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亚历克斯度假式酒店

4.0 星住宿

Resort Hotel Alex

设有全套 SPA 服务的家居型滑雪酒店

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亚历克斯度假式酒店的照片库

室内游泳池，日光浴躺椅
小型套房 | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌
住宿正面
奢华套房 | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌
客房景观

点评

9.4/10
绝佳

热门服务设施

  • SPA
  • 含早餐
  • 酒吧
  • 送餐服务
  • 热水浴池
  • 游泳池
每晚 CNY3,003
总价为 CNY3,187
5 月 15 日 - 5 月 16 日
总价中包含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 6 种房型中的 6 种

显示经典双人房或双床房的所有照片

经典双人房或双床房 | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

经典双人房或双床房

特色亮点

暖气
提供连通房
平板电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
独立卧室
高档床上用品
沙发床 - 单人
  • 23 平方米
  • 山景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示奢华套房的所有照片

奢华套房 | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

奢华套房

特色亮点

阳台
独立起居区
壁炉
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
  • 55 平方米
  • 山景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示经典单人房的所有照片

经典单人房 | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

经典单人房

特色亮点

暖气
提供连通房
平板电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
独立卧室
高档床上用品
沙发床 - 单人
  • 18 平方米
  • 山景
  • 1 人入住
  • 1 张单人床

经济双人房或双床房

特色亮点

暖气
提供连通房
平板电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
高档床上用品
独立卧室
深泡浴缸
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示华丽双人房或双床房的所有照片

华丽双人房或双床房 | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

华丽双人房或双床房

特色亮点

独立起居区
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
沙发床 - 单人
遮光窗帘
  • 33 平方米
  • 山景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房的所有照片

小型套房 | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

小型套房

特色亮点

阳台
独立起居区
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
独立卧室
  • 40 平方米
  • 山景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

街区简介

地图
Bodmenstrasse 12, Zermatt, VS, 3920

附近有什么？

  • 策马特-马特峰滑雪天堂 - 步行 1 分钟 - 0.0 公里
  • 采尔马特-富里 - 步行 6 分钟 - 0.5 公里
  • 马特宏峰博物馆 - 步行 6 分钟 - 0.5 公里
  • 采尔马特-弗瑞缆车 - 步行 14 分钟 - 1.2 公里
  • 苏内加滑雪胜地 - 车程 20 分钟 - 5.1 公里

周边介绍

  • 距戈尔内格拉特站 3 分钟步行距离
  • 科因特林国际机场 (GVA) - 162 分钟车程

餐厅

  • ‪McDonald's - ‬步行 2 分钟
  • ‪Golden India - ‬步行 3 分钟
  • ‪Bäckerei-Konditorei-, Tea-Room Hörnli - ‬步行 2 分钟
  • ‪Pizzeria Ristorante Molino Seilerhaus - ‬步行 3 分钟
  • ‪Le Petit Royal - ‬步行 1 分钟

住宿简介

亚历克斯度假式酒店

策马特-马特峰滑雪天堂附近的高档家居型酒店
不妨入住亚历克斯度假式酒店，享受免费自助式早餐、露台和花园吧！这个酒店提供滑雪进出通道、滑雪通道和滑雪用具寄存处，是滑雪胜地。在店内水疗中心Alex Spa享受体膜护理、热石按摩和面部护理。店内餐厅Alex Grill提供国际美食。体验健身俱乐部，参与短网拍墙球/壁球等丰富活动。除了游乐场和游乐厅/游戏室外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
其他的一些礼遇包括：
  • 室内游泳池配备日光浴躺椅
  • 自行车租赁、室内网球场和保姆服务（收费）
  • 台球桌或撞球台、店内网球课程和ATM/银行服务
  • 前台保险箱、会议室和礼宾服务
  • 在住客点评中，员工服务获得了很高的评价。
客房特色
所有 85 间客房均配备高档床上用品和可存放笔记本电脑的保险箱等贴心细节，以及免费 WiFi和浴袍等设施/服务。
其他的客房便利设施/服务还包括：
  • 低致敏床品和沙发床
  • 浴室配备泡澡浴缸和免费洗浴用品
  • 平板电视，带有线频道
  • 电热水壶、暖气和每日客房清洁服务

语言

英语、法语、德语、意大利语

同类型住宿

餐厅

泽尔马特斯奇维泽尔霍夫酒店

  • 游泳池
  • 含早餐
  • SPA
  • 可带宠物
9.4 分，总分 10，绝佳，183 条点评
新价格 CNY3,302
每晚 CNY3,114
总价 CNY3,302
总价中包含税费
6 月 1 日 - 6 月 2 日
泽尔马特斯奇维泽尔霍夫酒店

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi 和有线网络

停车设施和交通

  • 店内不提供停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 10:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Alex Grill
  • Bodega Bacchus

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 1 个室内网球场
  • 1 个室内泳池
  • 壁球运动
  • 滑雪通票
  • 滑雪用具寄存处
  • 健康俱乐部
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 台球桌/撞球台
  • 图书馆
  • 网球课程
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 蒸汽房
  • 自行车租赁
  • 自由滑雪进出

家居型

  • 1 个室内泳池
  • 保姆服务（收费）
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 限时前台服务
  • 行李寄存
  • 自动售货机
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 夜床服务

商务服务

  • 200 平方米的会议场地
  • 会议室
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处山区
  • 花园
  • 露台

全套 SPA 服务

  • 2 间护理室
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 电梯

其他

  • 4 层楼
  • 传统建筑
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 浴缸
  • 浴袍

娱乐

  • 可收看有线频道的纯平电视

餐饮

  • 电热水壶
  • 咖啡壶/茶具
  • 有限的客房送餐服务

其他

  • 电话
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 暖气
  • 书桌
  • 提供连通房

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00
提供无接触办理入住服务
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务

特别入住说明

前台工作时间为每天 6:30 - 23:00
前台在限定时间内有人值班。
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
策马特 (Zermatt) 位于小汽车禁行区，住客只可搭乘火车前往。

装修和停业

此住宿在 10 月和 11 月期间关闭。

进入方式

限时前台服务

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
提供折叠床/加床，每天收费 CHF 155.0。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 征收城市税：成人为每人每晚 CHF 4.00；年龄在9-16 岁之间的住客为每晚 CHF 2.00。此税不适用于 9 岁 以下的住客。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 折叠床使用费：每天 CHF 155.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。

国家评分

Hotelstars Union 对瑞士的酒店做过官方星级评定。该酒店被评为 4 stars。

住宿的其他常用名称：

Alex Zermatt
Hotel Alex
Hotel Alex Zermatt
Resort Hotel Alex Zermatt
Alex Hotel Zermatt
Resort Hotel Alex
Resort Hotel Alex Hotel
Resort Hotel Alex Zermatt
Resort Hotel Alex Hotel Zermatt

常见问题

亚历克斯度假式酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室内游泳池。

亚历克斯度假式酒店住宿费用是多少？

截至 2025 年 5 月 12 日，我们找到的亚历克斯度假式酒店 2 位成人 1 晚最低价是 US$414.89（不含税费），入住日期是 2025 年 5 月 15 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

亚历克斯度假式酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

亚历克斯度假式酒店的停车费是多少？

亚历克斯度假式酒店不提供停车服务。

何时可在亚历克斯度假式酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在亚历克斯度假式酒店办理退房？

退房时间为 11:00。

亚历克斯度假式酒店的地址在哪里？

此策马特市中心可自由滑雪进出的酒店地处山区，步行 5 分钟即可走到策马特-马特峰滑雪天堂和环绕蒙特罗萨之旅，此外还靠近冬季运动场地，如越野滑雪和滑雪学校。而且，Zermatt - Furi和弗里滑雪场距离酒店步行不到 10 分钟。步行 5 分钟内到达戈尔内格拉特站和采尔马特机场 (QZB-采尔马特火车站)。

关于Resort Hotel Alex的点评

点评

9.4

绝佳

10 分 - 超赞。184 条好评，共有 254 条点评
8 分 - 还可以。52 条好评，共有 254 条点评
6 分 - 一般。10 条好评，共有 254 条点评
4 分 - 很差。3 条好评，共有 254 条点评
2 分 - 糟糕。5 条好评，共有 254 条点评

9.4/10

清洁度

9.4/10

员工和服务

9.4/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

9.2/10

环保

点评

10/10 超赞

YUDING

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常棒的酒店！就在火车站旁边，很好的早餐以及晚餐，很舒适的床，很nice的店员，一切都很棒！下次访问还会继续预订
2022 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店位置很近火車站，走二分鐘就到了，當天還有電車來接我們到酒店，房間很大很舒適，而且早餐和晚上的餐廳原來是米芝蓮，出品很好很好食。

10/10 超赞

Robert

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A top class property. Fantastic service and attention to detail. Great food on the half board option. Brilliant amenities. Friendly and helpful staff.
2025 年 3 月入住 8 晚

10/10 超赞

James，Vernon

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great place to stay in Zermatt. Very comfortable feel. It checks all the boxes. Ski lockers with helmet and glove dryers. Tennis and squash. Nice spa facility. And I dare you not to gain weight at the breakfast.
2025 年 3 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Kevin

与家人出行
不满意：员工和服务，清洁度
This was the worst hotel experience I've had in 50 years. The hotel is OK at best. The real issue is after we checked in and we're given our room, it was small, dirty and outdated. We look at other hotels in Zermatt and decided we wanted to change given this was a special vacation for us. Hotel Alex owners offered zero flexibility with their cancelation policy and charged us the full value for our entire stay ($1,800 USD). We were asking for a fair compromise, not a full refund. We left after 1 night. AMEX and Expedia were unable to help us due to their archaic policies. DO NOT BOOK here unless you are willing to live with what you get upon arrival. The staff, besides the owners (husband and wife) were all very nice. The husband Rene wouldn't return my phone calls or speak with me at all. So sad that there is such greed in the world.
2025 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Jo

2025 年 3 月入住 7 晚

10/10 超赞

Berat，New York

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very close to the Train Station, was offered a shuttle to the hotel, that was great convenience with the number of luggage we had. Thank you!
2025 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

Douglas，Virginia Beach

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We came to Zermatt last year and wanted to stay at Hotel Alex but others in the group did not and we ended up staying elsewhree at a nice place with no restaurant or gym but near the Matterhorn Express lift. This year after a group trip fell through we decided to give the Hotel Alex a try. It a much better experience in Zermatt. The location is perfect, right next to the train station and the coop is right across the street. The gym was great and I am a non skier so used it often. The vibe of the hotel is great. The staff are all wonderful, like you kind of expect from a family owned hotel. The restaurant for half board in the evening was amazing. You can add it for a reasonable fee each day and go out if you dont like the menu of the half board. The food at dinner was overall wonderful. The Raclette on Monday was a treat as was the desert buffet one day. The half board portions are fine and can enjoy multiple courses. Their wine list is extensive. I highly recommend the Hotel Alex. It was a great week in Zermatt.
2025 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

John

2025 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

Bradford

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Perfect
2025 年 2 月入住 7 晚

10/10 超赞

Gisella

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Monique

2025 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Angel

2025 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Bruno

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Charmoso e confortavel

Um dos melhores hoteis que já fiquei hospedado. É considerado 4 estrelas mas considero 5. Atendimento, historia, comida nota 10. Algumas partes são antigas, mas considero isso como atmosfera do lugar. Apenas 2 minutos da estaçao de trem e 7 do lift.
2024 年 12 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Ann

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Upon arrival I paid for two good rooms they were the same price they tried to say they upgraded me and then in the middle my trip they told me I needed to wake up early the next day and go to a different room and they said they forgot to tell me upon check in. I’m not sure how many people they’ve done this too. It was the first time this was done to me and it was completely unacceptable.
2024 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Vatch

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was simply amazing! Family owned since the 1960s…. Every detailed was impeccable.
2024 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

dave

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Friendly and perfect facilities
2024 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Bryan

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great room super near the train station. Davide a great bartender. Great choice for Zermatt
2024 年 12 月入住 2 晚

4/10 很差

Curtis

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务

Nice hotel but some serious problems

The resort is funky and eclectic and in a great location, but some of the staff were quite rude with no reason. We did not have any heat in our room all night, and the young lady at the front desk was completely dismissive of our efforts to remedy. We also did not have any hot water in the room until some four hours after check-in; again, no great sympathy was displayed. Such a shame as our stay in Zermatt was lovely overall, and we even enjoyed this funky little hotel, despite the very rude and cold girl at the front desk, and even colder water and room at night!
2024 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

James，Highland

与配偶出行
Amazing place!
2024 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Eric

满意：住宿条件和设施，服务设施
Loved having a steam bath in my room! And the views from the balcony were amazing!
2024 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Mary

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This property has a lot of charm even though it's an older property. It can be fairly noisy since it is older, but it has so much character and is in a great area. The hotel bar was a favorite at the end of the day before heading to dinner and even a place for a night cap. The bartender from Italy (i forgot his name) was attentive and fun. This place apparently gets extremely lively during ski season. My room was originally right by the elevator and they were able to accommodate me to a more quiet room which was nice. I had booked a small room, which was quaint, but clean and comfortable. It is walkable to all the attractions and to the gondola to the Matterhorn. I would stay here again.
2024 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
2024 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Joshua

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Joseph

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We loved the amenities offered at the hotel. The decor around the entire hotel was unique and perfect for this location. Our room was very comfortable and exceeded our expectations. The bathroom was the cleanest I’ve seen at a hotel and we travel a lot. We would definitely stay here again!
2024 年 7 月入住 2 晚