“1. 服務人員
住過晶華、晶英系列，服務人員大多主動且有禮，這裡也是差不多的感受，不會有距離感但也不會太嗨；隔壁同集團捷絲旅的服務人員也很不錯。
2. 客房體驗
訂的是雅緻客房。房間整理的滿乾淨整潔度沒問題。床軟硬適中，枕頭有兩種可以選。淋浴空間不大，而半露天的浴池如同眾多訪客評論，很小很淺，就當作是小型個人浴缸吧，瘦小的人單人泡起來比較剛好，水放滿大概也就到腰際而已。至於擔心曝光的問題，男生是還好，因為陽台其實有用不太透的金屬板當圍牆，真的擔心的話可以拉下窗簾，不過通通都遮起來之後，也就沒有露天浴池的感覺了。只能說不懂規劃者的想法，想弄半露天浴池，但沒評估好實際情境做出這種可惜的設計。然後還是得說浴池真的是在礁溪住過中到高價位中的飯店裏最小的。
3. 隔音
特別提隔音是因為入住前看到其他 住客提到隔音差的問題，實際體驗起來，可能是房門的問題，的確可以聽到走廊的動靜，尤其是開關門聲，有時候會以為是不是自己房門要被打開了，但除此之外，也許當天住客品質都不錯，沒聽到嬉鬧或吵雜的交談聲；外面的馬路聲基本上是沒聽到，可以一覺到天亮。
4.……
