水磨沟区 住宿等级：3酒店, CNY238 起

“A”

“服務態度很好。很願意協助旅客。 環境清幽雅緻。”

“雖然房間離大廳遠，住宿客人多，等check in和街車去房間都很久！但是裡面漂亮和可愛的馬都照顧得很好，讓遊客們親近和欣賞，就值回票價了！”

“施設自体悪くない。朝食も良かった。 しかし、チェックイン時にまさかの予約を受けていません。ホテルドットコムの予約確認書を見せても、メール画面を見せても認めない。約30分、英語もろくに話すスタッフがおらず、携帯の翻訳サイトを使った会話。最後は諦めたように予約とは違うタイプのキーを渡され、ちゃんと確認するけど予約は無いよと中国語。デポジットはとっておきます。翌朝のチェックアウトまで何の連絡も無く、終始不安で過ごすことになりました。チェックアウト時何の説明もなく、何事も無かったようにOK!のみ。デポジットも返されましたが、呆れて文句いう気にもならなかった。ほぼクレームです。ホテルドットコムさん共々説明を求めます。”