Q: 何时可在维也纳凯瑟霍夫酒店办理退房？

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

维也纳凯瑟霍夫酒店允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带宠物入住。将收取每只宠物每晚 EUR 15 的费用。服务类动物免费。

维也纳凯瑟霍夫酒店的停车费是多少？

提供自助停车服务，收费每晚 EUR 26。停车位数量有限。

何时可在维也纳凯瑟霍夫酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜。可安排提前入住，须支付费用（取决于客房供应情况）。在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在维也纳凯瑟霍夫酒店办理退房？

退房时间为正午。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

维也纳凯瑟霍夫酒店提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：EUR 55。

维也纳凯瑟霍夫酒店的地址在哪里？

这家SPA酒店位于威登，距离圣查尔斯教堂、维也纳科技大学和中央市场步行不到 5 分钟。距离维也纳状态歌剧 0.7 公里。步行 5 分钟内到达雷瑟巷站和葆拉娜巷站。

10/10 超赞

Ya Wen

2024 年 11 月 19 日

2024 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Che Yi

2024 年 7 月 4 日

满意：员工和服务，清洁度

2024 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Chi To Raymond

2024 年 7 月 3 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Perfect.

2024 年 7 月入住 1 晚

6/10 一般

Chengming

2019 年 12 月 26 日

2019 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ally

2019 年 11 月 4 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

位置在市中心，各景點步行都可以到達，很方便，離中央車站也不遠，櫃檯服務人員態度親切，推薦我們當天是維也納莫札特交響樂團的最後一場音樂會，值得去聽，讓我們享受到這場音樂會，典型的歐陸早餐非常不錯，餐廳氣氛很好，免費咖啡和熱可可可以直接跟服務人員點，如果下次再去維也納會想再入住，也會推薦給朋友。

2019 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 10 月 14 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Tzu Chieh

2019 年 10 月 14 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Tzu Chieh

2019 年 10 月 14 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

HUICHEN

2019 年 10 月 5 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Hsin Lin

2019 年 5 月 2 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

CHIEN-HUA

2019 年 4 月 26 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Cheng Chi

2018 年 10 月 10 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

飯店入口在小巷子，但附近環境不會很亂。飯店房間寬敞。員工很友善。早餐很不錯。網路訊號不錯。

2018 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

Yan，Hong Kong

2018 年 8 月 23 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

位置早餐服務俱佳

Kaiserhof位置靜中帶旺，樓下轉角就是超市，離地鐵只是數分鐘路程，可步行至市中心，搭地鐵去美泉宮或多瑙島都很方便。房間比較小，但也算舒適，夏天冷氣很足，也有浴缸消除疲勞。早餐極棒，連汽酒也有供應，環境又美；同層的酒吧也不錯，Expedia訂房可獲welcome drinks。最後要讚前台服務人員非常親切，如果再去維也納也會再入住這裡。

2018 年 8 月入住 3 晚

8/10 还可以

Chiung-hui

2018 年 8 月 11 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Nice place to stay in Vienn

In general, we enjoy stay in this hotel because of it's great location (near to subway station) , elegant design, wonderful breakfast and friendly service. However, wifi service in the room has to be further improved.

2018 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Mei Ling

2018 年 6 月 13 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

非常好

飯店員工友好，乾淨舒適，地點也方便，早餐極優。

2018 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

CHAU-WEI

2018 年 5 月 4 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Warm with comfort

Best Experience!

8/10 还可以

Kwong chi

2018 年 4 月 13 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

真实旅客

2018 年 4 月 2 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

服務員工作投入

近國家歌劇院、霍夫堡、不用搭地鐵已行到！早餐是亮點

10/10 超赞

HUI MIN

2018 年 2 月 17 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2018 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

ISABELLE

与配偶出行

2025 年 7 月 5 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Superbe hôtel tant au niveau de son emplacement que la qualité de son hébergement. Le personnel est très professionnel et à l'écoute des demandes. Le petit déjeuner est très varié et savoureux. L'hôtel est situe dans une rue très calme, dans un quartier très sympa et à deux pas de la station Karlsplatz. Je recommande vivement cet hôtel.

2025 年 6 月入住 10 晚

8/10 还可以

aram，San Carlos

与配偶出行, 团体旅客

2025 年 7 月 3 日

Rooms and bathrooms are in need of renovation and look tired. We were not offered any VIP upgrades. Breakfast was fine. The hotel is within walking distance to the town center (about a 10–15 minute walk

2025 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

NEERAJ

与家人出行

2025 年 6 月 30 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Excellent service and staff. Good breakfast.

2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Theresa，Ponte Vedra

与配偶出行

2025 年 6 月 26 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Staff, room and foods were fantastic! Staff were friendly and always made sure that we had everything we needed.

2025 年 6 月入住 7 晚

10/10 超赞

Wing Yan Kylie

与家人出行

2025 年 6 月 22 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Staff were super friendly and were willing to help and go an extra mile. The rooms were also spacious and beds were soo comfortable! Location was also super convenient and walkable to all the main attractions!

2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Jennifer

与家人出行

2025 年 6 月 19 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

We loved everything about this property. Front desk staff was engaging, polite and helpful. Every area we explored was perfectly maintained and clean. The room had every necessity plus a pants press, which we used and loved. The buffet breakfast and tea bar brought me great joy. They even had a honeycomb with the jellies for your toast. Could not have been more pleased with the hotel and it was a short walk to everything.

2025 年 6 月入住 1 晚

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