Muy mala experiencia, no deberia considerarse hotel. Esta casi en obra negra. No limpian la habitación. El agua es muy fria. Solo hay personal de recepción cuando entras, despues no hay quien te atienda, intente llamar varias veces por telefono y no respondieron. Enfrente hay una cantina y nodejan descansar. Pésimo!
Enrique
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
rogerio
2025 年 2 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
rogerio
2025 年 1 月入住 9 晚
10/10 超赞
FULL
2025 年 1 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
TULUM FAI DA TE
STRUTTURA MERAVIGLIOSA, PERSONALE ASSENTE
FULL
2025 年 1 月入住 10 晚
10/10 超赞
Ana Edith
与家人出行
2025 年 1 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Buen servicio
Un buen servicio, tanto en comodidad y limpieza, además de contar con una buena ubicación dentro de Tulum
Ana Edith
2025 年 1 月入住 5 晚
10/10 超赞
Giacomo
2025 年 1 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Giacomo
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
any
与家人出行
2025 年 1 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
any
2025 年 1 月入住 3 晚
6/10 一般
Oscar Adolfo
团体旅客
2025 年 1 月 14 日
不满意:员工和服务,清洁度
El lugar muy agradable pero en temas de limpieza nunca fueron ha realizar el aseo y estuvimos 5 días, se pidió en el 3 día y nunca fueron hacer el aseo a la recámara
Oscar Adolfo
2025 年 1 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Roberto
团体旅客
2025 年 1 月 13 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nos dejaron sin una habitación, nadie nos recibió
Roberto
2025 年 1 月入住 5 晚
8/10 还可以
Bryan
2025 年 1 月 6 日
Bryan
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
NOWBEUS
2025 年 1 月 4 日
NOWBEUS
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Selma
2025 年 1 月 2 日
Selma
2024 年 12 月入住 6 晚
10/10 超赞
Darwin manuel
2025 年 1 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excelente
Darwin manuel
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Luz María
与家人出行
2025 年 1 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Luz María
2024 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
Pedro
2025 年 1 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pedro
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Nallely,Puerto Morelos
2025 年 1 月 1 日
满意:员工和服务
Nallely
2024 年 12 月入住 3 晚
4/10 很差
Patricia
2024 年 12 月 30 日
No había agua, el cuarto está en obra gris y cuando salimos no había nadie no pudimos hacer el chek out por que no habia nadie
Patricia
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Francisco Javier
2024 年 12 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Muy bonito lugar y acogedor
Francisco Javier
2024 年 11 月入住 4 晚
10/10 超赞
Marian
2024 年 12 月 26 日
Marian
2024 年 12 月入住 2 晚
4/10 很差
Lionel Juste
2024 年 12 月 26 日
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Not a hotel
The room condition is not good. No tiles, cement flooring, cement sink and toilet. Shouldn’t be called a hotel. Wifi stops all the time and no front desk to help. No water for a full day. Couldn’t brush my mouth nor take a bath. Couldn’t flush the toilet and when asked, they said they can do nothing
Lionel Juste
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Marian
2024 年 12 月 25 日
Marian
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jorge
与家人出行
2024 年 12 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Jorge
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Daniel
2024 年 12 月 21 日
Daniel
2024 年 11 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Stas
2024 年 12 月 11 日
不满意:员工和服务,清洁度
I just said a whole bunch it seems to have disappeared. I will call to explain what happened the truth is they said I had an attitude problem because the door was consistently not opening for me or them. Also there was no hot water in the shower and no hot tub that was hot or ready. I was directed to more than one tub. None of them would be considered a hot tub. The water was simply not even available this morning and they were Sort of nice but mostly not able to take care of things as they went. It was over three hours before I was able to get into a warm tub and my shower only worked later and when it did work, it turned off very quickly