Al hotel le falta mantenimiento porque hay varias zonas donde la humedad está dañando las instalaciones y los techos, por ejemplo en el corredor que lleva a las habitaciones de la zona ACUARIO la humedad está dañando las paredes externas y las internas del baño de la habitación 213.
El aparato de aire acondicionado está soltando agua dentro de la habitación 213.
El JACUSSI no está en servicio por falta de mantenimiento.
El Sauna y el baño Turco solo funcionan 15 minutos, después se apagan.
La señora que atiende en Recepción, es muy amable y colaboradora con los huéspedes. FELICITACIONES PARA ELLA.
MARIA DEL PILAR
2024 年 5 月入住 6 晚
10/10 超赞
Osca Andres
商务旅客
2024 年 3 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Osca Andres
2024 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Osca Andres
2024 年 2 月 21 日
Osca Andres
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Lynn
2024 年 2 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Helpful staff. Beautiful beach and pool. Nice rooms which are very clean and cleaned every day. Frequent problems with hot water, but this is common in Colombia. Inconvenient if you need to use an ATM - have to take a taxi into downtown Tumaco.
Lynn
2024 年 1 月入住 12 晚
6/10 一般
María Paula
商务旅客
2024 年 1 月 28 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pésimo
Olor a humedad, la cama dura, las sábanas con olor desagradable y el restaurante sucio
María Paula
2024 年 1 月入住 5 晚
10/10 超赞
Darwin Fabricio
2024 年 1 月 8 日
Darwin Fabricio
2024 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Lynn
2023 年 12 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
very friendly staff.
Lynn
2023 年 11 月入住 15 晚
4/10 很差
Daniel,Bogota
2023 年 12 月 11 日
Daniel
2023 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
Daniel
与家人出行
2023 年 12 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Daniel
2023 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
Aracely Fernanda
2023 年 7 月 25 日
Aracely Fernanda
2023 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
WEINER ALEXANDER
2023 年 7 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Simplemente Encantador
Pasé Súper! Muy organizado, limpio y Excelente Atención y Servicios de cada Uno de sus miembros. Volvería sin Duda alguna.
WEINER ALEXANDER
2023 年 7 月入住 2 晚
2/10 糟糕
MARTHA LUCIA
2023 年 4 月 10 日
MARTHA LUCIA
2023 年 4 月入住 5 晚
10/10 超赞
Lynn
2023 年 3 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff are very kind and helpful with everything. They always try their best, even though I only speak a little spanish.
Lynn
2023 年 2 月入住 28 晚
6/10 一般
Gipsy
与家人出行
2023 年 3 月 1 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Uno de los empleados decía que la piscina estaba habilitada otro decía que no se podía usar y estábamos de allá para acá sin saber