10/10 超赞Pin hsuan与家人出行2025 年 2 月 12 日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度飯店維持得非常整潔,飯店人員也十分有禮貌且服務周到,很適合家庭旅遊Pin hsuan2025 年 2 月入住 3 晚0
8/10 还可以Sau Fun Mandy与家人出行, 团体旅客2025 年 2 月 3 日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施It has shuttle bus to go to Echigo-Yuzawa station.Sau Fun Mandy2025 年 1 月入住 3 晚0
10/10 超赞真实旅客与家人出行2024 年 10 月 1 日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施Great Buffet. Like the interior. 真实旅客2024 年 9 月入住 1 晚0
10/10 超赞SIN YING2024 年 10 月 1 日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度雖然是淡季沒有滑雪,但入住的感覺很好,飯店雖然不新,但十分乾淨。有大湯池很推薦SIN YING2024 年 9 月入住 1 晚0
10/10 超赞Shihmin与家人出行2024 年 4 月 9 日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度舒適的渡假勝地日式房間很寬敞整潔,也有投幣洗衣機,旅程中帶來很多方便。很喜歡Shihmin2024 年 4 月入住 1 晚0
10/10 超赞Shihmin与家人出行2024 年 4 月 9 日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度舒適的全家之旅這次入住,全家人都很滿意,車站接駁方便, 大浴場及房間很乾淨,榻榻米床鋪也好睡,前台對於新大谷會員也有禮遇,會想要再回訪。Shihmin2024 年 4 月入住 1 晚0
10/10 超赞真实旅客2023 年 12 月 27 日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度nice stay with great amenities. 真实旅客2023 年 12 月入住 1 晚0
10/10 超赞Lian团体旅客2023 年 6 月 28 日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度會一次就愛上湯澤的飯店第一次到湯澤旅遊 在NASPA的住宿與服務 讓我會想下次帶家人一起享受假期 飯店設施很多,還有商店販賣部 房間空間很大 起床就能看到雪景 櫃檯人員能英文溝通,服務很親切細心 辦理入住時不小心東西遺留櫃台 櫃台人員打電話到房內確認後快速送到房間 雖然飯店在山坡上走路比較需要時間 但飯店-車站往返的接駁車很多班次 比較可惜是平日過晚上6點多就沒有 假日接駁車最晚至9點多 飯店的自助早餐選擇很多種 以日式及西式餐點區分 每項餐點都很美味 飯店內也有其他餐廳餐點可以選擇 大眾溫泉24小時都能使用 男女湯每日都有一清潔時段,櫃檯人員也會告知 不習慣大眾溫泉可以額外加購的泡湯湯屋 需提前跟櫃台預約,退房時付款 最晚一天前預約登記湯屋使用時間 湯屋內設備及備品都很充足 溫泉泡起來很放鬆舒服 飯店本身有滑雪場 不過只能滑ski 不能滑snowboardLian2023 年 3 月入住 3 晚0
10/10 超赞Hung与家人出行2023 年 1 月 24 日满意:清洁度、员工和服务、服务设施值得推薦的滑雪渡假飯店,有自己的滑雪場,比較不會那麼擁擠,大眾湯屋也很棒。Hung2023 年 1 月入住 1 晚0
10/10 超赞Kitty2023 年 1 月 22 日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度Will come back againA great ski family resort with easy access from Tokyo.Kitty2023 年 1 月入住 1 晚0
10/10 超赞HungYueh与家人出行2023 年 1 月 20 日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度房間整潔,服務周到。火車站接駁車班次頻繁,非常方便。窗外美景如畫,非常棒的住宿體驗。HungYueh2023 年 1 月入住 7 晚0
8/10 还可以Tony,台中团体旅客2020 年 2 月 22 日满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施連接的雪場十分好,只供Ski滑,住客很方便使用,有專屬locker, 雪場山上餐廳有好味的蛋包飯,但跟山下酒店內的餐廳一樣,價錢比較貴和不值。 房間很大,早餐不錯有日式西式選擇,交通去火車站要5分鐘車程,但服務每20-30分6一班,只維持到晚上6點,之後只可以搭的士,要$990yen, 這安排酒店太小氣了,因為酒店附近沒有任何便利店及餐廳,中午餐用膳沒可能天天在酒店的,希望改善Tony2020 年 2 月入住 2 晚0