木瓜海滩项目，图卢姆，设计酒店成员有游泳池吗？

是的，此住宿设有2 个室外游泳池。游泳池开放时间：08:00–20:00。

木瓜海滩项目，图卢姆，设计酒店成员住宿费用是多少？

截至 2025 年 10 月 13 日，我们找到的木瓜海滩项目，图卢姆，设计酒店成员 2 位成人 1 晚最低价是 US$403.92（不含税费），入住日期是 2025 年 11 月 6 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

木瓜海滩项目，图卢姆，设计酒店成员允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

木瓜海滩项目，图卢姆，设计酒店成员的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在木瓜海滩项目，图卢姆，设计酒店成员办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。可安排提前入住，须支付费用（取决于客房供应情况）。

何时可在木瓜海滩项目，图卢姆，设计酒店成员办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

木瓜海滩项目，图卢姆，设计酒店成员提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：USD 180。

木瓜海滩项目，图卢姆，设计酒店成员的地址在哪里？

这家海滩酒店位于饭店区、位于国家公园内，距离斯菲尔异客现代美术馆和图卢姆国家公园步行不到 10 分钟。而且，图卢姆海滩和普拉亚帕莱索距离酒店不到 3 公里。

木瓜海滩项目，图卢姆，设计酒店成员

Q: 木瓜海滩项目，图卢姆，设计酒店成员允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

Q: 木瓜海滩项目，图卢姆，设计酒店成员的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

10/10 超赞

Leidys

与配偶出行

2025 年 9 月 29 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Amazing

2025 年 9 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Edel

2025 年 8 月 21 日

2025 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Keisha

与配偶出行

2025 年 8 月 12 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

We had an incredible stay at Papaya Playa! All of the staff were friendly and helpful and accessible whenever we needed anything or had any questions and provided a lot of good recommendations to us. It was easy to be able to chat via WhatsApp’s with the front desk for questions and to arrange whatever we needed. The hotel was able to arrange scooter and bike rentals and the hotel is right at the start of the hotel zone so Tulum Road was very accessible. Our casita was beautiful and clean and well maintained and we loved having our own private pool with ocean views. The party on Saturday was one of our favorite things we got to experience and it was nice having it be so accessible. The restaurant had amazing food and we looked forward to having breakfast every day! The included breakfast had several good options to choose from and the food was always so fresh and delicious. The only downside was the seaweed season and not being able to thoroughly enjoy the beach, which was happening at most hotels and areas along the hotel zone and you could tell the hotel still tried to make the most of it not being as appealing. We definitely want to come back to Papaya during the busier season when the water is clear and we can thoroughly enjoy the beach club amenities. Overall was a great stay and enjoyable experience, would definitely recommend this hotel to make your time in Tulum unforgettable.

2025 年 8 月入住 6 晚

8/10 还可以

Daniela

2025 年 7 月 28 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

2025 年 7 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Leonardo

2025 年 6 月 23 日

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Bad experience

Had an incident on the check out day, and the hotel staff didnt even try to reach out to make a statement or explanation. Worst than that, they ignored all of our messages and contacts. Too bad, because that turned our stay a terrible Mess! Would never recomend or come back. It is not sorry all the money that we spent!.

2025 年 5 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Ernesto

与配偶出行

2025 年 6 月 1 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Too expensive and poor conditions, the spa , the restaurant

2025 年 5 月入住 3 晚

10/10 超赞

Henry

与家人出行

2025 年 5 月 23 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Everything was good and beautiful in this place i love it

2025 年 5 月入住 12 晚

10/10 超赞

Josel，San Francisco

2025 年 4 月 26 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Property is beautiful and the rooms are unique and special. Great service from the team across the campus. Convenient location for north part of Tulum.

2025 年 3 月入住 9 晚

4/10 很差

James

2025 年 4 月 3 日

满意：清洁度

不满意：住宿条件和设施

2025 年 3 月入住 4 晚

2/10 糟糕

David

2025 年 2 月 8 日

不满意：员工和服务，清洁度

Absolutely horrendous customer service. We’ve been loyal guests for years, spent absurd amounts of money, and were improperly charged for a “late check out fee” despite being at desk at requested time, and they refused to provide explanation nor any receipt/documentation. High turnover rate with staff (everyone friendly has left) and we will never come back. Most unprofessional customer service and check-out experience. Still owed thousands in refunds for “up-charges” and no one there will do anything. Safe location but all other features that made PPP great in the past are now a distant memory. Will consider legal recourse.

2025 年 2 月入住 1 晚

6/10 一般

Morgan

2025 年 1 月 3 日

2024 年 12 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Lucas

2025 年 1 月 3 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

2024 年 12 月入住 6 晚

10/10 超赞

Morgan

2024 年 12 月 19 日

2024 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Morgan

2024 年 12 月 15 日

满意：员工和服务，清洁度

2024 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Krutarth

2024 年 12 月 4 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Best stay at papaya playa

2024 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Manfred

与配偶出行

2024 年 12 月 3 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Fue una buena experiencia!

2024 年 11 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Sarina

2024 年 11 月 20 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

2024 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Anna

团体旅客

2024 年 11 月 19 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Best place to stay to attend Full Moon Party. Entrance for the guests is complimentary. The beach is beautiful. The courtyard is dreamy.

2024 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Alexandra

与配偶出行

2024 年 10 月 16 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Best place ever, we love every second there, they have a peaceful beach, nice rooms and a fantastic staff

2024 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Celina

2024 年 9 月 28 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

2024 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Jodey

2024 年 9 月 25 日

Lovely resort great staff and amenities!

2024 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Bülent

2024 年 9 月 23 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Otel güzel

Otel çok güzel sadece kahvaltı seçeneğimiz fazla yoktu bi tost birde meyve tabağı ve çay verdiler diğer her şey ekstra yediğimiz kahvaltı için ekstra ücret normal kahvaltı fiyatından daha pahalıydı

2024 年 9 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Mauricio

2024 年 9 月 10 日

不满意：客房舒适度，住宿条件和设施

Pesadilla Playa Project

Pesadilla Playa Project. Un lugar totalmente sobrevalorado. No limpian la alberca privada, el restaurante es una absoluta estafa en la que dos cervezas y un par de hamburguesas te terminan saliendo en mas de 125 dólares. El Beach Club ya no tiene nada de ambiente. Los camastros se ven viejos y sucios. Ni siquiera tienen la delicadeza de revisar si los frascos de jabón y shampoo tienen producto. Muy mala experiencia en un hotel cien por ciento diseñado para estar a los turistas. Tan acostumbrados están a que los huéspedes se vayan antes de tiempo que ni siquiera les sorprendió que hiciéramos checkout antes de tiempo. Es más, ni siquiera nos preguntaron las razones de nuestra partida, lo mínimo que uno esperaría de un hotel con ese tipo de costo.

2024 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Steve

2024 年 9 月 9 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

We enjoyed the place a lot

2024 年 8 月入住 4 晚

4/10 很差

Victoria

2024 年 9 月 7 日

2024 年 9 月入住 3 晚

木瓜海滩项目，图卢姆，设计酒店成员

Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels

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