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阳澄湖费尔蒙酒店

5.0 星住宿

Fairmont Yangcheng Lake

湖边酒店，提供3 间餐厅和全套 SPA 服务

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阳澄湖费尔蒙酒店的照片库

总统套房, 1 张特大床 | 高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱
华丽套房, 多张床 | 高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱
外观
室内游泳池，室外游泳池
大堂

点评

9.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 酒吧
  • 热水浴池
  • 游泳池
  • 包含停车设施
  • SPA
  • 客房清洁服务
每晚 CNY799
总价为 CNY932
5 月 29 日 - 5 月 30 日
总价中包含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 17 种房型中的 17 种

显示特色双床房, 1 张双人床, 湖景的所有照片

高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱

特色双床房, 1 张双人床, 湖景

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
  • 45 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示Fairmont Gold, 华丽客房, 2 张大床, 公园景观的所有照片

客房服务设施

Fairmont Gold, 华丽客房, 2 张大床, 公园景观

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
  • 45 平方米
  • 公园景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示尊荣客房, 1 张特大床, 湖景的所有照片

高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱

尊荣客房, 1 张特大床, 湖景

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
  • 45 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽双床房, 1 张双人床, 公园景观的所有照片

高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱

华丽双床房, 1 张双人床, 公园景观

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
  • 45 平方米
  • 公园景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示Fairmont Gold, 华丽客房, 1 张特大床, 公园景观的所有照片

Fairmont Gold, 华丽客房, 1 张特大床, 公园景观 | 高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱

Fairmont Gold, 华丽客房, 1 张特大床, 公园景观

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
  • 45 平方米
  • 公园景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 1 间卧室的所有照片

高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱

套房, 1 间卧室

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
  • 77 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Fairmont Gold, 特级客房, 1 张双人床, 湖景的所有照片

Fairmont Gold, 特级客房, 1 张双人床, 湖景 | 高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱

Fairmont Gold, 特级客房, 1 张双人床, 湖景

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
  • 45 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示华丽套房, 多张床的所有照片

华丽套房, 多张床 | 高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱

华丽套房, 多张床

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床

显示总统套房, 1 张特大床的所有照片

总统套房, 1 张特大床 | 高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱

总统套房, 1 张特大床

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
  • 310 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示特色套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 湖景的所有照片

特色套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 湖景 | 高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱

特色套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 湖景

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
  • 77 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示华丽客房, 2 张大床, 公园景观的所有照片

高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱

华丽客房, 2 张大床, 公园景观

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
  • 45 平方米
  • 公园景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示华丽套房, 1 间卧室的所有照片

华丽套房, 1 间卧室 | 起居区 | 42-英寸液晶电视（配备有线频道）、电视、DVD 播放器

华丽套房, 1 间卧室

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
  • 77 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示华丽客房, 1 张特大床, 公园景观的所有照片

高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱

华丽客房, 1 张特大床, 公园景观

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
  • 45 平方米
  • 公园景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Fairmont Gold, 华丽双床房, 2 张双人床, 湖景的所有照片

高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱

Fairmont Gold, 华丽双床房, 2 张双人床, 湖景

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
  • 45 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽客房, 1 张特大床, 公园景观的所有照片

华丽客房, 1 张特大床, 公园景观 | 高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱

华丽客房, 1 张特大床, 公园景观

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
  • 45 平方米
  • 公园景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Fairmont Gold, 华丽客房, 1 张特大床, 湖景的所有照片

高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱

Fairmont Gold, 华丽客房, 1 张特大床, 湖景

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
  • 45 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示特级客房, 1 张特大床, 湖景的所有照片

特级客房, 1 张特大床, 湖景 | 高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧、客房内保险箱

特级客房, 1 张特大床, 湖景

特色亮点

阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
冰箱
  • 45 平方米
  • 湖景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

街区简介

地图
马鞍山西路3668号, 昆山, 苏州, 江苏, 215300

附近有什么？

  • 苏州国际博览中心 - 车程 15 分钟 - 18.5 公里
  • 金鸡湖 - 车程 16 分钟 - 19.5 公里
  • 苏州文化艺术中心 - 车程 16 分钟 - 19.4 公里
  • 东方之门 - 车程 18 分钟 - 21.4 公里
  • 拙政园 - 车程 20 分钟 - 28.4 公里

周边介绍

  • 距苏州火车站 21 分钟车程
  • 距阳山南站 4 分钟车程
  • 浦东国际机场 (PVG) - 104 分钟车程

餐厅

  • ‪蟹仙楼 - ‬车程 4 分钟
  • ‪华能蟹庄 - ‬车程 3 分钟
  • ‪渔家灯火 - ‬车程 6 分钟
  • ‪Curve酒吧 - ‬步行 6 分钟
  • ‪颐丰阁 - ‬步行 7 分钟

住宿简介

阳澄湖费尔蒙酒店

阳澄湖附近的豪华家居型酒店
在阳澄湖费尔蒙酒店，您可享受水上乐园免费入场服务、露台和咖啡店/咖啡馆。活力满满的旅客可在这个酒店中尽享攀岩、篮球和射箭活动。犒劳一下自己，在店内水疗中心Willow Stream享受按摩、水疗法或身体护理。您可在店内的 3 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和国际美食。24 小时健身中心提供瑜珈课程，另有钓鱼和排球活动。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享花园和游乐场等设施/服务。
您还可享受以下礼遇：
  • 室内游泳池和室外游泳池
  • 免费自助停车和代客停车
  • 自助式早餐（收费）、自行车租赁和室外网球场
  • 往返机场班车（收费）、快速退房和快速入住
客房特色
所有 199 间特色家居客房均具备24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，以及可存放笔记本电脑的保险箱和笔记本电脑工作区等礼遇。
其他的设施/服务还包括：
  • 垃圾回收、LED 灯泡和环保清洁产品
  • 浴室配备大花洒淋浴喷头和名牌洗护用品
  • 42-英寸液晶电视，带有线频道和DVD 播放器
  • 衣柜/壁橱、阳台和冰箱

语言

中文（普通话）、英语

同类型住宿

尊享行政房 大床 金鸡湖 东方之门 全景 | 迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、免费婴儿床

苏州洲际酒店 - IHG 旗下酒店

  • 游泳池
  • 免费 WiFi
  • 餐厅
  • 空调
9.2 分，总分 10，好极了，157 条点评
新价格 CNY833
每晚 CNY714
总价 CNY833
总价中包含税费
6 月 10 日 - 6 月 11 日
苏州洲际酒店 - IHG 旗下酒店

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi 和有线网络
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 24 小时提供往返机场班车（收费）
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位
  • 提供轮椅无障碍货车停车位

餐饮

  • 每日 6:30 至 正午 提供早餐自助餐（收费）：成人费用为 CNY 161，儿童费用为 CNY 81
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 3 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 情侣/私人用餐
  • 私人野餐

店内餐厅

  • Curve Bar
  • Essence
  • Luwei
  • Yi Feng Court

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 1 个室内泳池
  • 1 个室外网球场
  • 1 个室外泳池
  • 24 小时健身房
  • 钓鱼
  • 儿童俱乐部
  • 儿童泳池
  • 篮球
  • 免费水上乐园
  • 排球
  • 攀岩
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 射箭
  • 台球桌/撞球台
  • 游乐场
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房
  • 自行车租赁

家居型

  • 1 个室内泳池
  • 1 个室外泳池
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童俱乐部（收费）
  • 儿童泳池
  • 隔音客房
  • 看管儿童活动（收费）
  • 免费水上乐园入场
  • 免费婴儿床
  • 室内冰箱
  • 洗衣设施
  • 游乐场
  • 折叠床/加床（收费）
  • DVD 播放器

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 1 间会议室
  • 2,199 平方米的会议场地
  • 商务中心

室外

  • 地处省立公园
  • 花园
  • 露台
  • 烧烤架
  • 野餐区
  • 依湖而建

全套 SPA 服务

  • 8 间护理室
  • 按摩
  • 情侣护理室
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 点字或凸起标识
  • 电梯（门宽 90 厘米）
  • 店内泳池入口坡道
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记台（高 113 厘米）
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的厢型车停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 入口处通道光线良好
  • 掌握手语的员工
  • 正门入口坡道
  • 走廊可视警报器

其他

  • 1 栋建筑
  • 100% 可再生能源
  • 8 层楼
  • 纯素食用餐选择
  • 建于 2009 年
  • 可重复使用的杯子
  • 可重复使用的餐具
  • 双层玻璃窗
  • 素食用餐选择
  • 提供可生物降解的咖啡搅拌棒
  • 提供可生物降解的饮料吸管
  • 提供素食早餐
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料瓶装软饮料
  • 无塑料吸管
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区（违规将罚款）
  • 至少 10% 的利润用于社区和可持续发展
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 遮光窗帘
  • 折叠床/加床（收费）
  • Select Comfort 床垫

浴室

  • 吹风机
  • 儿童浴袍
  • 肥皂
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 雨淋式花洒
  • 浴缸或淋浴
  • 浴袍

娱乐

  • 42 英寸可收看有线频道的液晶电视
  • DVD 播放器
  • iPod 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 冰箱
  • 茶包/速溶咖啡
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 隔音客房
  • 恒温控制空调
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 免费提供日报
  • 清洁产品环保
  • 书桌
  • 书桌椅
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 提供连通房
  • 洗浴用品分装器
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜
提供快速入住服务

退房

正午 之前退房
提供快速退房服务

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
前台工作人员将在客人到店时接待。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
提供折叠床/加床，每晚收费 CNY 230.0。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 自助式早餐费用：成人约为 CNY 161，儿童约为 CNY 81
  • 机场接送费：每辆车 CNY900（单程）
  • 每名儿童的机场班车收费：CNY 900（单程），年满 12 岁。
  • 折叠床使用费：每晚 CNY 230.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：ALLSAFE 安心悦界（雅高酒店）。
此住宿不提供一次性个人用品，如梳子、丝瓜络、剃须刀、指甲锉和鞋垫
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
17 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

国家评分

为了方便客户参考，我们根据自己的标准给予评级。

住宿的其他常用名称：

Fairmont Yangcheng
Fairmont Yangcheng Hotel
Fairmont Yangcheng Hotel Kunshan Lake
Fairmont Yangcheng Lake Kunshan
Yangcheng
Fairmont Yangcheng Lake Hotel Suzhou
Fairmont Yangcheng Lake Hotel
Fairmont Yangcheng Lake Suzhou
Fairmont Yangcheng Lake
Fairmont Yangcheng Lake Hotel
Fairmont Yangcheng Lake Suzhou
Fairmont Yangcheng Lake Hotel Suzhou

常见问题

阳澄湖费尔蒙酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室内游泳池、1 个室外游泳池和儿童游泳池。

阳澄湖费尔蒙酒店住宿费用是多少？

截至 2025 年 5 月 28 日，我们找到的阳澄湖费尔蒙酒店 2 位成人 1 晚最低价是 US$111.04（不含税费），入住日期是 2025 年 5 月 29 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

阳澄湖费尔蒙酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

阳澄湖费尔蒙酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在阳澄湖费尔蒙酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜。

何时可在阳澄湖费尔蒙酒店办理退房？

退房时间为 正午。

阳澄湖费尔蒙酒店提供前往机场的班车吗？

是的，提供机场班车。每辆车费用：CNY 900。

阳澄湖费尔蒙酒店的地址在哪里？

这家家居型酒店建于水岸，距离阳澄湖仅几步之遥，距离亭林园 11.6 公里。

关于Fairmont Yangcheng Lake的点评

点评

9.2

非常棒

10 分 - 超赞。18 条好评，共有 29 条点评
8 分 - 还可以。9 条好评，共有 29 条点评
6 分 - 一般。1 条好评，共有 29 条点评
4 分 - 很差。1 条好评，共有 29 条点评
2 分 - 糟糕。0 条好评，共有 29 条点评

9.4/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

9.0/10

住宿条件和设施

点评

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
预定是显示含有早餐，入住时告知没有早餐，建议网页和实际要一致，这明显与实际情况不相同。
2019 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

minjie

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
如果我不是住在行政楼层，我会觉得服务还是有瑕疵。
2017 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

SHANGDA

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2017 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

YI CHENG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

酒店比较好的

总的感觉是酒店是比较好的酒店。周围的附近的饭店比较多的但是水平不高的。酒店附近风景比较好的

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

Yee Kwan Tammy

满意：客房舒适度，员工和服务

10/10 超赞

Ku Ko

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

JIAN，上海

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Wonderful！

酒店位置不错，农庄和水上公园很大，很有特色。只是湖景大床房空间不够大。服务态度也非常不错。我们全家过了一个开心的周末！

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

人很少，很安静

床单有破洞，room service的食品一般般，薯条是温的，藕饼太油腻，健身设施不错！

10/10 超赞

Laura

2021 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

Hung Fai

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Staff needs better training

Overall services is not too bad, but not up to Fairmont standard. The hotel is on the lake side with good scenery, but not convenient if you don't drive.
2018 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

vedant

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Kunshan trip

Great hotel. Nice service. Wish was there on a vacation. And wish staff spoke better English
2018 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Great hotel

Wonderful experience, my only complaint was it seemed like we were there off-season or something. The outdoor pool and water recreation facilities were closed, not sure why. Everything else was great and I especially enjoyed some wonderful massages. I would definitely recommend.
2018 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Toby

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Excellent Hotel/Beautiful Location

It is an excellent hotel. The staff were extremely pleasant and helpful. The lakeside location is beautiful. It is just a wonderful place to stay.

10/10 超赞

Junyoung

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
The best hotel in Kunshan!! Location is a bit far from downtown so not so convenient for business trip but perfect for family trip, nice view of lake, service is excellent, food is perfect! nice fitness center & swimming pool, perfect sauna & jacuzzi! Wish they can add nice bar!

10/10 超赞

Frank

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Awesome hotel

We went to Suzhou to see old friends and stayed at the lovely Fairmont. We were only there for one night but would love to come back and stay longer.

10/10 超赞

Barbara，UK

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Great lakeside hotel

This hotel and the staff deserves 5 stars. From the start I was made to feel welcome. The accommodation was spacious and comfortable. Tea and coffee making facilities in the room. I enjoying the honey harvest, and rode one of the hotel bicycles around their park, along the lake shore and through the organic farm. Dinner was excellent. I also had a couple of spa treatments which were very relaxing. Watch out for the 15% service charge. I feel this is the only thing the management should realise is not a good thing. I've stayed in a few good hotels that don't sneak a service charge on top of an already expensive room and other charges. It's unnecessary.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Yangcheng FISH farm lake and expensive food

The hotel is beautiful in a scenic location on lakefront. The view of the lake is nice, but the lake itself is nothing but a large fish farm as far as the eyes can see almost the entire lake. Every morning the lake is filled with fishing wooden boats. Room rate during my stay was nice, but food is expensive in the 2 restaurants. Unfortunately there is no nearby walking-distance restaurant to go for dinner. A small cup of Tom Yum soup with 1 shrimp, mussel, and few pieces of squid cost 78RMB while green tea after the meal costs 40RMB. I was stuck at the hotel using the 2 high-priced restaurants for the few nights. I will stay at other hotels next time back in the area.

4/10 很差

Raymond，Hong Kong

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务

5 star Hotel with 1 star service

The Hardware is excellent but typically Chinese management. The service do not match up. The cleaning lady would just open the door without knocking. I have been there several time for business and believe their service were better at high season.

10/10 超赞

Nic，Shanghai

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Very good place to family

The hotel is near by the Yang Chen lake and the view is beautiful.

6/10 一般

Kahou，Hong Kong

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度

lakeside getaway

Hotel location is by the lake, very scenic and good for weekend getaway, especially during the hairy crab season. However, there are quite a few cons. First the hotel is built cheaply. Walls are thin and everytime someone walks by, we could hear them. The A/C seems to come out of the bathroom so no matter how low I set the thermostat, the room is a bit stuffy but the bathroom is freezing. There is not enough F&B space for the size of the hotel. At breakfast, it is complete chaos. people have to sit out in the hallways. Breakfast food is quite bad so I can't imagine why the previous reviews said breakfast selection is good. The worst part is, while not the hotel's fault, there are just way too many people (and they are loud and inconsiderate). At times, I feel like I'm at a Chinese wet market rather than a resort. I wanted to bring my wife to a resort location near Shanghai for her birthday but it just wasn't that pleasant of experience. The only good thing I can say about this hotel is the staff are generally quite nice and friendly, (even if occassionally I run into a staff who has no idea what's going on).

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度