白涛 住宿等级：4酒店,

“購買時 已經刷卡付費 Checkin時 櫃檯說 那刷卡是保證金 得另外付費 刷卡錢 會退費。 另外 支付寶 支付房間RMB498 到我checkout 後 都沒有 刷退! 等我抵達重慶市區 我又打電話問 飯店說 那是你自己要去跟Hotels.com 申請退費! 這是被 飯店騙錢？！”