The staff speak very good English and are very willing to help. Kudos to Ryotaro and Shuya from Guest Services for being exceptional!
真实旅客
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2024年09月29日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Top-notch hotel in Tokyo
Four Seasons Otemachi is one of the best in the city. The location is very convenient and all staff members are extremely professional. Will definitely be back again the next time I am in Tokyo!
真实旅客
2024 年 9 月入住 7 晚
10/10 超赞
Tin Shun
2024年07月31日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tin Shun
2024 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Felix
2024年05月21日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Felix
2024 年 5 月入住 5 晚
10/10 超赞
Bin Feng
2024年05月5日
Bin Feng
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Adela
团体旅客
2024年05月1日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Adela
2024 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
TSANG
与配偶出行
2024年02月6日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
EXCELLENT!! We will definitely stay in again in our next Tokyo Trips!
TSANG
2024 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
KWOK YAN KING
2023年11月2日
KWOK YAN KING
2023 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Yao-Chung
与家人出行
2023年10月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Yao-Chung
2023 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
Alberto
商务旅客
2023年10月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Alberto
2023 年 10 月入住 6 晚
6/10 一般
Hui chun
与家人出行
2023年06月26日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意:员工和服务
When I checked in, there was a person at the counter who made me feel slighted. Maybe my English is not fluent enough. When I asked her to speak slowly, she felt a little arrogant. Five-star hotels have front desk workers who can speak Chinese. The staff should be basic. I don’t understand why the lady staff was treated with an attitude that made me feel uncomfortable. My boyfriend also feels the same. Other than that, everything is good
Hui chun
2023 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Huitzu
与家人出行
2023年06月24日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Huitzu
2023 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
DANNY
与家人出行, 商务旅客
2023年03月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
景色漂亮
DANNY
2023 年 2 月入住 4 晚
10/10 超赞
Dickie
2022年12月1日
Dickie
10/10 超赞
Iching
2022年10月27日
Iching
2022 年 10 月入住 4 晚
10/10 超赞
Jeongun
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2025年02月9日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
도착했을때부터 떠날때까지 너무 친절했던 직원들이 좋았습니다
가족여행으로 최고의 경험을 했습니다
포시즌호텔에 대한 좋은 느낌을 갖게 되었습니다
Jeongun
2025 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
Pia
与家人出行
2025年01月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We loved the hotel so much we decided to stay an extra night in Tokyo!
Pia
2025 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Pia
与家人出行
2025年01月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel was so incredible - it was definitely one of the highlights of our trip! Wouldn’t stay anywhere else in Tokyo.
Pia
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Kim
与家人及幼儿出行
2025年01月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
역시 명불허전 포시즌스
특히나 오테마치는 오픈한지 오래되지않아 깨끗하고 최신시설에 포시즌스의 서비스가 돋보이는 곳입니다
두번째 방문했고
다시 도쿄로 여행간다면 다시 방문할것입니다
Kim
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Eamonn
与配偶出行
2025年01月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This Four Season’s property defines opulence. The rooms are decorated tastefully and spacious with all the modern conveniences. We were very lucky to be able to get a great view of Mount Fuji on a clear day while working out in the gym. The guest relations manager, Alfonso Bento was extremely helpful, professional and courteous regarding our inquiries. The hotel is in a great location to discover all of the main tourist attractions in Tokyo and is truly a five star experience.
Eamonn
2025 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Ryotaro
2025年01月20日
Ryotaro
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Tetchie
与家人出行
2025年01月16日
满意:服务设施
Very courteous staff. Everything that you can ask for a facility. This is why I always come back to Four Seasons.