图卢姆玛雅 - G 酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。游泳池开放时间：08:00–19:00。

图卢姆玛雅 - G 酒店允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带狗狗入住（总共可携带不超过 1 只宠物），每只宠物限重 10 公斤。将收取每次入住 USD 500 的押金和每只宠物每晚 USD 50 的费用。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

图卢姆玛雅 - G 酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在图卢姆玛雅 - G 酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：11:00。

图卢姆玛雅 - G 酒店的地址在哪里？

这家饭店区酒店依傍着海滩，距离图卢姆海滩、图卢姆国家公园和圣卡安生态保护区不到 5 公里。而且，距离鲁伊纳斯海滩和图卢姆玛雅遗址不到 10 公里。

图卢姆玛雅 - G 酒店 - Expedia 亿客行

Q: 图卢姆玛雅 - G 酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

8/10 还可以

Jillian

2025 年 10 月 7 日

满意：服务设施，清洁度

The rooms are beautiful and just as pictured. The beach was perfect and very quiet.

2025 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

MARÍA DE LOURDES

与配偶出行

2025 年 9 月 29 日

满意：服务设施，员工和服务

Nos dieron un up grade gratis y fue increíble..: solo que la habitación parecía que llevaba tiempo con una manta sobre la cama y había una botella abierta en la habitación. El beach club estaba en remodelación

2025 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Karla Eliett

与配偶出行

2025 年 9 月 20 日

满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Un lugar con gran potencial. Desafortunadamente cuando fuimos la alberca estabauy sucia, y no dieron ganas de meterse. Y como había muchísimo sargaso pues estuvimos 3 días ahí y sin tocar agua. En fin, es bonito, elegante, tranquilo, seguro y el personal con muy buena atención.

2025 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Silvia

2025 年 9 月 17 日

No me gustó que estaba muy lejos la alberca de mi cuarto que el agua para bañarte y lavarte los dientes sabe a sal que cierran temprano el bar la comida y bebida son buenas

2025 年 8 月入住 4 晚

2/10 糟糕

LUIS HUMBERTO

与配偶出行

2025 年 9 月 17 日

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Hotel muy descuidado y sucio

2025 年 9 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Carlos

与配偶出行

2025 年 9 月 15 日

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Una horrible experiencia, olor fétido , nauseabundo al grado de no poder dormir y con ganas de vomitar toda la noche por el grado de olor a sargazo tan horrible , entiendo que no se puede controlar el sargazo que llega , pero si lo que se limpia y se ve que no han tenido el cuidado de limpiar desde hace tiempo , temo inclusive por mi salud , el plan era quedarnos posiblemente hasta 3 noches , pero solos nos quedamos una por tan mala experiencia

2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ian

2025 年 8 月 29 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

2025 年 8 月入住 5 晚

6/10 一般

Sandra Gonzalez

与配偶出行

2025 年 8 月 28 日

满意：员工和服务，清洁度

Hace falta luz artificial en habitación el agua de regadera y lavabo sabe salada, cuando regresaba a la habitación por la tarde había excremento de algún animalito sobre la cama

2025 年 8 月入住 3 晚

6/10 一般

Freddy

与配偶出行

2025 年 8 月 23 日

满意：员工和服务，清洁度

不满意：住宿条件和设施

Need some maintenance

2025 年 8 月入住 7 晚

8/10 还可以

Katia

2025 年 8 月 18 日

2025 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

José Miguel

2025 年 8 月 13 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

2025 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Maria E

2025 年 8 月 12 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Id go back for sure. Unfortunately the sargasso was horrible but thats not their fault. The rooms can’t stay cold tho but id still return

2025 年 7 月入住 1 晚

6/10 一般

marco a

与家人出行

2025 年 8 月 9 日

满意：服务设施，员工和服务

Insects scorpion in side room Lizard in side room Crab inside room

2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Martha

与家人出行

2025 年 8 月 5 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Las camas son comodas, la comida aceptable, el lugar bonito solo que no vengan en el mes de agosto, hay sargazo y mal olor.

2025 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Carlos G

与家人出行

2025 年 8 月 3 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

The two-room with plunge pool was great and spacious. The hotel is very organic and unique. My only complaint was the AC, it was difficult to get the mini split to get to a comfortable temperature. Beds were comfortable. Dining options are a little far. Transportation is expensive. Onsite restaurant is quite good and the staff are very friendly and knowledgeable.

2025 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

HECTOR JAVIER

2025 年 8 月 2 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Muy bueno

2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Kenneth

2025 年 8 月 1 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

2025 年 7 月入住 4 晚

4/10 很差

Dan Phillips

与配偶出行

2025 年 7 月 31 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Hotel services & staff were good. Beach seaweed was horrible. No one was happy all allowed

2025 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

Nicolas

与家人出行

2025 年 7 月 28 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施

C'est un bel hôtel, mais qui manque malheureusement d'attention. Les deux piscines extérieures étaient sales et l'intérieur de la chambre était poussiéreux. De plus, la plage était encombrée de sargasses qui n'ont pas été ramassées. Enfin, il y a un manque de lumière dans les chambres.

2025 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ava

2025 年 7 月 27 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

I will definitely stay here again! Beautiful rooms & great location

2025 年 7 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Emily

与配偶出行

2025 年 7 月 26 日

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

They did not disclose that an environmental fee or a security deposit would be taken at point of arrival. They also stole my neck fan- and proceeded to lie to us about the beach being closed. How can you advertise a beach experience when there is no beach??

2025 年 7 月入住 6 晚

4/10 很差

Christine

2025 年 7 月 10 日

满意：员工和服务

不满意：服务设施

It is seaweed season from April to August. The brown algae went on for about 10 metres along the beach and gave off the smell of sulphur. It was not swimmable. Excursions had to be paid in cash but the ATM on the property wasn't working. I had to pay a driver $70.00 just to take me to and from town which was a 10 minute drive just to get enough cash to pay for all of the excrusions. They would not accpet credit card. The toilet in my room tried to be fixed 2 times and some essentials like body wash was missing. The lights didn't work in the shower, the shower head didn't work properly (just trinkling down) and shower gel was missing...eventually they moved my room. When I asked for bottle water at 8:30 am, they said it was none available...it was finally delivered to me at 11:00 am.

2025 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

JANE，LONG BEACH

2025 年 7 月 10 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Such a beautiful spot to stay in Tulum!

2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Whitney

2025 年 7 月 6 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Hector

2025 年 7 月 4 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Es un lugar agradable para relajarse

2025 年 6 月入住 5 晚

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