig hotell, hyggelig opphold

Hotellet ligger litt avsides, men det er perfekt for de som ønsker å rusle på stranden. Midt i mellom otres1 og otres2 har man valg og fin mulighet til å gå til begge.

10/10 超赞

真实旅客

2017 年 2 月 11 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Great hotel

I'm very happy with our stay here. We had previously stated at another hotel on Victory Hill for 2 nights and it simple didn't compare to The Legacy Hotel, which has one of the best pools I've ever been to. The general vibe was chilled and I spent most of my time lounging by the poolside ordering food and drink! The beach is only a few minutes away and the hotel can shuttle you there but unless you can't walk, just take the the stroll! Food is not bad although gets smart after a few days. Fruit platter is good to refresh you. Plenty of restaurants in the area within walking distance. Only negative are the hard beds. Would highly recommend.

4/10 很差

真实旅客

2017 年 1 月 13 日

满意：员工和服务

不满意：客房舒适度，住宿条件和设施

..................................................................................................................

6/10 一般

intae

2016 年 12 月 19 日

满意：清洁度

조식이 최악이며 추천하지 않음

추천하지 않음. 시내와 떨어진 리조트형식이나 규모가 작고, 리조트안 편의시설이 없음. 단지 수영장옆의 미니바에서 음료 및 식사를할 수 있으나 개방형이라 밤에는 모기가 많고 쾌적하지가 않음. 특히 조식이 최악임. 단비 가족들과 리조트에서 수영만한다면 몰라도 조식이 형편없고, 기타 편의시설이 없어 불편 함.

8/10 还可以

真实旅客

2016 年 12 月 13 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Friendly staff with great swimming pool

Goood room with amazing pool area. Location was between otres 1 and otres2 so took a while to both beaches where are some action. Resort provides rental bicycle which help a lot with free of charge

10/10 超赞

Tonje

2016 年 12 月 5 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Lekkert hotell med super service

Flott hotell i otres village! God frokost og super service! Flott og rent basseng

8/10 还可以

Alba

2016 年 11 月 25 日

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

Mukava uudehko hotelli

Hotelli on mukava ja uudehko. Uima-allasalue on loistava. Aamiainen ei ollut mitenkään hyvä, mielummin kannattaa syödä hotellin uima-allasravintolalla. Hinnat hieman korkeat johtuen hotellin rauhallisesta sijainnista.

8/10 还可以

Alexander ，Braunschweig

2016 年 11 月 14 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Schönes und dafür sehr preiswertes Hotel.

Einziges Manko: es liegt nicht am Strand und man muss immer ein TukTuk für den Strand heuern. Dafür ein toller Preis. Aber wir zahlen gern fast doppelt so viel, um direkt am Strand zu sein.

10/10 超赞

真实旅客

2016 年 11 月 12 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

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双棕榈度假村

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