El aire acondicionado no funcionaba en la habitación, fueron pero no resolvieron, nos salimos de el hotel y nos fuimos a otro, ademas se iba la luz
Mario andres
2025 年 4 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Adriana Elizabeth
2025 年 4 月 21 日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
El hotel se encuentra muy retirado de todo y la atención de recepción fue muy mal no ay seguridad ni botones y en el estacionamiento me quebraron el espejo lateral y me rayaron la camioneta
Adriana Elizabeth
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Carolina
2025 年 4 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Carolina
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
José Ernesto
与家人及幼儿出行
2025 年 4 月 8 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Ok
José Ernesto
2025 年 4 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Joanna
与家人出行
2025 年 4 月 8 日
满意:清洁度
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I was disappointed with my stay. Despite booking a room with a sea view and breakfast included, I was told upon arrival that only 2 out of the 9 floors offer sea-view rooms, and those are reserved for premium members only. Additionally, breakfast was not included and had to be purchased separately, which contradicts what was advertised.
I paid the same rate for this hotel as I would have for another hotel that offered better service and amenities. When I brought up the issues about the sea view and breakfast at reception, the staff laughed, which felt disrespectful and unprofessional.
While the pool itself was beautiful and well-maintained, we were disappointed to learn that outside food was not allowed in the pool area unless it was purchased from the hotel’s restaurant. This made it hard for my family and I to fully enjoy our time there.
Overall, the experience didn’t match my expectations or the price I paid.
Joanna
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Eridani Gabriela
2025 年 3 月 30 日
Eridani Gabriela
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
EDGAR DIAZ
2025 年 2 月 14 日
EDGAR DIAZ
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Jesus
商务旅客
2025 年 2 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Jesus
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Francisco Alberto
2025 年 2 月 7 日
Francisco Alberto
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Arturo Abraham
2025 年 2 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Arturo Abraham
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ramiro
与家人出行
2025 年 1 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ramiro
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Guillermo
2025 年 1 月 16 日
Guillermo
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Osmar axel
与家人出行
2024 年 12 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Osmar axel
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Gustavo
与家人出行, 与配偶出行
2024 年 12 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente experiencia en mi estadía
Gustavo
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Donaciano
与家人出行
2024 年 11 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Bien
Donaciano
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Andre
2024 年 11 月 4 日
Andre
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Yadira
与家人及幼儿出行
2024 年 10 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo fue excelente desde check in rapido, todos muy amables, atendieron las necesidades que solicitamos... Todo fue excelente