Se agradece mucho la atención antes, durante y después de la estancia, deseamos poder volver.
SANDRA ANGELICA
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Efraín
与配偶出行
2024 年 11 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Solo puedo agregar mil gracias por todo
Efraín
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Lindsey
与配偶出行
2024 年 10 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Increíble!
Lindsey
2024 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
Simon
与配偶出行
2024 年 10 月 13 日
满意:员工和服务,清洁度
El lugar es muy lindo y el personal es increíblemente amable y servicial. El mantenimiento del hotel deja algo que desear. No hay conector de luz en el tocador del baño y el techo del jacuzzi estaba resanado sin pintar, no lo que se espera de un lugar spa boutique. Otro asunto es que se quedó abierta la llave del jacuzzi y el agua que se salió del jacuzzi por la coladera les acabó inundando toda la cocina por lo que me cobraron una multa por mal uso de instalaciones. Entiendo el error de nuestra parte pero la coladera debería funcionar, las filtraciones a la cocina no son mi problema. Y por otro lado alguien podría haber avisado antes de que se hiciera un caos.
Aun así pagué sin protestar por que me dio pena que el hotel estaba vacío.
Finalmente, si estaban vacíos sin reservaciones, un upgrade a la habitación siguiente superior hubiera sido un detalle muy apreciado. Así hacen en la mayoría de los lugares y eso genera lealtad.
Lo mejor de este lugar fue la gente. Todos increíble actitud.
Simon
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Arturo
与配偶出行
2024 年 10 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Instalaciones agradables, personal amable y con excelente actitud de servicio, la habitación cómoda. El servicio de spa increíble para relajarse un fin de semana..
Arturo
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Dominic
与家人出行
2024 年 9 月 12 日
Wonderful staff
Dominic
2024 年 9 月入住 4 晚
10/10 超赞
Ofelia,Visalia
与家人出行
2024 年 6 月 10 日
The room and the place was beautiful.
Ofelia
2024 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
Alejandra
与配偶出行
2024 年 4 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El jacuzzi, cuando lo ocupamos no funciono el mecanismo de las burbujas, pero todo estuvo excelente. Lo recomiendo completamente.
Alejandra
2024 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Sandra
与配偶出行
2024 年 3 月 19 日
满意:员工和服务,清洁度
Esperaba mejor servicio en las instalaciones.
Realmente el lugar y el servicio del personal es bueno, la vista espectacular.
Sandra
2024 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Joel
2024 年 2 月 26 日
Joel
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Armando Israel
与配偶出行
2024 年 2 月 19 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Excelente lugar para pasar un fin de semana a gusto la comida tanto desayuno y comida súper ricos
Armando Israel
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Kerri
与配偶出行
2024 年 2 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Absolutely professional service by all the staff especially front desk when we ran into some booking errors (on our end) which was resolved quickly. The views are beautiful. Little walk with the road and you can enjoy a little gondola ride down the mountain. Super cute. Can’t wait to go back.
Kerri
2024 年 1 月入住 5 晚
10/10 超赞
RICARDO EDUARDO
2024 年 1 月 22 日
RICARDO EDUARDO
2024 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Pepe
与配偶出行
2024 年 1 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Pepe
2024 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Luz Karina
2023 年 12 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Luz Karina
2023 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Paola
与配偶出行
2023 年 11 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La habitacion hermosa, decoracion elegante y moderna, sin embargo el jacuzzi no funcionaba bien entre otros pequeños detalles para hacerse cargo pero en general nuestra estancia muy bien
Paola
2023 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Citlalli Selene
与配偶出行
2023 年 10 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La pasé muy bien durante mi estancia. El personal es muy atento y servicial. La comida es buena (leí comentarios que no, pero sí es buena). La habitación muy limpia. ¡La vista es preciosa! Vale la pena hospedarse aquí, estás a unos 15 minutos del centro en auto/taxi. Si llegas en auto, recomiendo que primero llegues al hotel y luego te desplaces en taxi, no es caro y es más cómodo, porque las calles del centro son muy estrechas y empedradas, si no conoces resulta un poco complicado si manejas. Sin duda regresaré :)
Citlalli Selene
2023 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Diana Alondra
团体旅客
2023 年 10 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Agradable estancia y muy buena vista
Diana Alondra
2023 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Christian
2023 年 10 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Buen hotel
Muy bien en general, cena no muy buena, desayuno excelente. Alberca helada, jacuzzi calientito. Hotel super lejos del centro.
Hotel muy bonito y elegante, si hay posibilidad de que regrese.
Resumen me parece un poco caro.
Christian
2023 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Norma
与家人及幼儿出行
2023 年 8 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ya es nuestra 3er vez que vamos a éste hotel. Es excelente, las habitaciones son hermosas, la decoración es moderna, el olor de las habitaciones, toallas y sabanas es muy agradable. La vista de la Suite Vista es inmejorable, en las tardes con lluvia se ve hermoso y la neblina te cubre y en dias de Sol se disfuta el Sol en los camastros o en las sillas/sillones de la Terraza.
Norma
2023 年 8 月入住 2 晚
8/10 还可以
Edgar
与配偶出行
2023 年 8 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El hotel tiene buena vista y la atención del personal es excelente, pero el camino al hotel es complicado porque se tiene que subir mucho la montaña por un camino empedrado. Adicionalmente, esperaba más por el precio que pagamos por noche.