格拉玛多莫尼卡格拉马多村附近酒店

“Experiência ótima, ficamos muito satisfeitos”

“O atendimento em si é bom, porém não tem estacionamento, chuveiro elétrico que poderia ser a gás e a lareira não foi acesa até mesmo no frio de 4 graus. Pelo valor da estadia está deixando a desejar.”

“Quarto com limpeza impecável, com o sossego da natureza ao redor, estilo cabaninha no meio do mato e de fácil acesso. Ótimo para descansar durante os dias de passeio na região. Só a recepção não foi muito receptiva no período noturno, mas todos os outros funcionários eram muito prestativos, amigáveis e educados. As rosquinhas do café da manhã são uma delícia (quando tem disponível no buffet, porque a la carte não tem a opção), assim como os outros pratos mais caseiros. Esse esquema diferenciado……

“Incrível hotel e atendimento maravilhoso. Voltaremos ”

“10”

“Hotel confortável , quartos novos , piscina excelente Café da manhã deixou a desejar , ovo mexido passado , pão de queijo ruim , hotel estava muito lotado”

“Funcionários atenciosos, boa localização, bom café da manhã. ”

“Pousada muito aconchegante, você se sente em casa e a equipe é super atenciosa. Café da manhã variado. Troca de toalhas e arrumação do quarto diária.”

“Péssima, desde que chegamos, nossa senha não abria o apto e o atendimento do hotel péssimo dizia que teria alguém para nos receber no residencial, nenhum suporte, ma educação e grosseria da recepcionista do hotel Aline, pq tudo tinha que se deslocar ate o hotel Bavaria e outros hospedes com os mesmo problemas, se não fosse a camareira Leonir nos ajudar, não sei o que seria, desde as 11hs da manha esperando na garagem para entrar, pois pedi para entra mais cedo o que não foi possível e nem depois……

“Atendimento excelente. Todos muito atenciosos e prestativos, em especial, Marcelo, Patrícia e os recepcionistas da noite. Única sugestão de melhoria seria em relação ao café da manhã: colocar mais funcionários para atendimento; faltam opções de cucas e bolos, que é o que se espera em um café na serra; disponibilizar café em térmicas, que fiquem à disposição dos hóspedes, o fato de esperar que tragam até a mesa causa demora e, muitas vezes, o café chega frio. No mais, tivemos uma ótima estadia……

“Excelente pousada, instalações novas, café da manhã excepcional; atendimento impecável, prestado diretamente pelos proprietário; ótima localização, próxima ao centro de Gramado em um bairro bastante tranquilo.”

“Como sempre excelente estadia nesse hotel!!!”

“Hotel excelente. Bem localizado (rua silenciosa, mas perto do movimento do Centro), staff atencioso, quarto espaçoso e confortável. Instalações muito bem cuidadas. ”

“O hotel é muito bem localizado, limpo, roupas de cama e banho de ótima qualidade, tem café da manhã super farto e variado e os funcionários são muito gentis.”