Good customer service , need to improve the sound prevention or isolation between rooms. No free wi fi provided. The bathing or washing lotion not refilled daily. Next to Mc donald is much more convienence. The location is too far away from the railway station, need to take taxi or bus to railway. No shuttle bus provided.
Wang Kwong
8/10 还可以
Guo Hui,hong kong
2014 年 10 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
comfortable
quite clean, but the location so far away to city
Guo Hui
10/10 超赞
Wendy
与配偶出行
2025 年 5 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved it, definitely will stay here again, the service is perfect.
Wendy
2025 年 4 月入住 4 晚
10/10 超赞
Bridgett
与配偶出行
2025 年 4 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved it will definitely stay here again very handy to supermarket, and Westpoint Mall.
Bridgett
2025 年 4 月入住 2 晚
4/10 很差
Peewara
与家人出行
2025 年 4 月 18 日
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Convenient location though booked a king room and was given a twin single instead, was told no other rooms were available but was also not provided compensation
Peewara
2025 年 4 月入住 1 晚
6/10 一般
Rebecca
团体旅客
2025 年 4 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Didn’t like the automated check in process. The room wasn’t set up as requested - three beds. One staff member on duty trying to serve the bar, assist with guest queries and check in issues. Breakfast was really good value.
Rebecca
2025 年 4 月入住 1 晚
6/10 一般
Qishuang
与家人出行, 商务旅客
2025 年 4 月 9 日
不满意:员工和服务
Prices are great for long term stay however , customer service are unstable and delends of who you are met on the front counter like the weather
Qishuang
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sitaleki
2025 年 3 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Awesome property and I will definitely be going back there again, friendly staff and pretty central to everything Eateries, Westpoint mall and easy to travel to and from.
Thank you Mercure Blacktown for making my stay enjoyable and comfortable 💙💙💙💙💯
Sitaleki
2025 年 3 月入住 5 晚
10/10 超赞
Darren
与配偶出行
2025 年 3 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Close to the workers club.
Would recommend.
Darren
2025 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Paul
2025 年 3 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Friendly staff
Paul
2025 年 3 月入住 6 晚
10/10 超赞
Andra
与配偶出行
2025 年 2 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good
Andra
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Austine
2025 年 2 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Austine
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
W
2025 年 2 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
W
2024 年 10 月入住 2 晚
4/10 很差
Nathan
2025 年 2 月 3 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Broken towel rail & ironing board, cutlery was not clean, not unwashed, but dirty. Staff were impersonable. I won't stay there again.
Nathan
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Glenn
与配偶出行
2025 年 1 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff in 24 hour cafe were amazing friendly and easy to talk to.
Glenn
2025 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Scott
2025 年 1 月 21 日
Scott
2025 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Paul
2025 年 1 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Hard to rate staff, when check in and out is automatic
Paul
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Deanne
与家人出行
2025 年 1 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely well presented accommodation with friendly staff. Was first time using computerised check in and very good.
Deanne
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Karlene
2025 年 1 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Karlene
2025 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Cleo
2025 年 1 月 7 日
满意:清洁度
Cleo
2025 年 1 月入住 3 晚
6/10 一般
Remon Basim
2025 年 1 月 5 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:服务设施
Really? Playing card game at 11pm with a friend on Friday night and we get noice complain! And had no music! So you have to be dead silent to stay there! That’s a joke!
Remon Basim
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Wendy
与家人出行
2025 年 1 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff so helpful and friendly. Clean facilities.
Wendy
2025 年 1 月入住 2 晚
8/10 还可以
Melinda
2025 年 1 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Budget friendly nice clean rooms , easy check in and check out . Plenty of parking
Melinda
2025 年 1 月入住 2 晚
8/10 还可以
Md
与家人及幼儿出行
2025 年 1 月 3 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
. Breakfast drinks were late for an hour
. We pre-paid breakfast buffet, but the service person made us wait without any explanation.
. Both pan-cake maker, and coffee maker does not work.
. We had to ask everyday at least 3 to 4 times for towels before they provided clean towels. Also, not enough towels for per person.