开福区 住宿等级：3酒店, CNY117 起

“Die to location not much to do”

“預訂了三人的房間，到達時只能提供兩人的床位。 立即向前台表達意見，他們答應下午會加床給我們。 夜晚回房卻發現還沒有加床，再向前台查詢，他們卻說房務人員已下班，未能提供額外床位。最後他們把我們升級至套房，但依然沒有第三張床，第三人只能睡梳化。 雖然很感謝夜間同事盡力幫忙，這事故卻不應發生，這不是突發事情，而是很早預約時已說明的事，不明白為何一個酒店大集團會容許這事發生，很影響旅客的計劃，亦感受不了酒店對旅客的重視。”

“ 挺好的，服务很好”

“清潔的服務員之態度超級好 前枱的服務員之態度很好 遇上有帎頭有些舊有的汗臭味 清潔的服務員很快跟進和更換 自助早餐的食物質素有待提升 這個早餐的餐廳位置之空調也要加強 房間的冷氣長時間在20至21度 調過23至25度也無法改變溫度 這有待改進 但整體是非常良好 下次若我再到長沙旅遊 這酒店仍是首選”

“Room and bed clean, counter staff very helpful, provided very good itinerary recommendation to National Park.”

“国际连锁酒店 最能保证的就是酒店的卫生情况 酒店各方面情况都控制在ibis一贯的素质 因为这次出差 我是开车的 所以对我来说 酒店偏远一点也是没有问题的 ”