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"服務人員親切，附近交通便利"

"於此酒店入住三晚，體驗極為美好！我們的客房正好面對鼓浪嶼的絕美風景，辦理入住時，前台工作人員更為我們升級了房間。一切皆臻完美：客房空間寬敞，浴室水壓充沛，每日伴隨鼓浪嶼美景醒來，亦能欣賞絢麗日落…… 就連夜晚的鼓浪嶼夜景也令人陶醉。此次住宿體驗極佳，我們深感滿意！"

"服務很貼心"

"酒店位于五缘湾附近，连接湾悦城商场，周边环境很好，吃东西出行都方便。 普通房型面积也足够大，有桌子和沙发，还有大飘窗，装修和设施都在普通凯悦之上，但管理有待提高。客房清洁比较随意，杯子没洗垃圾桌上垃圾没扔。房间设施的维护也比较差，电视很难用，灯控也时灵是不灵，洗手间放备品的盒子已经掉漆，在大理石台子上格格不入。"

"各方面都很好，只是最後退房的時候，其中一位女服務員在處理行李寄存時，比較混亂，— 時叫客人放三樓大堂，— 時又放1 樓，希望酒店在這方面加以改善，期待下次再入住時做得更好！"

"大部分景點很接近酒店 地鐵站在附近很方便！"

"櫃檯親切、有效率。為了我們2床房型需求，升等高樓層、有mini bar 房，十分貼心。 房務（打掃）人員特別值得讚許，連細微處都十分乾淨。發現我們燒水飲用，第二天幫我們補4瓶水，第三天更補6瓶，覺得很窩心。 不愧為國際型、五星級飯店，真心推薦。"

"很不錯"

"這家飯店我大力推薦,除了客房乾淨整潔,早餐好吃以外, 最值得推薦的是人員服務太好了,你有任何問題,只要是在他們能力範圍之內,都會盡力幫你達成,以客為尊在這裡完全體現,尤其是前台服務人員Roki,經理Alice,還有夜班的年輕帥哥(忘了看名牌),服務態度與熱誠值得表揚。"