Realmente aunque es un buen hotel no cumplen con lo anunciado en la propiedad, anuncian que tiene caja de seguridad y no es así en todas las habitaciones, el servicio del personal es bueno, pero a las instalaciones les falta mantenimiento, la alberca no está lo suficiente caliente para ser agua termal, se ve que pegaron algunos azulejos al fondo de la alberca pero no están bien pegados hay algunos sueltos y otros quebrados con las orillas filosas las cuales son muy peligrosas, mi esposa se cortó la planta del pie y no tienen primeros auxilios y el gerente ni sus luces. Y no se levantó reporte del incidente porque nadie se hiso cargo del reporte.