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這次4天的住宿體驗十分差,一入房間發現多隻烏蠅及蚊子,而且房間空調長期處於27度,電視不能開,燈也是壞的。多次到前台給服務人員查詢,他們不是說沒有人可以處理,就是說天氣太熱房間太大沒冷氣是正常的(但同行團隊都是涼快的),我們熱得每晚也是開自己的小風扇才能勉強入睡。由於房間燈是壞的,入黑後房間都十分陰暗,整個人都不太舒服。我們嘗試提出換房間的要求,但經理David 總是說full house不能換,但到第二天早上八點另一員工爽快地給我們換了一間同層,但可惜房內情況是一樣的!
Esther
2024 年 7 月入住 4 晚