We had a little problem with communication with the hotel before we arrived but the Yunos, the night shift service manager explained it clearly to us . They even did something courtesy us when we checked out. Ultimately it was an excellent hotel with good staff and care services. Highly recommend it to any one visiting Van.
真实旅客
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
faredeh
2024年12月18日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
faredeh
2024 年 12 月入住 1 晚
6/10 一般
Muhammed enes
团体旅客
2024年11月20日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muhammed enes
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Cemal
商务旅客
2024年11月20日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Resepsiyonist Gamze hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu hiç bi talebi geri çevirmedi ve gece garsonuna çok teşekkür ederim
Cemal
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Suat
商务旅客
2024年11月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Suat
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Joe
2024年11月7日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Joe
2024 年 10 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Andrew
团体旅客
2024年11月4日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意:员工和服务
A Hotel staff without knocking opened my hotel door at 10:30 am while I was naked in the bathroom and didn’t even apologize but kept asking me when I’m checking out. Instead of closing the door immediately and apologizing the man asked if I was checking out today or staying another night. What type of training do these people get???? Definitely the worst I’ve ever experienced at a hotel. I complained to the front desk when I did check out an hour later with my tour group and I got free coffee out of it. Yay. Sooo stupid!
Andrew
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Behice
与家人出行
2024年10月28日
满意:住宿条件和设施
Behice
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
商务旅客
2024年10月27日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nelson
团体旅客, 商务旅客
2024年10月26日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nelson
2024 年 10 月入住 3 晚
8/10 还可以
Amirreza
2024年10月19日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Amirreza
2024 年 10 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Ali
2024年10月10日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ali
2024 年 10 月入住 1 晚
2/10 糟糕
SADIK
2024年09月5日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Çok kalabalık.otel gibi degil.elinde yuksek sesle telefondan muzik dinleyen turistler.asagida lobide,katlarda yuksek sesle konusan bir suru insan var.valeye arabayi vermek icin dakikalarca bekledim.vale orda telefonla konusuyordu donup bakmiyor bile.odada dus jeli yoktu dustan cikip telefonla istedim gelmedi yarim saat sonra tekrar istedim o şekilde gonderdiler.kimse özür bile dilemedi.cikis yaparken de kalabalikti 20 dk da ancak cikis yapabildik.o günlere özel mi bilmiyorum ama hiç gerek yok dinlenmeye gidip de bunlara uğraşmaya.
SADIK
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Yunus
2024年09月2日
Yunus
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
Nahide
团体旅客
2024年09月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nahide
2024 年 9 月入住 1 晚
6/10 一般
Merve Dilsad
与家人出行
2024年09月1日
满意:客房舒适度,清洁度
Daha önce elite world Sapanca ve istanbul otellerinde kaldım. Açık ara en kötüsü Van oteliydi. Odalarda duvara monte sabun, şampuan, duş jelinden başka temizlik kiti yoktu. Ne bir diş macunu ne bir dil fırçası hiçbir şey yoktu, ayakkabı çekeceği bile yoktu. Hatta iki kişi kaldığımız odaya tek bir terlik bırakılmıştı. Pencereler açılmıyordu, balkon yoktu. Tuvaletin kapısı yoktu. Oda konforu olarak çok çok çok kötüydü. Kesinlikle aldığı parayı hak etmiyor. Bir daha geldiğimde kesinlikle kalmam.
Merve Dilsad
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Konrad
2024年08月26日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Einfach Super
Konrad
2024 年 8 月入住 3 晚
8/10 还可以
Mahmut
商务旅客
2024年08月22日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mahmut
2024 年 8 月入住 2 晚
6/10 一般
Andrew
团体旅客
2024年08月21日
满意:服务设施,清洁度
不满意:员工和服务
Andrew
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Lokman
2024年08月21日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lokman
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nazan
商务旅客
2024年08月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Çok güzeldi
Nazan
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sjoerd
2024年08月13日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Sjoerd
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ahmet
与家人出行
2024年08月13日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Alles war top
Ahmet
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Hakan
2024年08月12日
Hakan
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Hakan
商务旅客
2024年08月12日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Elite World ün Elit çalışanları,mükemmelsiniz👏
Aslında bu otel ve çalışanlarını klişe kelimelerle anlatmak yerine bunu aklıma düşen sloganla yapmak istiyorum..
Van’da bir otelde konaklamanız gerekiyorsa,
-kendinizi “Elite World Van” ile ödüllendirin.. şunu unutmayın!, inandığım bir şey var ki sizi rahat ettiren yatakların kalitesi temizliği internet olması vs. değil çalışanların içten gülümsemeleriyle ilgilenerek o anda sadece sizin için ordaymış hissi vermesindedir.
Son olarak sevgili Elit Dünya yı bir binaya sığdırmayı başaran Elit çalışanlarına kucak dolusu selamlar ve teşekkürlerimi gönderiyorum.👏