10/10辦理入住時服務人員處理快速並親切有禮 飯店旁是昆山大劇院及游泳館 周遭環境乾淨新穎 剛入住時花灑淋浴地板排水緩慢 經反應隨即處理 飯店雖處昆山市中心惟附近無大型商場 需打車或步行約20分鐘至金鷹會有比較多吃的選項 另外健身房設施完善 飯店游泳池則剛好整修中此次無法使用真实旅客2019 年 9 月入住 5 晚
10/10瑞士酒店的服務人員,從前台、房務人員到行政酒廊的人員,都是態度親切、有笑容,都能感受到他們的服務熱忱。特別是行政酒廊的Jerry,從我第一次入住後就記住我,都會親切的招呼說歡迎回來、熱情寒暄,也記得我的餐飲喜好、主動準備我的餐點。HUNG CHI2019 年 7 月入住 2 晚