2/10 糟糕Pui Chi2019年08月22日不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度HOTEL.COM 是垃圾垃圾的服務,極差的預訂經驗,選擇的係到店付款,在酒店付款後,後來發現信用卡同時被扣了相同款項,追討後,退回的費用比住房費(信用卡扣取費用)少,打回HOTEL.COM,當時客服十分悔氣,話冇辦法,可以唔再選擇HOTEL.COM, 亦可以投訴,甚至去消委會告佢。Pui Chi2019 年 6 月入住 1 晚0
4/10 很差Chi Nam2019年07月31日不满意:员工和服务預定雙人房, 到酒店後,酒店通知, 只有一份早餐都是預定雙人房, 只有一份早餐問題, 在網上訂房時, 只列是包早餐, 只有一份嗎?是洒店出錯,還是網上資料誤導?Chi Nam2019 年 7 月入住 1 晚0
4/10 很差Chi Nam2019年07月31日满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度不满意:员工和服务早餐只有一份都是預定雙人房, 只有一份早餐問題, 在網上訂房時, 只列是包早餐, 只有一份嗎?是洒店出錯,還是網上資料誤導?Chi Nam2019 年 7 月入住 1 晚0
8/10 还可以Ka Man2019年05月31日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度地理位置好 性價比高地理位置非常好,鄰近商店食肆,很方便,員工有禮,房間亦整潔,下次會再入住Ka Man2019 年 5 月入住 1 晚0
2/10 糟糕Emily2019年05月14日不满意:住宿条件和设施,员工和服务不是五星飯店職員未有得到完善訓練,服務態度欠佳,入帳混亂,硬將錯處歸疚客人,值班經理話唔到事,入住當晚仲無水,要求退房不答允!Emily2019 年 5 月入住 1 晚0
10/10 超赞SZE MUN EMILY2019年04月23日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度位置很好房間很大, 位置非常好, 在中旅巴士總站旁, 大堂職員很有禮貌. 但早餐較愻色, 入座安排差, 我們2人入座, 其中一人要留守枱子, 不可同時2人出去拿食物, 否則枱子會被其他人佔據.SZE MUN EMILY2019 年 4 月入住 1 晚0
10/10 超赞真实旅客2019年04月1日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度加錢upgrade 入住行政套房,十分舒適,地點十分方便,樓下便有餐廳&商埸。唯一美中不足是沒有室內游泳池,而且早餐只送一位。真实旅客2019 年 3 月入住 1 晚0
8/10 还可以真实旅客商务旅客2019年03月24日满意:住宿条件和设施,清洁度樻台員工態度有待改善,冇 冇耐性態度差 問非所答 工作太慢要客人等待時間, 公司應該提供 課程及員工改善態度真实旅客2019 年 3 月入住 1 晚0
8/10 还可以真实旅客2018年12月22日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度附近多食肆及百貨公司,酒店後面便是去拱北的大巴站,車程約1小時15分,超方便。真实旅客2018 年 12 月入住 1 晚0
2/10 糟糕真实旅客2018年11月24日满意:客房舒适度不满意:住宿条件和设施,员工和服务在Expedia 訂三間雙床的,但到check in 竟然變成一床房!我們共七人,最後要冇任何選擇下唯有選擇其中一間套房,但因為我爸爸需要坐輪椅,不能上樓梯,唯有在套房樓下睡,但又只有梳化冇床,故唯有加錢加床! 我不滿是他們櫃枱服務人員態度,明明是有問題,但只說Expedia 不是他們的中介代表,所以訂了也不會一定有的,不道歉,不友善,又要多付一陪價錢,下次不會住!真实旅客2018 年 11 月入住 1 晚0
10/10 超赞Hing lun2018年11月7日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度非常好!網上先book,比到酒店時價錢是平易多 可特别要求高層向球场景,靓極! 香港直通巴站就在则,自由行方便,酒店坐的士到各石岐旅遊區都方便,晚上吃個饭後到世運球场跳個廣场舞有趣!Hing lun2018 年 11 月入住 1 晚0
10/10 超赞Man Kwong Herman2018年10月29日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度今次房間沒有煙味,但2天早餐73仍要付多1位。早餐的質素一般。好在附近食肆多,十分方便。Man Kwong Herman2018 年 10 月入住 2 晚0