Superbe hôtel. Je conseille vivement à tous les futurs clients. Expedia
ilhan
2024 年 8 月入住 3 晚
8/10 还可以
Jazya,Columbus
与家人出行
2024 年 8 月 13 日
满意:员工和服务
Friendly staff
Jazya
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
真实旅客
商务旅客
2024 年 6 月 6 日
满意:员工和服务
Service agréable et personnel super (j’ai adorer la personne de la sécurité à l’entrée) mais pour moi l’hôtel ne mérite pas 5 étoiles.. hôtel abîmé…
真实旅客
2024 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
Ahmed
2024 年 6 月 3 日
Ahmed
2024 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
James
2024 年 3 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Amazingly Nice
Staff were friendly and helpful. Room was large and had two sitting areas. Bathroom had a nightlight which was a thoughtful feature. Room service food was quick, reasonably priced and very good. Breakfast buffet was good. Housekeeping staff were very thorough each day.
James
2024 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
James
与家人出行
2024 年 3 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Better Than Most
Large spacious rooms, friendly staff, nice night light in bathroom, comfortable beds.
James
2024 年 3 月入住 5 晚
2/10 糟糕
Sokhna
与配偶出行
2024 年 1 月 4 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is the worst hotel I have ever been in my life. I booked for 6 nights and couldn’t stay there because of I found hairs all over from bathroom tub to bed. Also smoke everywhere omg the lobby was full of smoke too this was insane. After talking to the frontal desk they agreed to refund my unused 5 nights and Omar promised to process refund with Expedia. Lies lies they refused to give my money back and until now. The hotel claims to be a 5 stars and once you get there you’ll see that their stars was taken away. The booked a suite and was given suite 305 the bedsheet feel itchy because I got there at 7pm couldn’t leave the same day. I ended up finding another hotel and left first thing in the morning. The hotel did not honor their promise to refund the remaining 5 nights. BECAREFUL PURE SCAM.
Sokhna
2023 年 12 月入住 6 晚
4/10 很差
Sükrü,Erlenbach
2020 年 1 月 1 日
Das ist kein Hotel, sondern eine Discothek - von 23 Uhr bis Nachts 3 Uhr hört man überall im Hotel die laute Musik aus dem 5. Stockwerk (wo sich eine Nachtbar befindet).
Es ist unwichtig ob Gäste sich gestört fühlen oder erst ab Nachts 3 Uhr einschlafen können!
Dieses Hotel würde ich niemanden empfehlen!
Sükrü
2019 年 12 月入住 6 晚
2/10 糟糕
真实旅客
2019 年 10 月 4 日
真实旅客
2019 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Jihane
与家人出行
2019 年 9 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
snäll och hjälpsam personal
Väldigt trevlig personal, läget är perfekt, nära allt man behöver.Frukosten behöver bli bättre, men det är ok för det priset.
Jihane
2019 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
Shingo
2019 年 9 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Shingo
2019 年 8 月入住 19 晚
8/10 还可以
Emrah
商务旅客
2019 年 8 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Value for money
There was no kettle in the room
Emrah
2019 年 8 月入住 1 晚
8/10 还可以
Maryse
2019 年 8 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Sejour
Hôtel très bien situé chambre très propre et spacieuse personnel très gentil. Je recommande cet hôtel
Maryse
2019 年 8 月入住 1 晚
4/10 很差
真实旅客
2019 年 8 月 11 日
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Grandi difficoltà per trovarlo in quanto, anche con l'indirizzo preciso della prenotazione, tassisti esperti hanno avuto difficoltà. Acqua calda e TV non funzionante, ma riparati subito. Colazione inesistente ed obbligatoriamente in camera. Struttura buona ma deve migliorare.
真实旅客
2019 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
真实旅客
团体旅客, 商务旅客
2019 年 7 月 31 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The room the hotel gave us for the night was clean and prepared for guests. The service was also allright. But at night we heard a lot of noises which kept us awake.
真实旅客
2019 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2019 年 7 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2019 年 7 月入住 3 晚
6/10 一般
真实旅客
2019 年 7 月 7 日
不满意:员工和服务
真实旅客
2019 年 7 月入住 1 晚
4/10 很差
JA
2019 年 7 月 5 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Expérience décevante. De manière générale, prestation pas digne d’un 5*
Pas même une bouteille d’eau dans la chambre à l’arrivée.
La propreté laisse à désirer. Les produits proposés pour le petit déjeuner sont de qualité tres décevante.
Je ne renouvellerai pas l’expérience dans cet établissement.
JA
2019 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Mondher
2019 年 7 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mondher
2019 年 6 月入住 1 晚
8/10 还可以
Emir
2019 年 6 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Bon hôtel mais pas un 5 étoiles
L’hotel est pas mal’du tout , le service est au top, le personnel est hyper sympa et reactif. Le prix de là nuitée est quand même hyper interessant et compétitif .L’emplacement est aussi top. Les chambres sont propre spacieuse et propre, bien décorées.
Cependant, à noter quelques défauts: le mobilier a besoin d’être rafraîchit, des soucis aussi avec l’eau chaude.
Emir
2019 年 6 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Jessica
2019 年 6 月 15 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
We were stranded in Tunis!! :(
Me and my husband booked two nights with this hotel. Due to our flight being late we could not book into the hotel on time on the first day. We tried to call the hotel but no answer, we also tried to call hotels.com but as a British number kept taking our credit. We got to the hotel after an awful travel experience to find that the bed we should have been sleeping in at that very moment was booked for someone else and there were no more rooms for us. Because we didn’t check in on the first day our entire stay was cancelled by the hotel and we were not allowed a refund either. At that moment we were exhausted and furious because we couldn’t have a refund for a hotel stay that we didn’t even have, we were more concerned that it was 12pm at night and there were no hotels that we could check into. We were stranded in Tunis with no place to stay and both me and my husband were ill too. We ended up staying in a disgusting hostel just so we could be behind a locked door in the middle of the night. The stress that this hotel put us through is unbelievable especially after an awful journey to find that we couldn’t even stay there and the panic of thinking we would have to sleep on the street. This hotel is supposed to be one of the best in Tunis but far from it. They had no compassion and didn’t even have water to give us. We understand of course that there are policies in place for late check in but what could we have done? So disappointed, :( :(.