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燕子湖酒店的最新点评
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银川凯宾斯基酒店
4/5 好
"酒店的硬件設施非常好，但整體服務有待改善和提高，大部分的員工都熱情有禮，但多數不懂英文，有需要和他們溝通時比較困難，住的是無煙樓層，但很多時候聞到有菸味道，可能在中國內地不守規矩的人比較多吧！有投訴，但沒有改善，早晨食物比較差，和五星酒店完全不匹配，希望有所改善。"
一位真实旅客曾入住银川凯宾斯基酒店
11 个月前发布
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