“Absoluement impeccable. Le personnel est tres acceuillant, polit, et professionelle. L'hotel est tres bien placé, avec une tres belle vue et vraiment de haut niveau. Je reviendrai c'est sur! ”
“Bonjour
Un bel hôtel avec quelques soucis d"insorisation. En outre un geste commercial consistant à ne pas faire payer une demi journée au clients en attente d'avion le soir même, serait le bienvenu afin de compenser les désagréments liés aux bruits pendant le séjour. À part cela :
Le personnel et les installations sont au top. J'ai aimé mon séjour.
B. BOLÉOR ”
“The hotel advertises laundry facilities but there are none. It was one of the reasons I chose to stay there, allso because of the perfect location. I would have left, but started to wash my laundry in the sink, but there was no hot water, only cold, and then the water cut out....
There was no breakfast or any coffee the first morning of my stay - stating that I was "too early" (it was 7:45 am on a monday). There was no internet throughout my stay, although they kept promising me it would be……
“Les installations sont vétustes et des rénovations majeures devraient sérieusement être envisagées pour mettre l’hôtel aux normes du jour. L’emplacement est excellent, mais l’intérieur de l’immeuble ne rend pas justice au site”
“Sejour d'une nuit catastrophique. L'accueil n'est pas au niveau par rapport au prix de l'hôtel. Accueil froid et non professionnel. On voulu nous faire payer pour une chambre déjà réglé, en plus ne cherche pas de solutions pour le client.vous devez vous débrouillé pour joindre hotel.com et leurs apporter la preuve que vous avez deja réglé. Chambre pas du tout comme sur la réservation. Nous avions pris une chambre avec deux grands lits, nous avons eu une chambre avec un lits double. Quand nous……
“C'etait mon premier sejour dans cet hotel qui est magnifique. Les chambres sont spacieuses et tres belles, il y a tout ce qu'il faut. Le personnel etst tres sympa. Je retournerai dans cet hotel sans aucun doute.”
“L'appartement était propre. Le seul hic, c'est la cuisine. Il faut toujours s'adresser à la réception pour que la poubelle soit vidée tous les jours.
Les casseroles ne sont pas appropriées. Il n'y a aucune petite casserole pour se faire à manger. Ce n'est pas approprié de faire à manger à une ou 2 personnes dans des casseroles destinées à une famille nombreuse.
Ce serait bien si dans l'appartement il y avait au moins 3 à 4 assiettes avec des ustensiles. La coutellerie est impécable.……
“I had a great stay. I was most impressed with the free pick up service to and from the airport. The staff especially Lionel at the front desk was very helpful. She assisted me with other services like getting a local sim card and was always welcoming with a big smile. The hotel is well maintained and very clean. The breakfast was a bit disappointing but it was complimentary. Overall I recommend Heaven hotel.”
“Hôtel simple et beau. Personnel très poli et disposant. Le seul hic est la mauvaise insonorisation des chambres côté route du coup c'est très bruyant. Je vous conseille de prendre les chambres côté intérne pour la tranquillité ”