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Naay Zama

4.0 星住宿

Naay Zama

邻近水之源主题乐园的酒店，提供免费停车场

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Naay Zama的照片库

室外游泳池
特级客房, 厨房, 花园景观 | 私人厨房
外观
外观
身体护理、热石按摩、深层组织按摩、产前按摩、身体磨砂、面部护理
Naay Zama邻近水之源主题乐园，提供露台、花园和洗衣设施。犒劳一下自己，享受面部护理、身体护理或身体磨砂等水疗中心服务。所有住客均可使用免费房内 WiFi和餐厅。

点评

7.8/10
不错

热门服务设施

  • SPA
  • 游泳池
  • 提供早餐
  • 送餐服务
  • 客房清洁服务
  • 可带宠物

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 3 种房型中的 3 种

显示精品客房, 花园景观的所有照片

精品客房, 花园景观 | 露台

精品客房, 花园景观

特色亮点

阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
独立卧室
高档床上用品
羽绒被
吊扇
  • 可入住 4 人
  • 1 张双人床和 1 张特大床

显示华丽客房, 热水浴缸, 花园景观的所有照片

华丽客房, 热水浴缸, 花园景观 | 1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、客房内保险箱

华丽客房, 热水浴缸, 花园景观

特色亮点

阳台或露台
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
独立卧室
高档床上用品
羽绒被
  • 可入住 2 人
  • 1 张大床

显示特级客房, 厨房, 花园景观的所有照片

特级客房, 厨房, 花园景观 | 1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、客房内保险箱

特级客房, 厨房, 花园景观

特色亮点

院子
阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
厨房
餐桌
智能电视
  • 可入住 6 人
  • 1 张特大床和 2 张双人床

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10 室外游泳池

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扎马
  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
8.6 分，总分 10，超赞，484 条点评
每晚 CNY2,405
新价格 CNY2,405
9 月 17 日 - 9 月 18 日
总价含税费
秘密图鲁姆度假村和海滩俱乐部 - 只供成人 - 全包

街区简介

地图
Parque Dos Ojos, Tulum, QROO, 77774

附近有什么？

  • 水之源主题乐园 - 车程 6 分钟 - 2.0 公里
  • 艾卡塞尔海滩 - 车程 7 分钟 - 2.7 公里
  • 艾卡塞尔-艾卡塞利托禁猎区 - 车程 11 分钟 - 3.1 公里
  • 索利曼湾 - 车程 11 分钟 - 7.3 公里
  • 多斯奥荷斯天然井 - 车程 17 分钟 - 6.6 公里

周边介绍

  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 58 分钟车程

餐厅

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬车程 7 分钟
  • ‪Lobby Pub - ‬车程 8 分钟
  • ‪Katok - ‬车程 10 分钟
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬车程 8 分钟
  • ‪Le Gourmet Restaurant - ‬车程 7 分钟

住宿简介

Naay Zama

水之源主题乐园附近的高档酒店
在Naay Zama，您可享受露台、花园和洗衣设施。犒劳一下自己，享受面部护理、身体护理或身体磨砂等水疗中心服务。所有住客均可使用免费房内 WiFi和餐厅。
您还可享受以下礼遇：
  • 室外游泳池
  • 免费自助停车
  • 即点即煮早餐（收费）、免费自行车租赁和旅游/票务服务
  • 礼宾服务、沙滩毛巾和户外家具
客房特色
所有特色家居的客房均配有高档床上用品和空调等贴心细节，还有免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
其他客房便利设施/服务还包括：
  • 浴室配备洗发水
  • 阳台或露台、衣柜/壁橱和吊扇

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位

餐饮

  • 每日 8:00 至 11:00 提供即点即煮早餐（收费）：费用为每人 USD 13 至 28
  • 1 家餐厅
  • 私人野餐

休闲活动

  • 1 个室外泳池
  • 免费自行车租赁

便利设施

  • 旅行指南
  • 洗衣设施
  • 限时前台服务

住客服务

  • 观光和订票协助
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐

室外

  • 地处国家公园
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具

SPA

  • 产前按摩
  • 面部护理
  • 热石按摩
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 公共区域有光滑地板
  • 客房内有光滑地板
  • 入口处通道光线良好
  • 无电梯

其他

  • 2 层楼
  • 传统建筑
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 蚊帐
  • 有机食品至少占 80%
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 羽绒被

浴室

  • 肥皂
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水

餐饮

  • 香槟服务
  • 有限的客房送餐服务

其他

  • 保险箱
  • 吊扇
  • 空调
  • 纱窗
  • 特色家居
  • 特色装修

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：22:00
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作时间为每天 7:00 - 22:00
住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台在限定时间内有人值班
该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
请在抵达前至少 72 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜

进入方式

限时前台服务

宠物

可带宠物，每只宠物需额外收费 USD 20（根据住宿天数而有所不同）
欢迎服务类动物，并且免除有关费用
仅可携带宠物狗入住
有食物碗和水碗

儿童及加床

该住宿恕不允许 18 岁及以下儿童入住。欢迎 18 岁以上的所有住客。
不提供折叠床/加床。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 即点即煮早餐费用：每人约为 USD 13.00 至 28.00
  • 宠物费：每只宠物 USD20（根据住宿时间长短会有所变化）
  • 服务型动物免费
  • 付费可提前入住（视供应情况而定）
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
此住宿场所使用太阳能，还提供灰水回收系统。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
此住宿不允许年龄未满 18 岁（含该年龄）的儿童入住。

住宿的其他常用名称：

Naay Tulum
Naay Zama Hotel
Naay Zama Tulum
Naay Zama Hotel Tulum

常见问题

Naay Zama有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。

Naay Zama允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带狗狗入住。将收取每只宠物每晚 USD 20 的费用。服务类动物免费。

Naay Zama的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在Naay Zama办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：22:00。 可安排提前入住，须支付费用（取决于客房供应情况）。超过规定时间后恕不安排入住。

何时可在Naay Zama办理退房？

退房时间为 11:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

Naay Zama的地址在哪里？

此酒店位于国家公园内，距离艾卡塞尔海滩和水之源主题乐园不到 2 公里。而且，艾卡塞利托海滩和艾卡塞尔-艾卡塞利托禁猎区距离酒店不到 3 公里。

关于Naay Zama的点评

点评

7.8

还可以

10 分 - 超赞。5 条好评，共有 8 条点评
8 分 - 还可以。1 条好评，共有 8 条点评
6 分 - 一般。0 条好评，共有 8 条点评
4 分 - 很差。0 条好评，共有 8 条点评
2 分 - 糟糕。2 条好评，共有 8 条点评

7.4/10

清洁度

7.8/10

员工和服务

7.0/10

服务设施

6.8/10

住宿条件和设施

7.6/10

环保

点评

2/10 糟糕

Jazmín，Cdmx

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 7 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Azucena

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Es un pésimo lugar ya que las instalaciones son reprobables por mencionar algunos puntos el baño en la regadera estaba tapada con mugre acumulada de muchos años y no se iba el agua de la regadera no tiene cortinas los baños se pueden asomar por fuera y verte, está infestado de insectos me salió en el baño un ciempiés en la recámara me salió una tarántula y el último día me salió un alacrán el desayuno está muy malo no tiene sabor la comida, demasiada insegura a la zona ya que no hay iluminación el aire acondicionado solamente tienes derecho unas cuantas horas y a veces ni eso el hotel vecino tiene un motor en San toda la noche y cuánto ruido no te permite dormir la ruta para llegar está muy insegura no hay camino Asfaltado pura terracería más de 15 minutos y lo más delicado es que todas las políticas a las que estás acostumbrado en materia de tele ellos no la respetan como por ejemplo los motivos de cancelación y reembolso. La puerta como tal la sierra y cualquier persona inclusive que pueda entrar por atrás del hotel se puede meter a tu cuarto. Me tuve que salir por todos los motivos y no arriesgar mi vida mi integridad mi familia mis vacaciones, no me quisieron hacer reembolso a pesar de que les evidencié con fotos todo lo que cito.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Barbara Ingan

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Miguel

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Our stay was absolutely wonderful. It really felt like we were home away from home with the warm and welcoming customer service. The rooms were clean and spacious. The ambience is relaxing and perfect for anyone wanting to unwind relax, and connect with the beauty of nature. My family and I had a great stay. Breakfast was delicious and service was the best. Kudos to Gabrielle, isis, and Jose for being marvelous hosts.
2025 年 4 月入住 2 晚

8/10 还可以

Shamira

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Pluses: it’s the perfect get away if you need peace and quiet. The space itself is beautiful.
2025 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Rosemary

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful accommodation set in lovely jungle space. Restaurant, pool, fire pit and fabulous room with sunken bath.
2025 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Anh

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This property is embedded in nature and located within walking distance to Dos Ojos Cenote, which was very convenient for us. We enjoyed our stay.
2025 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Philip

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 2 月入住 4 晚