I arrived early at 9:00am in a cold morning. The reception warmly welcome me and gave me my room right away at no extra cost. I wanted a electrical kettle (which is not provided in the room), again the reception arranged for me in just 10 min. The customer service is surprisedly good.
Kit Man
8/10 还可以
liang,中国南京
2014 年 11 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很棒
非常好的酒店,值得推荐
liang
10/10 超赞
Ashley
与配偶出行
2025 年 5 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Jada (not sure I spelled it correctly) was especially warm and welcoming at the breakfast. She sang as she worked and made the best cappuccino. She was so accommodating and attentive. Best employee ever!
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Super Lage direkt am See!
Sabrina
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Dr. Wolfgang
2025 年 4 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Alles gut
Dr. Wolfgang
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jonathan
2025 年 1 月 5 日
Jonathan
2024 年 12 月入住 1 晚
4/10 很差
Lahouaria
2024 年 12 月 27 日
满意:客房舒适度,员工和服务
Lahouaria
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Federica
2024 年 12 月 23 日
Federica
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ann
团体旅客
2024 年 12 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was very kind, helpful & accommodating,
They went above & beyond.
The hotel restaurant has fabulous meals.
The hotels is city centre- in walking distance to everything.
Ann
2024 年 12 月入住 6 晚
10/10 超赞
Nicole
商务旅客
2024 年 12 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great hotel
It was comfortable and the staff were friendly.
Nicole
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Nina
与家人出行
2024 年 12 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice stay
very cosy and centrally situated hotel. good breakfast and nice staff!
Nina
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Oliver
与家人出行
2024 年 12 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr schönes Zimmer, tolles Personal. Wir kommen gerne wieder!
Oliver
2024 年 11 月入住 3 晚
8/10 还可以
Emma
2024 年 11 月 7 日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Check the reservation and type room BEFORE you go
I asked for a specific room type and paid for it…. I got an ugly room… hospital type
Emma
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Javier
2024 年 10 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Javier
2024 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
Kevin
2024 年 10 月 22 日
Kevin
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sandra
与家人出行
2024 年 10 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Highly recommend
Beautiful spacious suite, very clean and well appointed. Couch was made into a comfortable long twin bed. Excellent location near lake, parks, and restaurants
Sandra
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Christine,Jacksonville
与配偶出行
2024 年 9 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Elegant, clean and very convenient to the beat of Zürich. The staff was extremely pleasant and helpful. Lisa gave us a walking map and made great suggestions. This hotel also can provide tickets to the train and Opera. Close to the lake and train stations. Highly recommend.
Christine
2024 年 9 月入住 1 晚
6/10 一般
Steliana
与家人出行
2024 年 9 月 25 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Decent location clean . Front office staff was ok nothing about and beyond. A bit curt. VIP access was non existent until I mentioned as they said I already had a good rate. Then Expedia called and they offered a very basic wine bottle