Absolute Wohlfühlatmosphäre! Das Personal ist so freundlich und man sieht ihm an, dass es Spaß an der Arbeit hat. Scheinbar versteht sich das Personal auch untereinander sehr gut, denn man sieht, dass die sich wie Freunde auf dem Flur begrüßen und teilweise sogar umarmen. Das habe ich noch in keinem anderen Hotel erlebt. Frühstück sehr gut! Nicht nur Englisch, sondern auch für andere Geschmäcker viel dabei (Müsli, Pancakes, Spiegeleier, Shakshuka, süßes Gebäck, Obst, Salat). Sogar mehrere Brotsorten. Nur die Käseauswahl wird ein Mitteleuropäer dürftig finden. Extrem viel Personal im Frühstücksraum sorgt, dass ständig Nachschub geliefert wird. Gut ist die Anbindung an das 5-Sterne-Partnerhotel (auch AX) ums Eck, sodass von diesem Annehmlichkeiten zur Verfügung standen (z.B. Poolbar, Asiarestaurant).
Sehr gute Lage auf einer Landzungen gegenüber der Hauptstadt und somit gute Erreichbarkeit des Fährterminals und der Promenade mit unzähligen Restaurants. Die Straße runter gibt's einen LIDL (günstiges Wasser, Snacks). Medizinische Versorgung (Krankenhaus) gleich nebenan, trotzdem ruhig.
Negativ fand ich, dass der Balkon bei der Junior Suite extrem klein ist, sodass eigentlich nur eine Person draußen sitzen kann. Für zwei Wochen würde ich diese Zimmerkategorie nicht mehr buchen. Die Speisen im Pub sind nicht wirklich durchdacht.