6/10 一般
Francesco
2025 年 7 月 11 日
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
il check-in era consentito dalle ore 15; alle 15:10 non avevo ancora ricevuto nessuna informazione per il check-in; ed ho atteso circa mezz'ora fuori. L'sms con le info del check-in mi è arrivato alle ore 15:26. Prenotavo la stanza per quattro persone (due adulti e due ragazze) e prevedeva: letto matrimoniale e divano letto. Il divano letto non era preparato; ho dovuto chiamare un numero trovato sul web e sapere è così ho compreso che le lenzuola erano nel divano chiuso e che dovevo prepararmelo; cosa che ho fatto. Poi un referente mi ha contattato via WhatsApp. La TV poi alla sera ho scoperto che non era sintonizzata e nulla si vedeva nulla, non prendeva canali; il caffè disponibile era di quello in polvere / macinato nella sua confezione originale mal chiusa e quindi aveva preso area; c'era una moka per il caffè. Piccolo bollitore presente (non utilizzato). Frigo e clima funzionati; bagno piccolo con un solo rotolo di carta igienica per 4 persone. Peccato la TV che non andava per via dei canali che non prendeva; il divano letto sfondato; il doversi fare il divano letto (problema minore); un solo rotolo di carta igienica; caffè senza che venga tenuto in un contenitore ermetico; rumori di calpestio fino a tarda notte dal piano soprastante e quindi per niente isolato per i rumori (buttato un urlo ma nulla, camminava con le scarpe / tacchi).
Francesco
2025 年 7 月入住 1 晚